Отправить сообщение
 

Captcha Image


Аккенже Базаровна: Изменение данных
День добрый! Я сдавала 20-ти значный № счета в сязи с изменением банка 30 мая 2018 году. Сказали будут ответ в течение 2-х недель, на сегоднешний день уже прошло 1,5 месяца, я до сих пор не получала ответа от Вас. Надеюсь решится мой вопрос в положительную сторону. Спасибо!

14.07.2018
Проказов Иван Евгеньевич : выписка из реестра акционеров АО "Разведка Добыча "Казмунай-Газ", KZ1P51460114
Здравствуйте, 17 мая был отправлен официальный запрос №01-23-37 нотариуса Красий Нина Ивановна (Россия, Ростовская область, г.Сальск) заказным письмом о предоставлении информации: - выписка из реестра акционеров АО "Разведка Добыча "Казмунай-Газ", KZ1P51460114 ; - акт оценки акций АО "Разведка Добыча "Казмунай-Газ", KZ1P51460114. в отношении Проказова Евгения Ивановича, дата рождения 17.02.1940г. г.Гурьев р.Казахстан. (по некоторым документам дата рождения 07.02.1940г.) Ответьте пожалуйста дошло ли до Вас письмо и был ли направлен ответ на запрос. Если ответ был направлен напишите пожалуйста когда. и если можно отправьте скан ответа на мой эл. адрес. Также разъясните пожалуйста (если ответ отрицательный, либо запрос еще не дошел)- дальнейший порядок действий по оформлению прав на наследство на имеющиеся акции (есть информация что мой отец является владельцем привилегированных акций АО "Разведка Добыча "Казмунай-Газ", KZ1P51460114), и куда отправлять запрос по дивидендам. Заранее спасибо."

12.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

12.07.2018 г. на корпоративный электронный адрес Единого регистратора от Вас поступило сообщение с аналогичными вопросами. Ответ направлен на электронный адрес, с которого поступило Ваше сообщение.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


13.07.2018
Максим: наследование акций
Добрый день! Я проживаю в РФ и являюсь гражданином Российской Федерации.Моя мама являлась правообладателем акций АО «Соколовско-Сарбайское горно-обогатительное производственное объединение» Республика Казахстан, Костанайская область, г. Рудный, пр. Ленина, 26. После ее смерти согласно решения суда Российской Федерации, я был признан наследником моей мамы и, соответственно, наследником принадлежащих ей акций. Подскажите, пожалуйста, порядок моих действий, с помощью которых я смогу оформить право собственности на акции на себя, т.е. внести изменения в Единый регистратор ценных бумаг. Есть ли возможность осуществить оформление документов, дистанционно, не приезжая к Единому регистратору (держателю акций) в Республику Казахстан? Спасибо.

10.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Для полного ответа на Ваше обращение недостаточно сведений, в связи с этим рекомендуем Вам обратитьсяв Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение с указанием данных (ФИО, паспортные и адресные данные), приложив копии имеющихся документов, подтверждающих право наследства (заграничный паспорт, решение суда) на электронный адрес [email protected].


13.07.2018
Аккенже Базаровна: акции СНПС -АМГ
День добрый! Я сдавала документы, точнее 20-ти значный № счета банка. Сказали будут ответ в течение 2-х недель, до сих пор не получала ответа от Вас. Надеюсь решится мой вопрос благополучно. Спасибо!

09.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ваш вопрос не содержит достаточной информации для ответа. Просим направить точные сведения, касательно сдачи документов в Единый регистратор и  контактные данные (Ф.И.О. и номер телефона, по которому можно с Вами связаться) на корпоративный электронный адрес Единого регистратора: [email protected]

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


13.07.2018
Артем: Покупка облигаций
Добрый день, подскажите, пожалуйста, что нужно сделать нерезиденту для покупки облигаций на внебиржевом рынке? Нужно ли мне открывать брокерский счет?

29.06.2018
Единый регистратор

Сделки на неорганизованном рынке  ценных бумаг возможны при открытии лицевого счета юридическому/физическому лицу в системе реестров, обслуживаемой Единым регистратором либо при открытии лицевого счета в системе реестров номинального держателя, путем заключения Договора об оказании брокерских услуг.

В случае, если лицевой счет будет открываться Вами в системе реестров, обслуживаемой Единым регистратором, то Вам необходимо представить Единому регистратору документы согласно переченя документов для нерезидента, указаного в главе 2 Свода Правил Единого регистратора. Свод правил Единого регистратора размещен в разделе «Клиентам» подраздел «Свод правил» на сайте www.tisr.kz.

В случае открытия лицевого счета у брокера, то Вам необходимо будет обратиться к любому брокеру и заключить Договор на брокерское обслуживание с предоставлением соответствующих документов, согласно требованиям, установленных правилами брокера.

Для полного ответа на Ваше обращение рекомендуем Вам обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


13.07.2018
Рустам: Запрос
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Как скачать Запрос на предоставление реестра участников?

29.06.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Формы приказов Единого регистратора размещены на сайте в разделе «Клиентам» подраздел «Формы приказов». Для получения реестра участников необходимо заполнить распоряжение на выдачу информации из реестра участников товарищества (позиция 46 в таблице форм).

Дополнительно сообщаем, что при наличии электронной цифровой подписи (ЭЦП) реестр участников товарищества можно получить в электронном виде через системы электронного документооборота «Личный кабинет» и «Doсumentolog» в режиме онлайн, без последующего предоставления запроса на бумажном носителе. Для этого достаточно на сайте Единого регистратора перейти в раздел «Личный кабинет», заполнить форму распоряжения, подписать распоряжение ЭЦП и направить в Единый регистратор путем нажатия кнопки отправить. По истечении 2-5 минут, обновить информацию и получить реестр, подписанный ЭЦП Единого регистратора. Аналогично используя ЭЦП можно направить распоряжение через сервис  «Doсumentolog».

 По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


13.07.2018
Пшеничникова Нина Андреенвна: Акции АО ССГПО
Добрый день! Меня зовут Соколова Наталья Алексеевна, я дочь Пшеничниковой Нины Андреевны. Пишу от имени мамы. У нас вопрос. Мы работали на предприятии АО ССГПО, Мама является держателем акциий АО ССГПО. На данный момент она хочет мне их подарить. Мы граждане РФ. Как правильно оформить договор дарения? С уважением, Наталья Алексеевна.

22.06.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Регистрация операции дарения ценных бумаг, согласно пп. 133, 134 Правил ведения системы реестров,утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года(далее-Правила), проводится Единым регистратором при получении встречных приказов о регистрации сделки с эмиссионными ценными бумагами. При этом, предоставление договора дарения не является обязательным требованием. Обращаем Ваше внимание, что нерезидентыРеспублики Казахстан, согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан«О документах, удостоверяющих личность», могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительствоиностранца в Республике Казахстан.

Если у сторон сделки лицевой счет в системе реестров Единого регистратора не открыт или имеет режим «условный» необходимо дополнительно представить документы для открытия лицевого счета, указанные в п. 48 Правил.

Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителяили почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил.

Так же обращаем Ваше внимание, что согласно п. 58 Правил регистратором не принимаются доставленные почтовой связью приказы от физических лиц на списание ценных бумаг. В случае, если лицо, отчуждающее ценные бумаги, не может лично присутствовать у регистратора для подписания приказа на списание ценных и иных документов, необходимых для регистрации операции по списанию ценных бумаг, оно вправе выдать доверенность на представителя для совершения всех действий по отчуждению ценных бумаг. Доверенность на совершение дарения представителем, согласно Гражданского Кодекса Республики Казахстан, в которой не назван одаряемый и не указан предмет дарения, не действительна.

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

В целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительныеформыдокументов – анкеты.

В настоящее время в системе реестров, ведение которой осуществляет Едины регистратор, зарегистрирован лицевой счет на имя Пшеничниковой Нины Андреевны, который имеет режим «условный» и содержит данные о реквизитах удостоверения личности гражданина Республики Казахстан. В случае изменения сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества(гражданство, место жительства, реквизитов документа, удостоверяющего личность и т.д.) согласно пп. 2) п. 1 ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении этих сведений.

Учитывая изложенное, для регистрации операции дарения ценных бумаг Вашей маме необходимо представить следующие документы:

- приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (по форме № 1);

- копию заграничного паспорта гражданина РФ;

- приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (по форме № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения и позволяющие идентифицировать по данным, указанным в лицевом счета в режиме «условный»;

- (в случае личного присутствия) приказ на списание ценных бумаг (по форме № 13);

- доверенность (при необходимости);

- анкета физического лица (по форме регистратора);

- копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

 

Одаряемый представляет регистратору следующие документы:

- приказ на зачисление ценных бумаг (по форме № 12);

- приказ на открытие лицевого счета (по форме № 1) (в случае отсутствия лицевого счета);

- копию заграничного паспорта гражданина РФ (в случае представления документов почтовой связью – нотариально заверенную копию);

- анкету физического лица (по форме регистратора);

- копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

 

С Правилами, формами приказов, анкетамии тарифами Единого регистратора можноознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


13.07.2018
Казбекова Айнура: Касательно переименования
Добрый день. Подскажите пожалуйста мой порядок действий. Наше АО произвело перерегистрацию в связи с переименованием Общества, теперь мне необходимо с Вами перезаключить договор и изменить сведения в личном кабинете для подачи приказов и получения отчетов (реестров и выписок) - захожу в кабинет, а данные выходят со старым наименованием. Что мне необходимо сделать теперь? Благодарю.

14.06.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Согласно п. 20 Гл. 2 Свода Правил Единого регистратора и п. 4.2.1. ст. 4 «Договора по ведению системы реестров держателей ценных бумаг» Эмитент обязан предоставлять Регистратору в течение 10 (десяти) календарных дней с момента принятия (регистрации) изменения и(или) дополнения в документы, предоставленные Регистратору и необходимые для ведения Системы реестров, а также изменения сведений указанных в заявлении на заключение Договора.

В связи с этим, Общество предоставляет Единому регистратору Приказ на изменение сведений о зарегистрированном юридическом лице (форма 8) с приложением подтверждающих документов (копия справки о государственной перерегистрации юридического лица, нотариально освидетельствованный документ с образцами подписей и оттиска печати, копия Устава либо изменения в Устав, Анкета-Клиента юридического лица), а также письмо о замене сертификата, подтверждающего заключение договора по ведению системы реестров держателей ценных бумаг путем присоединения к типовой форме.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


18.06.2018
Джиргаланова Асель: выдача наслества
Здравствуйте! Наследники получают свидетельство о праве на наследство на акции АО "Востокшахтострой". Количество акций 67 штук, наследников 2-ое, акция неделима, как должно быть указано в свидетельстве, если наследники наследуют в равных долях, или может ли один из наследников написать заявление о регистрации всех акций на имя 2-го наследника полностью?

13.06.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

 

Ваш вопрос не содержит достаточной информации для ответа. Просим направить Ваши контактные данные (Ф.И.О. и номер телефона, по которому можно с Вами связаться) на корпоративный электронный адрес Единого регистратора: [email protected]

 

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


21.06.2018
Айсулу: Чековая книжка по приватизационным купонам
Добрый вечер! Куда можно сдать чековую книжку по приватизационным инвестиционным купонам для получения денег? Данная чековая книжка выдана отделением сбербанка 2168/02 лицевой счет 76999. Фонд Ак-Мерей Казагропроммеханомонтаж 002 АО "Мерей" управляющий Кашкарбаев Т. и Мунайгаз-инвест 022 управляющий Абдалиев С.К.

06.06.2018
Единый регистратор

Единый регистратор не располагает информацией об инвестиционно-приватизационных фондах, поскольку осуществляет учет негосударственных эмиссионных ценных бумаг, тогда как приватизационно - инвестиционные купоны не являются эмиссионными ценными бумагами.

По данному вопросу рекомендуем обратиться в органы юстиции для уточнения информации  о ликвидации фонда либо его преобразовании в акционерное общество. В случае, если фонд был преобразован в акционерное общество, необходимо обратиться в данное общество для получения необходимой информации.


08.06.2018
Николай: Выписка из реестра
Добрый день! Я являюсь держателем именных привилегированных акций ОА "Алтайэнерго". Проживаю в РФ. Подскажите каким образом я могу получить выписку из реестра? Каким образом я могу подарить акции своей внучке?

28.05.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Для полного ответа на Ваше обращение недостаточно сведений, в связи с этим рекомендуем Вам обратитьсяв Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение с указанием данных (ФИО, паспортные и адресные данные), приложив копии имеющихся документов, подтверждающих права акционера на электронный адрес [email protected].

Дополнительно, обращаем Ваше внимание на то, что согласно пп. 2) п. 1. ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» (далее – Закон) акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества. Общество и регистратор общества, согласно п. 2 указанной статьи Закона, не несут ответственности за последствия неисполнения акционером вышеуказанных требований. Невыполнение акционером данного требования может привести к несвоевременному получению дивидендов. Таким образом, если у Вас произошли изменения в реквизитах Вашего лицевого счета (гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, местожительство, банковские реквизиты и т.д.) в системе реестров Единого регистратора Вам необходимо обратиться в Единый регистратор для внесения соответствующих изменений. В случае, если Вы не обращались ранее в Единый регистратор, то Ваш лицевой счет, на котором зарегистрированы принадлежащие Вам акции, находится в режиме «условный». По лицевому счету, открытому в режиме «условный», в соответствии с п. 41 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее-Правила), не проводятся операции. Для изменения режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» и внесения в него актуальных реквизитов Единому регистратору представляются следующие документы: - приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1); - копия документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить). При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан. В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, открытого в режиме «условный», регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения. В соответствии с п. 44 Правил документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала). Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора. Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

Для получения выписки с лицевого счета так же необходимо предоставить приказ на выдачу выписки с лицевого счета (форма 22).

В целях оформления сделки дарения ценных бумаг, с учетом того, что данная сделка является двухсторонней, Вы как даритель предоставляете приказ на списание ценных бумаг с Вашего лицевого счета на счет Вашей внучки, а внучка должна предоставить приказ на зачисление ценных бумаг на свой счет. При этом в случае, если у внучки отсутствует в системе реестров лицевой счет, то ей необходимо представить все вышеперечисленные документы для открытия лицевого счета.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».


31.05.2018
Уркия Давлетова: ие сведений о зарегистрированном лицеИзменен
Доброго времени суток! 13 апреля 2018 Кажимовым Кулкаайыр Адилкайыровичем было отправлено письмо из г Уральск в АО "Единый регистратор ценных бумаг" г Алматы По вопросу изменения реквизитов держателя ценных бумаг - Давлетовй Уркии Магазовны ИИН 591215403241 По состоянию на 25 мая 2018г, ответ о подтверждении изменения реквизитов на имя Давлетовй Уркии Магазовны не пришел. Прошу Вас уточнить было ли протрален ответ? Если да, то по какому адресу выслан? Или прошу продублировать высланное письмо.

25.05.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Приказы, поступившие от Вас через трансфер-агента в лице АО «Казпочта» в г. Уральск, были исполнены Единым регистратором. Отчеты об исполнении приказов и выписка с лицевого счета с указанием количества принадлежащих Вам ценных бумаг направлены на адрес, указанный Вами в приказах почтой. Заказному письму  присвоен  номер трек кода RX058755915KZ. Учитывая изложенное, рекомендуем обратиться в отделение АО «Казпочта» для поиска письма по данному номеру трек кода. По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


30.05.2018
Талгат: Акции БТА банка
Добрый день! Меня зовут Есимов Талгат Маратович. В марте 2011 года я купил акции БТА банка через БТА Секьюритис (около 5000 простых акций), то есть являюсь держателем. Около 5 лет не проверял состояние. В данный момент БТА Секьюритис уже не существует, соответственно нет кабинета, где я обычно смотрел за состоянием акций. Где и как я сейчас могу найти записи о том, что я являюсь собственником этих акций?

25.05.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

В системе реестров, обслуживаемой Единым регистратором, Есимов Талгат Маратович не зарегистрирован. Учитывая, что Вы являлись клиентом номинального держателя, согласно заключенного договора с АО «БТА Секьюритис», рекомендуем Вам обратиться в АО «Центральный депозитарий ценных бумаг» для получения информации о наличии субсчета на Ваше имя в системе учета центрального депозитария.

            По вопросам предоставления информации Вы можете обращаться в Call-центрАО «Центральный депозитарий ценных бумаг»+7 (727) 355 47 61либо по горячей линии (звонок с городского и мобильного телефонов по Республике Казахстан бесплатный): 8 800 080 86 68, или задать вопрос на сайте АО «Центральный депозитарий ценных бумаг» в разделе «Консультант», или обратиться письменно по адресу:  050051, г. Алматы, мкр-н "Самал-1", д. 28.


29.05.2018
Гульназия: Выписка из реестра держателей ценных бумаг для предоставления в банк
АО "Национальное агентство по развитию местного содержания "NADLoC" БИН 030240001812 РНН 620200224986 КБЕ 16 Адрес Республика Казахстан, г. Астана, ул. Достык, дом № 18 АО "Народный Банк Казахстана" БИК HSBKKZKX ИИК KZ926010111000020795 "

23.05.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Ваше сообщение не содержит конкретного вопроса. Для дальнейшей работы по обратной связи рекомендуем Вам чётко формулировать вопрос, на который будет получен подробный ответ. Одновременно сообщаем, по всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


25.05.2018
Касентай: Изменение реквизитов

Здравствуйте . Мне нужна ваша помощь, Я держатель акций АО"СНПС-Актобемунайгаз.Я был гражданином Республики Казахстан,сейчас поменял гражданство.Теперь я имею гражданство Российской Федерации.Я хочу поменять перечисление своих дивидендов на Российскую карточку,что мне для этого нужно сделать. Банк ТуранАлем, где я получал дивиденды закрыт , а в Казкоммерцбанке у меня новый счет как не резидента РК. Спасибо , жду ответа.

Валентина: Письмо

Здравствуйте.Мне нужна ваша помощь.Я держатель акций АО"СНПС-Актобемунайгаз.Я была гражданином Республики Казахстан,сейчас поменяла гражданство.Теперь я имею гражданство Российской Федерации.Я хочу поменять перечесление своих дивидендов на Российскую карточку,что мне для этого нужно сделать.Спасибо,жду ответа.


19.05.2018
Единый регистратор

Согласно пп. 2) п. 1. ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» (далее – Закон) акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества. Общество и регистратор общества, согласно п. 2 указанной статьи Закона, не несут ответственности за последствия неисполнения акционером вышеуказанных требований. Невыполнение акционером данного требования может привести к несвоевременному получению дивидендов.

Таким образом, если у Вас произошли изменения в реквизитах Вашего лицевого счета (гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, местожительство и т.д.) в системе реестров Единого регистратора Вам необходимо обратиться в Единый регистратор для внесения соответствующих изменений.

Изменение сведений, содержащихся на лицевом счете зарегистрированного лица, в соответствии с пунктом 55 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила), проводится регистратором на основании приказа зарегистрированного лица на изменение сведений о них и документов, подтверждающих эти изменения и позволяющие идентифицировать по прежним данным, указанным в лицевом счете зарегистрированного лица.При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительствоиностранца в Республике Казахстан.

 

Таким образом, для внесения изменений в сведения лицевого счета, открытого в системе реестров Единого регистратора, Вам необходимо представить следующие документы:

- приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (по форме № 7);

- копию загран. паспорта (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить);

- документ, подтверждающий новые банковские реквизиты;

- копию прежнего документа, указанного в Вашем лицевом счете, либо выписку с лицевого счета, либо справку с миграционной полиции, с указанием реквизитов Вашего прежнего документа, удостоверяющего личность.

 

Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 66 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» учет и выплата дивидендов не является функций Единого регистратора. По вопросам выплаты дивидендов Вам необходимо обращаться в АО «СНПС-Актобемунайгаз».

 

По вопросам заполнения форм приказов и порядка представления указанных документов Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


25.05.2018
Гульжан: Здравствуйте! Почему мы не можем загрузить справку, чтобы распечатать
Мы не можем просмотреть справку, при нажатии на кнопку просмотр справка не загружается, как быть?

18.05.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

В случае, если при нажатии кнопки «Просмотр документа» в разделе «Отчеты» сервиса «Личный кабинет»  на экране Вашего ПК не появляется для просмотра документ, это происходит в связи с тем, что Ваш браузер блокирует всплывающие окна. Вам нужно изменить настройки браузера и отключить блокировку всплывающих окон.

Настройки для отключения блокировки всплывающих окон для сайта:

- при работе с браузером Firefox: откройте меню браузера (кнопка с тремя горизонтальными линиями ниже кнопки «закрыть» в правом верхнем углу экрана ) => «Настройки» => раздел «Приватность и безопасность». В этом разделе в секции «Разрешения» есть опция «Блокировать всплывающие окна» и кнопка «Исключения» рядом с ней. Нажмите эту кнопку, в появившемся окне добавьте адрес https://cabinet.tisr.kz в список исключений и нажмите кнопку «Сохранить изменения»;

- при работе с браузером GoogleChrome: откройте меню браузера (кнопка с тремя точками вертикально в ряд, ниже кнопки «закрыть» в правом верхнем углу экрана) => «Настройки» => раздел «Конфиденциальность и безопасность» (для отображения нужно нажать кнопку «Дополнительные» внизу страницы) => подраздел «Настройки контента» (в разделе «Конфиденциальность и безопасность» это второй снизу) => подраздел «Всплывающие окна» и добавить адрес https://cabinet.tisr.kz в список «Разрешить»;

- для отключения функции блокировки всплывающих окон у других браузеров обратитесь к информации в Интернете.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


04.06.2018
Куандык: как отправить заявку на регистрацию пользователя в качестве уполномоченного представителя юридическо...
добрый день! Я являюсь представителем ТОО "Агрофирма Астраханка", которое находится в системе реестров, и заключен договор с АО "Единый регистратор ценных бумаг". хотел зайти в личный кабинет по ЭЦП. но вышло окошко: Вы не зарегистрированы в системе реестров. Необходимо направить в Единый регистратор заявку на регистрацию пользователя в качестве уполномоченного представителя юридического лица с указанным БИН в ЭЦП. Необходимо направить в Единый регистратор заявку на регистрацию пользователя в качестве уполномоченного представителя юридического лица с указанным БИН в ЭЦП. Для получения консультации Вам необходимо обратиться в call-center Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60 вн. 150, 151, 152. . как теперь мне зарегистрироваться???

06.05.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Для работы с сервисом «Личный кабинет» клиенту необходимо  иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Условия получения регистрационного свидетельства ЭЦП, правила работы с ним и требования по безопасности его использования приведены на официальном сайте  НУЦ РК (http://www.pki.gov.kz).

Для юридических лиц: доступ к услугам сервиса «Личный кабинет» открыт представителям, указанным в документе с образцами подписи и оттиска печати, предоставленном Единому регистратору эмитентом или хозяйственным товариществом в рамках заключенного договора. В случае необходимости дополнения состава пользователей Вам требуется предоставить в Единый регистратор доверенность на бумажном носителе (форма размещена по адресу: /images/stories/documents/clients/doverennost.pdf). Исключение представителя Вашей компании из состава пользователей сервиса «Личный кабинет» произойдет в случае отзыва компанией выданной ранее доверенности либо по истечении срока ее действия.

При наличии вопросов по работе сервиса «Личный кабинет» Вы можете обратиться в call-центр Единого регистратора, позвонив из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60.


25.05.2018
Elena: Изменение реквизитов
Добрый день! Я являюсь акционером АО «Каражанбасмунай». Проживаю в Российской Федерации. В связи с реорганизацией Банка ВТБ24 изменились реквизиты счета для зачисления дивидендов. После обращения с этой проблемой в АО «Каражанбасмунай» мне пришелвот такой ответ: " В случае изменения реквизитов для получения дивидендов по акциям необходимо обеспечить наличие сведений о своих актуальных реквизитах в системе реестров держателей акций общества (АО «Единый регистратор ценных бумаг»). Согласно указанным изменениям в Закон, выплаты дивидендов по акциям будут осуществляться не позднее девяноста дней с даты составления списка акционеров, имеющих право получения дивидендов, при наличии сведений об актуальных реквизитах акционера в системе реестров держателей акций общества. В случае отсутствия сведений об актуальных реквизитах акционера выплаты дивидендов по акциям будут осуществляться в течение девяноста дней с момента обращения акционера в Общество с документом, подтверждающим внесение о нем необходимых сведений в систему реестров держателей акций общества. По всем вопросам, касающимся наличия и (или) внесения актуальных реквизитов акционеров в системе реестров держателей акций Общества, просим обращаться в АО «Единый Регистратор Ценных бумаг». Адрес: АО «Единый Регистратор Ценных бумаг»: 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Сатпаева, д. 30А/3. Телефон: 8 (727) 272-47-60, факс: 8 (727) 272-47-60, вн 230" Подскажите мои дальнейшие действия. Заранее спасибо за ответ.

26.04.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Согласно пп. 2) п. 1. ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» (далее – Закон) акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества. Общество и регистратор общества, согласно п. 2 указанной статьи Закона, не несут ответственности за последствия неисполнения акционером вышеуказанных требований. Невыполнение акционером данного требования может привести к несвоевременному получению дивидендов.

Таким образом, если у Вас произошли изменения в реквизитах Вашего лицевого счета (гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, местожительство, банковские реквизиты и т.д.) в системе реестров Единого регистратора Вам необходимо обратиться в Единый регистратор для внесения соответствующих изменений.

В случае, если Вы не обращались ранее в Единый регистратор Ваш лицевой счет, на котором зарегистрированы принадлежащие Вам акции, находится в режиме «условный».По лицевому счету, открытому в режиме «условный», в соответствии с п. 41 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее-Правила), не проводятся операции. Для изменения режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» и внесения в него актуальных реквизитов Единому регистратору представляются следующие документы:

- приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1);

- копия документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить).

При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительствоиностранца в Республике Казахстан.

В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, открытого в режиме «условный», регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения. В соответствии с п. 44 Правил документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала).

Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


05.05.2018
Амиржан: вывод участников из ТОО
Здравствуйте! Реестр участников нашего ТОО ведется Единым регистратором. В настоящее время в составе имеются умершие более года назад участники, наследники которых не оформляли право на наследство, не заявляли в ТОО о своих правах на доли, либо наследников нет. Подскажите, пожалуйста, процедуру списания долей участия умерших участников в системе ЕРЦБ при условии, что Общим Собранием Участников ТОО было принято решение о выводе умерших участников из состава ТОО, распределении между остальными участниками долей участия умерших и внесения выкупных сумм на отдельный депозитный счет ТОО (в случае объявления наследников). Какие документы необходимы для предоставления в ЕРЦБ кроме Протокола ОСУ по вопросу вывода умерших участников? Спасибо!

26.04.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

В соответствии с п. 1 ст. 58 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее ГК РК) хозяйственным товариществом признается коммерческая организация с разделенным на доли(вклады) учредителей (участников) уставным капиталом. Доля (вклад) каждого участника (в случае ее/его оплаты) в уставный капитал является собственностью участника/учредителя.

Согласно п. 1 ст. 188 ГК РК право собственности - признаваемое и охраняемое законодательными актами право субъекта по своему усмотрению владеть, пользоваться и распоряжаться принадлежащим ему имуществом.

Принудительное отчуждение у собственника имущества не допускается, кроме случаев, установленных нормами п. 2 ст. 249 ГК РК. При этом, обращение взыскания на имущество по обязательствам собственника производится в судебном порядке.

Учитывая изложенное, решение общего собрания участников не является основанием для отчуждения или прекращения прав собственности. Для решения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в суд для вынесения решения о принудительном выкупе долей умерших участников.

Согласно п. 189 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила), регистрация изменения или прекращения прав на долю по решению суда осуществляется Регистратором на основании исполнительного листа, содержащего все необходимые реквизиты в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

С Правилами Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


03.05.2018
Мадияр: По ответу на запрос
Здравствуйте. Я хотел узнать об ответе на запрос от нотариуса о выписке с лицевого счета Шакатаева Турсынбека. Дошло ли к Вам писмо с запросом?

24.04.2018
Единый регистратор

Запрос нотариуса о выдаче выписки с лицевого счета Шакатаева Т. получен Единым регистратором 18.04.2018 г. Ответ на данный запрос был подготовлен 20.04.2018 г. и направлен в адрес нотариуса, указанный в запросе.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


26.04.2018
Жанна Коротких: Запрос нотариуса
Здравствуйте. Я из России, отправляла вам запрос нотариуса. Подскажите пожалуйста какие сроки у вас установлены для ответа?

23.04.2018
Единый регистратор

Согласно п. 8 ст. 3 Закона Республики Казахстан «О нотариате» срок исполнения запроса нотариуса - не позднее восьми календарных дней с даты его регистрации в журнале входящих документов.

При этом обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Конвенцией о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам от 22.01.1993 г. в редакции Протокола к ней от 28.03.1997 г. (далее - Минская Конвенция), взаимодействие по вопросам об оказании  правовой помощи осуществляется через центральные, территориальные и иные органы юстиции Российской Федерации для последующего их препровождения на территорию иностранного государства.

Таким образом, в случае если нотариус  направил запрос непосредственно в адрес Единого регистратора, минуя органы юстиции Российской Федерации, то Единым регистратором будет выдан письменный отказ в представлении информации по запросу нотариуса.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


26.04.2018
Фисенко Иван Феофанович: Реестр ТОО Заградовское
Нами был сделан запрос на выдачу реестра ТОО Заградовское БИН 950 140 001 672 по состоянию на 03.04.2018.Хотим узнать статус нашего запроса!

23.04.2018
Единый регистратор

Ваше распоряжение на выдачу информации из реестра участников ТОО по состоянию на 03.04.2018 г. зарегистрировано в системе реестров Единого регистратора 13.04.2018 г. В этот же день распоряжение было исполнено и ответ направлен на электронный адрес, указанный в распоряжении.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


26.04.2018
Уралов Серик: ответ на запросы
День Добрый! Мною ЧСИ Ураловым С.А. направлены заказной почтой 24.01.18 г. за исх.14 постановления о предоставлении информации по ценным бумагам в отношении пяти лиц, 08.02.18 исх.27 аналогичные постановления в отношении 17 лиц. оба почтовых отправления получены сотрудником Вашей организации Табылдиной 30.01.18, и 19.02.18 соответственно. Однако по настоящее время ответ не предоставлен. все попытки дозвонится в Вашу организацию безуспешны. единственный раз удалось соединится с Омаровой А.Т. которая попыталась помочь. ни на один телефонный номер невозможно дозвонится, ни о каком качестве обслуживания говорить не приходится.

18.04.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!
            На Ваше обращение сообщаем следующее:

1.      Ответ на запрос от 24.01.2018 г. за исх. № 14 был направлен Вам заказной почтой 08.02.2018 г., № RX055027935KZ.

2.      Ответ на запрос от 08.02.2018 г. за исх. № 27 был направлен Вам заказной почтой 26.02.2018 г. № RX054421240KZ

Ответы за запросы были своевременно подготовлены и направлены в Ваш адрес. По вопросам доставки заказной почты рекомендуем обратиться в АО «Казпочта».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


26.04.2018
Искакова Дана: выписка из реестра держателей ценных бумаг
Здравствуйте! Я, Искакова Дана Галиоллаевна ИИН 880722450802, являюсь единственным учредителем и руководителемТОО "3Rd Floor AStana" БИН 161240014526. Для участия в тендере способом открытого конкурса на портале закупок АО "НК Самцрык Казына" требуется прикрепить "электронную копию выписки из реестра держателей акции". Просим Вас выслать перечень документов для получения данной справки. Ждем ответа! Спасибо! тел.87014293729

18.04.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!
            ТОО «3 RdFloorAstana» не зарегистрировано в системе реестров Единого регистратора.

Порядок и процедура получения информации для участия в тендере размещена на сайте в разделе «Обратная связь», «Информация для участников электронного конкурса государственных закупок».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


24.04.2018
Калмагамбетова Татьяна: О внесении изменений в единый регистратор ценных бумаг на основании свидетельста о наследстве
Я, Калмагамбетова Татьяна Анатольевна, 1978 г.р., являюсь наследником Анищенко Анатолия Алексеевича, наследственное имущество которого состоит из 24 привилегированных акций АО «ССГПО». Все документы для переоформления права мною были Вам предоставлены через филиал в г. Костанае. Прошу Вас сообщить мне внесены ли изменения в единый регистратор ценных бумаг на основании свидетельства о праве на наследство по закону. Заранее благодарна.

16.04.2018
Единый регистратор

Приказы, поступившие от Вас через трансфер-агента в лице АО «Казпочта» в г. Костанай, были исполнены Единым регистратором 16.04.2018 г.  

Отчеты об исполнении приказов и выписка с лицевого счета с указанием количества принадлежащих Вам ценных бумаг направлены на электронный адрес, указанный Вами в приказах.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


19.04.2018
Сергей Аренов: Получение информации об акциях
Здравствуйте! Я, Аренов Сергей Амангельдиевич (ИИН-720821301686), являюсь вкладчиком ПИФ "Ынтымак", позже преобразованного в АО "Ынтымақ" (БИН-940440001017). В ответ на мое письменное обращение о предоставлении информации о наличии ценных бумаг, АО сообщило, что согласно договора №01033-АО от 17.04.2013г. ведение системы держателей ценных АО осуществляет АО "Единый регистратор ценных бумаг" и что выдача подобной информации находится в вашей компетенции. Далее, я посредством ЭПЦ в личном кабинете вашего сайта направил запрос и получил справку о том, что по состоянию на 13.04.2018г. я в системе реестров не зарегистрирован. Как это так? Дайте пожалуйста, подробный ответ.

13.04.2018
Единый регистратор

В системе реестров Единого регистратора зарегистрирован лицевой счет на имя Аренова Сергея Амангельдиевича. Лицевой счет имеет режим «условный». Согласно пп 2) п. 40 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила) условный – присваивается лицевому счету в случае его открытия при приеме сведений и документов, составляющих систему реестров от прежнего регистратора, центрального депозитария или на основании исполнительного листа суда.

По лицевому счету, имеющему режим «условный» не проводятся операции, в том числе выдача выписки с лицевого счета (информационная операция).

В соответствии с п. 42 Правил изменение режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» осуществляется регистратором при предоставлении зарегистрированным лицом или его представителем всех документов, необходимых для открытия лицевого счета.

Кроме того, в качестве документа, удостоверяющего личность в Вашем лицевом счете в режиме «условный» указаны реквизиты паспорта СССР. В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, открытого в режиме «условный», согласно п. 43 Правил, регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном лице с приложением документов, подтверждающих эти изменения. В соответствии с п. 44 Правил документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала).

Таким образом, для получения выписки с лицевого счета Вам необходимо первоначально обратиться в Единый регистратор для изменения режима лицевого счета, внесения актуальных сведений и предоставить следующие документы:

- приказ на открытие лицевого счета физического  лица (по форме № 1);

- копию документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить);

- приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (по форме № 7);

- копию прежнего документа, указанного в Вашем лицевом счете, либо выписку с лицевого счета, либо справку с миграционной полиции, с указанием реквизитов Вашего прежнего документа, удостоверяющего личность либо иной документ, подтверждающий изменения реквизитов.

Одновременно в целях получения выписки можно представить приказ на выдачу выписки с лицевого счета (по форме № 22).

Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Для передачи документов Единому регистратору Вы также можете воспользоваться услугами трансфер-агента в лице АО «Казпочта».

Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты.
В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

Дополнительно сообщаем, что после открытия лицевого счета в системе реестров, Вы можете проводить любые операции в системе реестров путем подачи приказов и иных документов подписанных электронно-цифровой подписью через Казахстанский центр обмена электронными документами (КЦОЭД) – doc24.kz. С подробными инструкциями по работе с КЦОЭД вы можете ознакомиться на нашем сайте (www.tisr.kz) в разделе ЭДО.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


19.04.2018
Мадияр: О переименовании
Здравствуйте. АО "РЕЕСТР" это переименованный ЕДИНЫЙ РЕГИСТРАТОР ЦЕННЫХ БУМАГ?

10.04.2018
Единый регистратор

Акционерное общество «Единый регистратор ценных бумаг» (далее – Единый регистратор) учреждено решением № 1 от 01.12.2011 года Национального Банка Республики Казахстан на основании постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 28 октября 2011 года № 171 «Об одобрении создания акционерного общества «Единый регистратор ценных бумаг».

Единый регистратор начал оказывать услуги по своей деятельности с 01 февраля 2012 года.

Учитывая изложенное, Единый регистратор является вновь созданным юридическим лицом, и не является правопреемником АО «РЕЕСТР».

Дополнительно сообщаем, что с 1 января 2013 года действие лицензий на осуществление деятельности по ведению системы реестров держателей ценных бумаг, выданных уполномоченным органом прежним регистраторам, было прекращено. И с этой же даты прекращено действие договоров на ведение системы реестров держателей ценных бумаг, заключенных эмитентами с организациями, обладающими лицензиями на осуществление деятельности по ведению системы реестров держателей ценных бумаг(прежними регистраторами). При этом, прежними регистраторами, в установленные законодательством сроки, были переданы Единому регистратору сведения и документы, составляющие системы реестров держателей ценных бумаг эмитентов.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


17.04.2018
Гаухар: выписка об отсутствии в реестре
ТОО «Компания – Даулет Азия», БИН 121040012238, находящееся по адресу: Республика Казахстан, г. Кызылорда, ул.Кошербаева , 50. сообщает, что не является держателем ценных бумаг и не заключало с Единым регистратором договор на ведение реестра держателей ценных бумаг. Просим Вас предоставить Выписку из реестра держателей ценных бумаг для участия в тендере, по состоянию на момент исполнения. Прошу дополнительно выслать сканированную копию документа на электронный адрес: [email protected]

06.04.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Порядоки процедура получения информации для участия в тендере размещена на сайте в разделе «Обратная связь», «Информация для участников электронного конкурса государственных закупок».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


10.04.2018
Лаптиева Валентина: изменение реквизитов
Здравствуйте, я держатель превилигированных акций СНПС Актобе МунайГаз. на данный момент сменила гражданство и проживаю на территории РФ. я бы хотела чтобы девиденты мне начислялись на мой российский счет. что мне для этого нужно сделать?!

30.03.2018
Единый регистратор

Согласно пп. 2) п. 1. ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» (далее – Закон) акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества. Общество и регистратор общества, согласно п. 2 указанной статьи Закона, не несут ответственности за последствия неисполнения акционером вышеуказанных требований. Невыполнение акционером данного требования может привести к несвоевременному получению дивидендов.

Таким образом, если у Вас произошли изменения в реквизитах Вашего лицевого счета (гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, местожительство и т.д.) в системе реестров Единого регистратора Вам необходимо обратиться в Единый регистратор для внесения соответствующих изменений.

Изменение сведений, содержащихся на лицевом счете зарегистрированного лица, в соответствии с пунктом 55 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила), проводится регистратором на основании приказа зарегистрированного лица на изменение сведений о них и документов, подтверждающих эти изменения и позволяющие идентифицировать по прежним данным, указанным в лицевом счете зарегистрированного лица. При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительствоиностранца в Республике Казахстан.

 

Таким образом, для внесения изменений в сведения лицевого счета, открытого в системе реестров Единого регистратора, Вам необходимо представить следующие документы:

- приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (по форме № 7);

- копию загран. паспорта (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить);

- документ, подтверждающий новые банковские реквизиты;

- копию прежнего документа, указанного в Вашем лицевом счете, либо выписку с лицевого счета, либо справку с миграционной полиции, с указанием реквизитов Вашего прежнего документа, удостоверяющего личность.

Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 66 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» учет и выплата дивидендов не является функций Единого регистратора. По вопросам выплаты дивидендов Вам необходимо обращаться в АО «СНПС-Актобемунайгаз».

По вопросам заполнения форм приказов и порядка представления указанных документов Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


05.04.2018
Zhairan: Amf group
как можно получить электронную выписку в режиме онлайн???

29.03.2018
Единый регистратор

Для получения информации из системы реестров в режиме on-lineВам необходимо направить запрос через «Личный кабинет» Единого регистратора. Полученный документ можно самостоятельно распечатать или использовать электронный документ для необходимых целей.В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» электронные документы, заверенные электронно-цифровой подписью, равнозначны документам на бумажном носителе.Для работы с сервисом «Личный кабинет» Вам необходимо иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Условия получения регистрационного свидетельства ЭЦП, правила работы с ним и требования по безопасности его использования приведены на официальном сайте НУЦ РК (http://www.pki.gov.kz). Обращаем внимание, что юридическое лицо для входа в «Личный кабинет» использует ЭЦП выданное на имя юридического лица.

Вход в интерактивный сервис «Личный кабинет» можно осуществить по адресу https://cabinet.tisr.kz или перейти по ссылке «Личный кабинет» на корпоративном сайте Единого регистратора. Руководство по работе с Личным кабинетом размещено в разделе «Личный кабинет/Документация».

Также, при наличии ЭЦП, в целях получения информации, Вы можете направить запрос через Казахстанский центр обмена электронными документами (КЦОЭД) – doc24.kz. С подробными инструкциями по работе с КЦОЭД вы можете ознакомиться на нашем сайте (www.tisr.kz) в разделе ЭДО.

Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 82 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года, оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим, если Вы являетесь держателем ценных бумаг, перед направлением запроса Вам необходимо осуществить оплату за услугу в соответствии с действующими тарифами Единого регистратора.

Если Вы являетесь Эмитентом ценных бумаг, предварительной оплаты за услуги не требуется. Эмитент осуществляет оплату за оказанные услуги на основании счета, выставленного Единым регистратором в начале месяца, следующего за месяцем, в котором были оказаны данные услуги.

Тарифы размещены на сайте Единого регистратора, в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


04.04.2018
Анна Польская: Справка из реестра держателей ценных бумаг
Добрый день! Для тендера нашей организации необходимо предоставить справку из реестра держателей ценных бумаг. Где её можно заказать? Мы сами из города Усть-Каменогорска

23.03.2018
Единый регистратор

Для получения информации из системы реестров Вы можете направить запрос через Личный кабинет Единого регистратора в режиме on-line. Полученный документ можно самостоятельно распечатать или использовать электронный документ для необходимых целей.В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» электронные документы, заверенные электронно-цифровой подписью, равнозначны документам на бумажном носителе.Для работы с сервисом «Личный кабинет» Вам необходимо иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Условия получения регистрационного свидетельства ЭЦП, правила работы с ним и требования по безопасности его использования приведены на официальном сайте НУЦ РК (http://www.pki.gov.kz). Обращаем внимание, что юридическое лицо для входа в Личный кабинет использует ЭЦП выданное на имя юридического лица.

Вход в интерактивный сервис «Личный кабинет» можно осуществить по адресу https://cabinet.tisr.kz или перейти по ссылке «Личный кабинет» на корпоративном сайте Единого регистратора. Руководство по работе с Личным кабинетом размещено в разделе «Личный кабинет/Документация».

При наличии ЭЦП, в целях получения справки, Вы можете дополнительно направить запрос через Казахстанский центр обмена электронными документами (КЦОЭД) – doc24.kz. С подробными инструкциями по работе с КЦОЭД вы можете ознакомиться на нашем сайте (www.tisr.kz) в разделе ЭДО

Также Вы можете направить письменный запрос на бумажном носителе, составленный в произвольной форме с указанием наименования Компании, БИН и адреса местонахождения. Запрос направляется Единому регистратору на бумажном носителе на почтовый адрес: 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Сатпаева 30А/3. По письменным запросам выдается справка, заверенная подписью уполномоченного должностного лица и печатью Единого регистратора, в течение 15 (пятнадцати календарных дней) со дня поступления запроса, согласно пункту 1 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». К сведению, ответ Единого регистратора на бумажном носителе направляется простым письмом посредством АО «Казпочта» на указанный в запросе адрес.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


26.03.2018
Раиса Сахратова: По вопросу включения в реестр
Здравствуйте! Напрвила Вам два письма на адрес [email protected] от 23 февраля и 04 марта 2018 года! Однако ответа от Вас так и не получила! Каким еще образом с вами можно связаться? С Уважением! Раиса Сахратова [email protected]

08.03.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ответы на Ваши письма были направлены на электронный адрес, указанный в сообщении.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


26.03.2018
Натальч: По приватизационным инвестиционным купонам
Добрый день! Имею на руках чековые книжки от 1994и 1995гг. по приватизационным инвестиционным купонам. Купоны вложены в инвестиционные фонды 066, 028, 033, 016, 031, 041, 044 Подскажите пожалуйста, какие предприятия являются правоприемниками данных фондов? Либо где и как получить информацию по данному вопросу? Либо может быть вам по опыту известно, возможно ли сейчас получить компенсацию по данным вкладам? Спасибо!

04.03.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Единый регистратор не располагает информацией об инвестиционно-приватизационных фондах, поскольку осуществляет учет негосударственных эмиссионных ценных бумаг, тогда как приватизационно - инвестиционные купоны не являются эмиссионными ценными бумагами.

По Вашему вопросу рекомендуем обратиться в органы юстиции для уточнения информации о ликвидации фонда либо его преобразовании в акционерное общество. В случае, если фонд был преобразован в акционерное общество, необходимо обратиться в данное общество для получения необходимой информации.


16.03.2018
Наталья Геннадьевна: Дивиденды
Здравствуйте! Я являюсь держателем акций АО" Волковгеология". Проживаю в Беларуси. АО "Волковгеология" мне сообщило, что т.к. у меня изменились реквизиты паспорта, я должна предоставить актуальную информацию вам. Каким образом предоставить информацию об актуальных реквизитах акционера?

03.03.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Согласно пп. 2) п. 1. ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» (далее – Закон) акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества. Общество и регистратор общества, согласно п. 2 указанной статьи Закона, не несут ответственности за последствия неисполнения акционером вышеуказанных требований. Невыполнение акционером данного требования может привести к несвоевременному получению дивидендов.

Таким образом, если у Вас произошли изменения в реквизитах Вашего лицевого счета (гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, местожительство и т.д.) в системе реестров Единого регистратора Вам необходимо обратиться в Единый регистратор для внесения соответствующих изменений.

В случае, если Вы не обращались ранее в Единый регистратор Ваш лицевой счет, на котором зарегистрированы принадлежащие Вам акций, находится в режиме «условный».По лицевому счету, открытому в режиме «условный», в соответствии с п. 41 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее-Правила), не проводятся операции. Для изменения режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» и внесения в него актуальных реквизитов Единому регистратору представляются следующие документы:

- приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1);

- копия документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить).

При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительствоиностранца в Республике Казахстан.

В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, открытого в режиме «условный», регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения. В соответствии с п. 44 Правил документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала).

Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


16.03.2018
Яковлева Ирина: оформление акций по наследству и дарение
Здравствуйте! У моего сына возникло право на наследство акций "Казхром" по завещанию моей мамы. Есть документ от нотариуса. Эти акции он еще не переоформил. Он хочет подарить их мне. Можно сделать все это одновременно? То есть переоформить акции на себя и тут же оформить дарение этих акций на меня? Я так понимаю, что приказ на списание акций по ф. 13 отправить почтой нельзя, да? Нужно ехать в Алматы ему или его представителю? Если поедет доверенное лицо, не нужно заверять у нотариуса копию паспорта сына? Или можно все оформить по почте? Мой адрес:[email protected]

28.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ответ направлен на электронный адрес, указанный в Вашем обращении.


05.03.2018
Нурлан: филиал в Астане
Добрый день. Уже целый месяц не могу дозвониться до вашего филиала в г.Астане. по номерам 476188 и 476189 Филиал работает? Если нет, то уберите с сайта. Если поменяли номера телефонов, то укажите на сайте!

22.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

По Вашему обращению техническая служба Единого регистратора провела проверку работы телефонных номеров. Телефонная связь работает в штатном режиме. Тем не менее, Единый регистратор принял во внимание Ваше обращение и предлагает направить информацию о номере телефона, с которого Вы звонили, на корпоративный электронный адрес [email protected] для проведения дополнительной проверки по выявлению причин не дозвона.

Так же сообщаем, что размещенная на сайте информация о контактных телефонах филиала Единого регистратора в г. Астана – актуальная, филиал работает.


01.03.2018
dnksergey: Казахский язык
Добрый день, можно ли получать справки об крупных акционерах, держателей ценных бумаг на Казахском языке?

21.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Для получения справки или иной информации на государственном языке необходимо направить Единому регистратору распоряжение на предоставление информации из системы реестров держателей ценных бумаг (по форме INFO1) с указанием в графе «Дополнительная информация» отметки о предоставлении информации на государственном языке.

Распоряжение может быть направлено в адрес Единого регистратора в виде электронного документа, подписанного электронно-цифровой подписью через Казахстанский центр обмена электронными документами – КЦОЭД (doc24.kz), а также на бумажном носителе, любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через курьера , почтовой связью или через трансфер-агента.

Через сервис «Личный кабинет» в настоящее время можно получить информацию только на русском языке в связи с проведением технических работ по формированию информации на государственном языке

Форма распоряжения на предоставление информации из системы реестров держателей ценных бумаг размещена на нашем сайте в разделе «Клиентам», Формы приказов.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


01.03.2018
Артём: снять деньги за акции казахтелеком
Здравствуйте, как снять деньги за акции казахтелеком??? последний раз снимал в 2012 году.

18.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

По всем вопросам, касающимся порядка и способа получения дивидендов по акциям АО «Казахтелеком», необходимо обратиться непосредственно в АО «Казахтелеком».


01.03.2018
Адильхан: ключ
Здравствуйте как можно через эцп отправлять запрос и получить ответ

09.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Ваш вопрос не содержит информации, достаточной для корректного ответа. Просим дополнительно сообщить сведения о том, каким сервисом хотите воспользоваться (Личный кабинет, КЦОЭД) и от имени какого лица Вы намерены обращаться в Единый регистратор (держатель ценных бумаг, участник товарищества, эмитент, нотариус, частное лицо, временный управляющий и т.д.). По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


09.02.2018
Надежда: Проблема с вводом информации
Для зарегистрированных лиц, эмитентов и хозяйственных товариществ, обслуживающихся в Едином регистраторе, основное окно выглядит следующим образом: 3.ПОЛУЧЕНИЕ СПРАВКИ ДЛЯ ЛИЦ, НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ В СИСТЕМЕ РЕЕСТРОВ При нажатии кнопки «Получение справки» открывается раздел с двумя активными кнопками: «Подать запрос» и «Справка». Для получения справки необходимо нажать кнопку «Подать запрос» Вопрос: Под какой записью можно найти кнопку "получение справки"?

08.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Сформированную через сервис «Личный кабинет» справку можно посмотреть или сохранить на ПК при помощи нажатия пиктограммы «Справка» на строке, в которой указаны дата и номер регистрации запроса. В случае, если после нажатия пиктограммы «Справка» не происходит никаких действий, возможно в настройках браузера заблокированы всплывающие окна. Необходимо зайти в настройки браузера и выбрать опцию «всегда показывать всплывающие окна». После выбора указанной настройки при повторном нажатии пиктограммы «Справка» на экране появится сформированная справка. По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


13.02.2018
Максут: Перерегистрация акции
Уважаемые земляки! Большое спасибо за Ваш ответ! Как я понял. я с загран паспортом копией паспорта (нотариально копию заверять или нет?) Загран паспорт дочки(нотариально заверенной). Заполненные приказы №12 и 13.Приказ на открытие счёта дочки в Сбербанке РФ. С её генеральной доверенностью на моё имя. Приехав в РК я сам лично смогу переоформить акции ММГ на дочку. Правильно я понял?

02.02.2018
Единый регистратор

В ответ на Ваши вопросы поясняем следующее: 1. В случае, если Вы лично будете обращаться в Единый регистратор или в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта» при себе необходимо иметь оригинал заграничного паспорта гражданина Российской Федерации. Учитывая, что Ваш лицевой счет в системе реестров Единого регистратора был открыт по удостоверению личности гражданина Республики Казахстан необходимо дополнительно предоставить копии или оригиналы документов, позволяющие идентифицировать Вас по прежним данным, указанным в Вашем лицевом счете. 2. Согласно п. 3 ст. 163 Гражданского Кодекса Республики Казахстан представитель не может совершать сделки от имени представляемого ни в отношении себя лично, ни в отношении другого лица, представителем которого он одновременно является. Учитывая изложенное, при оформлении принадлежащих Вам акций на Вашу дочь, доверенность от ее имени должна быть выдана не Вам, а иному лицу. 3. При регистрации операции в системе реестров на основании доверенности лицо, уполномоченное на представление интересов доверителя, представляет копию заграничного паспорта доверителя и оригинал документа, удостоверяющего личность представителя. 4. Приказ на открытие лицевого счета (по форме № 2) представляется Единому регистратору для открытия счета в системе реестров Единого регистратора для учета ценных бумаг (не путать с банковским счетом). По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


07.02.2018
Багиля: не могу зарегистрироваться
CAPTCHA * не куда вводить

02.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Вероятно, Вы хотите зарегистрироваться на нашем сайте. Если Вы являетесь нашим клиентом, и хотите воспользоваться сервисом «Личный кабинет», то для  работы в Личном кабинете регистрация не требуется. Ознакомиться с руководством пользователя можно по адресу: /cabinet/dokumentatsiy.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


02.02.2018
Магжан: Выписка из реестра держателей акций
Добрый день! Как получить выписку из реестра держателей акций?! С Вами договор не заключали. Для участия в государственных закупках http://reestr.nadloc.kz. Что от нас требуется?!

30.01.2018
Единый регистратор

Для получения информации из системы реестров Вы можете направить запрос через Личный кабинет Единого регистратора. Полученный документ можно самостоятельно распечатать или использовать электронный документ для необходимых целей. В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» электронные документы, заверенные электронно-цифровой подписью, равнозначны документам на бумажном носителе. Для работы с сервисом «Личный кабинет» Вам необходимо иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Условия получения регистрационного свидетельства ЭЦП, правила работы с ним и требования по безопасности его использования приведены на официальном сайте НУЦ РК (http://www.pki.gov.kz). Просим принять во внимание, что юридическое лицо для входа в Личный кабинет использует ЭЦП выданное на имя юридического лица. Вход в интерактивный сервис «Личный кабинет» можно осуществить по адресу https://cabinet.tisr.kz или перейти по ссылке «Личный кабинет» на корпоративном сайте Единого регистратора. Руководство по работе с Личным кабинетом размещено в разделе «Личный кабинет/Документация». Также Вы можете направить письменный запрос на бумажном носителе, составленный в произвольной форме с указанием наименования Компании, БИН и адреса местонахождения. Запрос направляется Единому регистратору на бумажном носителе на почтовый адрес: 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Сатпаева 30А/3. По письменным запросам выдается справка, заверенная подписью уполномоченного должностного лица и печатью Единого регистратора, в течение 15 (пятнадцати календарных дней) со дня поступления запроса, согласно пункту 1 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». К сведению, ответ Единого регистратора на бумажном носителе направляется простым письмом посредством АО «Казпочта» на указанный в запросе адрес. По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


31.01.2018
Беленко Максим: выдача заверенной копии выписки из реестра
Здравствуйте, меня зовут Максим. Я проживаю в РФ. В 2011г. у меня умерла мама, которая также проживала в Российской Федерации. Тяжёлая жизненная ситуация не позволила мне подать заявление нотариусу о вступлении в наследственные права в установленный законом РФ шестимесячный срок. Как мне известно, моя мама имела акции АО «Соколовско-Сарбайское горно-обогатительное производственное объединение» Республика Казахстан, Костанайская область, г. Рудный, пр. Ленина, 26, которые в настоящее время являются наследственным имуществом. На данное имущество претендую, как наследник по закону первой очереди (ст.ст. 1141, 1142 Гражданский кодекс РФ). Насколько мне известно, Ваша организация является держателем реестра акционеров. В силу статьи 44 Федерального закона РФ «Об акционерных обществах», в реестре акционеров общества указываются сведения о каждом зарегистрированном лице, количестве и категориях (типах) акций, записанных на имя каждого зарегистрированного лица, иные сведения, предусмотренные правовыми актами Российской Федерации. Сведения об акциях мне необходимы для оформления наследственных прав. Подскажите, пожалуйста, способ обращения (электронное сообщение, почтовое сообщение, факс и т.д.), форму образца заявления и перечень прилагаемых к заявлению документов, которые мне необходимо направить в Ваш адрес для получения заверенной копии выписки из реестра о количестве и виде акций, а также их номинале в национальной валюте РК и рублевом эквиваленте РФ. Спасибо.

25.01.2018
Единый регистратор
Здравствуйте! Согласно п.1 ст.65 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» (далее – Закон) ведение системы реестров держателей ценных бумаг осуществляется Единым регистратором в соответствии с настоящим Законом, нормативными правовыми актами уполномоченного органа, внутренними документами регистратора, договором на ведение системы реестров держателей ценных бумаг, заключенным с эмитентом. Информация, содержащаяся в выписке с лицевого счета зарегистрированного лица, в соответствии со ст. 41 Закона , составляет коммерческую тайну на рынке ценных бумаг. Информация, составляющая коммерческую тайну на рынке ценных бумаг, не подлежит разглашению, за исключением случаев, установленных статьей 43 Закона. В перечень, установленных ст. 43 Закона лиц, имеющих право на получение коммерческой тайны, наследники зарегистрированного лица не включены. Таким образом, выписка с лицевого счета зарегистрированного лица для оформления свидетельства о праве на наследство, согласно п. 3. ст. 43 Закона может быть представлена либо нотариусам (по находящимся в их производстве наследственным делам) либо судам (по находящимся в их производстве делам на основании определения, постановления). При этом обращаем Ваше внимание, что порядок обращения российских нотариусов об оказании международной правовой помощи регламентирован ст. 7 Конвенцией о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам от 22.01.1993 г. в редакции Протокола к ней от 28.03.1997 г. Обращение судебных органов осуществляется в соответствии со ст. 3 Конвенциии от 15 ноября 1965 г. «О вручении за границей судебных и внесудебных документов по гражданским или торговым делам». Дополнительно сообщаем, что документы и приказы для оформления права собственности на ценные бумаги могут быть доставлены Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Для передачи документов и приказов Единому регистратору Вы также можете обратиться в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта». По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected] С адресами и контактными данными трансфер-агента Вы можете ознакомится в разделе «Контакты».

29.01.2018
Максут: Акции ММГ
Уважаемые друзья! Меня зовут Бекмашеа Максут с 1949 г. рожд.Я имею привилегированные акции ММГ. С 2014 г живу в России.Хотел-бы перевести акции на дочку. Она тоже является гр. РФ и живёт в России.Что мне надо для этого сделать? Какие документы собрать? Ехать-ли в РК ? Или можно оформить через знакомых в Актау по генеральной доверенности? Надеюсь на Вашу помощь. С уважением Бекмашев Максут.

18.01.2018
Единый регистратор

В соответствии с. п. 2 ст. 36 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» регистрация сделки с эмиссионными ценными бумагами в системе реестров держателей ценных бумаг осуществляется регистратором на основании встречных приказов участников сделки на регистрацию сделки с ценными бумагами, а также иных документов, установленных законодательством Республики Казахстан.

Таким образом, для регистрации операции по списанию/зачислению ценных бумаг необходимо обратиться в Единый регистратор и представить встречные приказы, а именно: Вы представляете приказ на списание ценных бумаг (форма № 13), Ваша дочь – приказ на зачисление ценных бумаг (форма № 12).

В случае, если у лиц, участвующих в сделке, лицевой счет в системе реестров Единого регистратора не открыт или имеет статус «условный», необходимо предоставить следующие документы:

- приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1);

- копию документа, удостоверяющего личность. При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан.

В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения и позволяющие идентифицировать владельца лицевого счета по данным, указанным на его лицевом счете в системе реестров. В соответствии с п. 44 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее - Правила) документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала).

Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. При этом согласно п. 59 Правил приказ, направленный почтовой связью, принимается регистратором на исполнение при наличии нотариально заверенной копии документа, удостоверяющего личность. Регистратором не принимаются доставленные почтовой связью приказы от физических лиц на списание ценных бумаг с лицевого счета. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил.

Учитывая изложенное, при подаче приказа на списание ценных бумаг обязательно личное присутствие Вас или Вашего представителя. Ваша дочь имеет право направить в адрес Единого регистратора необходимые документы для регистрации сделки почтовой связью. При этом, в случае если интересы Вашей дочери будет представлять доверенное лицо, то при регистрации сделки, согласно п. 3 ст. 163 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, одно и тоже лицо не может одновременно представлять интересы и Вас, и Вашей дочери.

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Дополнительно сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма Вам необходимо предоставить заполненную анкету зарегистрированного лица.

С Правилами, формами приказов и анкет, Тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с банковскими реквизитами - в разделе «О компании».

Для предоставления документов с целью регистрации вышеуказанных операций Вы можете обратиться в любое представительство трансфер-агента Единого регистратора в Республике Казахстан, представленного в лице АО «Казпочта». Адреса и телефоны трансфер-агента размещены на сайте в разделе «Контакты».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


25.01.2018
Светличная Тaисия : Переоформление унаследованных акций
Добрый день, Уважаемые сотрудники компании, обращаюсь к Вам по вопросу акций. В наследство мне достались привилегированные акции. Каким образом можно их переоформить на своё имя? Какие для этого нужны документы, если учесть, что я являюсь гражданкой Российской Федерации? Обязательно ли моё присутствие или можно направить необходимые документы по почте? Приезд в Казахстан не входит в мои планы. Спасибо.

18.01.2018
Единый регистратор

Для оформления наследства необходимо обратиться в Единый регистратор и предоставить следующий пакет документов: - приказ на зачисление ценных бумаг (форма № 12); - свидетельство о праве на наследство (оригинал или нотариально заверенная копия). В случае отсутствия у наследника лицевого счета в системе реестров необходимо, дополнительно к указанным документам, предоставить приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1) и копию документа, удостоверяющего личность наследника. При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан. Учитывая изложенное, при обращении в Единый регистратор, Вам необходимо предоставить заграничный паспорт. Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. При этом согласно п. 59 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее - Правила) приказ, направленный почтовой связью, принимается регистратором на исполнение при наличии нотариально заверенной копии документа, удостоверяющего личность. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора. Дополнительно сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма Вам необходимо предоставить заполненную анкету зарегистрированного физического лица. С Правилами, формами приказов и анкет, Тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с адресами и контактными данными представительств трансфер-агента-в разделе «Контакты». По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


19.01.2018
Попов Валерий: О заказном письме RA654135529
Здравствуйте! 7.12.2017года отправил заказное письмо в ваш адрес,но до сего дня нет ответа о получении его вами. Почта пишет,что письмо дошло по адресу 29го декабря,но не вручено адресату....,а также повторно не было вручено 5го января. Трек номер моего пиcьма RA654135529RU. Можно ли отправить мне вам по электронной почте свои документы или надо купить билет на самолет и прилететь самому вручить документы. Прошел месяц... Дозвониться до вас не получается,постоянно идет сброс номера

11.01.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ваше письмо (трек номер RA654135529RU) не было вручено Единому регистратору в связи с тем, что Вами не корректно указан получатель письма.

Просим учесть, что при направлении корреспонденции в адрес Единого регистратора в качестве получателя необходимо указывать юридическое лицо, т.е. Единый регистратор, а не Ф.И.О. работника регистратора.

Дополнительно сообщаем, что после Вашего обращения работником Единого регистратора, фамилию которого Вы указали, было получено Ваше письмо.


17.01.2018
Владимир: Поздравление и благодарность
Добрый день. С Новым годом! Хотел бы поблагодарить сотрудников Единого регистратора Светлану Васильевну и Маргариту Владимировну в грамотной консультации и оформлении ценных бумаг. И ещё такая просьба, не могли бы вы установить ещё дополнительный номер? С уважением, Владимир Петрович!

10.01.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

С наступившим Новым годом!Благодарим Вас за поздравление и отзыв! Всегда рады помочь.

О Вашей просьбе сообщено  руководству Единого регистратора.


17.01.2018
Тамара: обновление данных в едином регистраторе
Здравствуйте! 15 августа 2017года, Бекешева Т.Н. и Бекешев Хамза Махмутович (1963года рождения), подавали в г. Уральске документы для обновления данных в Едином регистраторе. В декабре 2017 г. на имя Бекешевой Т.Н. поступили подтверждающие регистрацию документы. Просим сообщить,почему нет подтверждения на имя Бекешева Х.М.? Заранее благодарны, с уважением Бекешевы.

09.01.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Приказы, поступившие от Бекешева Хамзы Махмутовича через трансфер-агента в
г. Уральск, не приняты к исполнению, в связи с тем, что при их проверке сотрудниками Единого регистратора были выявлены замечания. Ознакомиться с имеющимися замечаниями можно, позвонив трансфер-агенту в лице АО «Казпочта», в которое Бекешев Х.М. обращался для представления приказов.

Учитывая изложенное, Бекешеву Х.М. необходимо повторно представить приказы и документы с учетом имеющихся замечаний. При этом обращаем Ваше внимание, что оплату при повторном представлении приказов проводить не требуется.

Дополнительно сообщаем, что отчеты об исполнении приказов можно получить на электронный адрес. Для этого необходимо в приказах, в графе «Дополнительные сведения» указать электронный адрес. При отсутствии отметки в приказе о направлении отчета на электронный адрес, отчет по умолчанию направляется на почтовый адрес зарегистрированного лица.

С контактными данными представителей трансфер-агента в лице АО «Казпочта» Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Контакты», трансфер-агенты.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60,либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


17.01.2018
Роза Нургалиева: облигации присоединяемого юридического лица
Здравствуйте! Прошу сообщить какие действия необходимо совершить в отношении облигаций акционерного общества, которое присоединяется к другому акционерному обществу в результате добровольной реорганизации (со ссылкой на нормативные правовые акты и Правила ведения реестра). Спасибо!

29.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В связи с тем, что Ваш вопрос содержит минимум информации, необходимой для корректного ответа, просим Вас позвонить в Единый регистратор, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес [email protected], с указанием данных о реорганизуемых акционерных обществах (финансовая/нефинансовая компания) и виде облигаций.

Обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора можно, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


17.01.2018
Нотариус Татаринцева Т А: ошибка в фамилии в едином реестре
Добрый день, в моем производстве находиться наследственное дело Абдуллиной Галины Григорьевны, умершего(й) 01.09. 2017 г. В реестре ценных бумаг, она пишется Абдулина, с одной "л", возможно, ли выдать свидетельство о праве на наследство на Абдуллину Галину Григорьевну и приложить справку с ТОО, в котором имеется доля умершей, о подтверждении, что действительно, она имела эту долю. Пройдет ли регистрации такое свидетельство со справкой у вас?

27.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В соответствии с п. 130  Приказ Министра юстиции Республики Казахстан от 31 января 2012 года № 31 Об утверждении Правил совершения нотариальных действий нотариусами (далее – Приказ), состав наследственного имущества проверяется на основании предъявляемых наследниками правоустанавливающих документов на движимое и недвижимое имущество, подлежащее государственной регистрации, а также ценных бумаг, сберегательных книжек и иных документов. Вместе с тем, если в наследственную массу, согласно п.131 Приказа, входит движимое и недвижимое имущество (в том числе доли в уставных капиталах), которое подлежит государственной регистрации, проверяется принадлежность указанного имущества наследодателю на основании правоустанавливающих документов.

В то же время п.132 Приказа предусмотрено, что в подтверждение факта смерти наследодателя, времени и места открытия наследства, состава и место нахождения наследственного имущества нотариус истребует документы, копии которых приобщаются к наследственному делу.

Согласно п. 194 Правил ведения системы реестров (далее – Правила), в случае наследования доли регистратор проводит операцию по списанию/зачислению на основании приказа на зачисление доли, отданного наследником или его представителем, подлинника или нотариально засвидетельствованной копии свидетельства о праве на наследство, документов, подтверждающих полномочия представителя наследника, и документов позволяющих идентифицировать наследодателя по данным, указанным в системе реестров Единого регистратора. При этом сообщаем, что в системе реестров лицевой счет Габдулиной Г.Е. содержит данные о реквизитах документа, удостоверяющего личность и РНН, т.е. наследник в дополнение к свидетельству вправе предоставить Единому регистратору копии данных документов (при наличии).  

В соответствии с п. 44 Правил  документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров товарищества, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала).

В случае невозможности представления данных, достаточных для идентификации наследодателя по данным, имеющимся в системе реестров, рекомендуем наследникам обратиться в судебные органы для установления юридического факта.

С Правилами Единого регистратора вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


11.01.2018
Рамазанов Алаутдин: ДИВИДЕНДЫ
Здравствуйте, Пишет вам Рамазанов Алаутдин Зиявутдинович, акционер Актобемунайгаз, меня интересует почему не поступают мои дивиденды за 2015 и 2016 годы. Я проходил у вас переоформление документов после распада банка туран алем более 2 месяцев назад, мне сказали что все документы в порядке и должны быть переведены мои дивиденды.

26.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В соответствии с п. 66 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» учет и выплата дивидендов не является функций Единого регистратора. По вопросам начисления и выплаты дивидендов Вам необходимо обратиться в непосредственно в АО «СНПС Актобемунайгаз».

Дополнительно сообщаем, что в системе реестров, ведение которой осуществляет Единый регистратор, лицевой счет на имя Рамазанова Алаутдина Зиявутдиновича имеет режим «условный», т.е. не активный. Кроме того, на текущий момент в Единый регистратор не поступали документы от Вас или Вашего представителя для открытия лицевого счета и внесения в него актуальных сведений о Вас и Ваших банковских реквизитах. Таким образом, Вам необходимо обратиться в Единый регистратор для открытия лицевого счета, т.е. смены режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» и внесения в него изменений, в том числе о банковских реквизитах.

Для изменения режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» и внесения в него актуальных реквизитов Единому регистратору представляются следующие документы:

- приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1);

- копия документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить).

-приказ на изменение сведений о зарегистрированном лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения и позволяющих идентифицировать Вас по данным, указанным  в лицевом счете, имеющем статус «условный».

При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительствоиностранца в Республике Казахстан. Учитывая изложенное, при обращении в Единый регистратор, Вам необходимо предоставить заграничный паспорт.

Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее - Правила). Для передачи приказов Единому регистратору Вы также можете обратиться в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта».

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с адресами и контактными данными трансфер-агента – в разделе «Контакты».

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60,либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


07.01.2018
Анель: Открытие лицевого счета юр.лицу
Какие документы нужны и куда их нужно предоставить для открытия лицевого счёта юр.лицу в г.Астана. Телефоны указанные на сайте не отвечают

25.12.2017
Единый регистратор
Здравствуйте! В соответствии с п. 50 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее - Правила), юридическое лицо - резидент Республики Казахстан для открытия лицевого счета собственника предоставляет: 1) приказ на открытие лицевого счета (форма № 2); 2) копию свидетельства/справки о государственной (пере)регистрации юридического лица, заверенную оттиском печати юридического лица и подписью в соответствии с документом, содержащим нотариально удостоверенные образцы подписей представителей юридического лица, обладающих правом подписывать документы на проведение операций по лицевым счетам и информационных операций; 3) документ, содержащий нотариально освидетельствованные образцы подписей представителей юридического лица, обладающих правом подписывать документы на проведение операций по лицевым счетам и информационных операций, и оттиск печати юридического лица, оформленный в соответствии с Приложением №13 к Правилам. Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты с приложением копии устава юридического лица, заверенной оттиском печати юридического лица и подписью в соответствии с документом, содержащим нотариально удостоверенные образцы подписей представителей юридического лица, обладающих правом подписывать документы на проведение операций по лицевым счетам и информационных операций. Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. Тариф за операцию по открытию лицевого счета юридическому лицу составляет 5 000 тенге. Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. В г. Астана Вы можете представить документы в филиал Единого регистратора, который расположен по адресу: район «Алматы», ул. Амангельды Иманова, 13, бизнес-центр «Нур-Саулет 2», офис №101. Контактные телефоны 8 (7172) 47 61 88, 47 61 89. Сведения о реквизитах филиала, размещенные на сайте, актуальные. С Правилами и формами приказов и тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам». По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]

28.12.2017
Батыр: Цена на акции
Здравствуйте. у меня есть акции АО ПетроКазахстан Кумколь Ресорсиз хотел бы узнать где можно узнать цену на данные акции?

22.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте! Учитывая, что акции АО «ПетроКазахстан Кумколь Ресорсиз» (далее – Общество) не включены в официальный список и не обращаются на Казахстанской фондовой бирже, по Вашему вопросу рекомендуем обратиться непосредственно в Общество.


17.01.2018
Agronom: лицензии
добрый день, хотелось спросить есть у ЕРЦБ какие нибудь лицензии и если есть, то где можно их посмотреть? заранее благодарю

21.12.2017
Единый регистратор
Здравствуйте! Согласно ст. 64-1 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» деятельность единого регистратора по ведению системы реестров держателей ценных бумаг не подлежит лицензированию уполномоченным органом.

26.12.2017
Белухин Юрий Павлович: сертификат на акции
Запрос касательно подтверждения наличия акций Я, Белухин Юрий Павлович (паспорт №_5603 049718), являюсь акционером Акционерного общества «Казахтелеком» и имею в наличии 33 штук именных привилегированных акций. Однако, в связи с утерей сертификата выданного АО «Казахтелеком» (сертификат был зарегистрирован под паспортом СССР №531681), прошу вас подтвердить наличие акций на имя Белухина Юрия Павловича. При ответе на запрос прошу указать номер паспорта.

20.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте! Для получения выписки с лицевого счета зарегистрированного лица необходимо предоставить Единому регистратору письменный запрос либо приказ на выдачу выписки с лицевого счета (по форме № 22). В связи с тем, что Вы ранее не обращались в Единый регистратор, Ваш лицевой счет на котором зарегистрированы принадлежащие Вам акции, находится в режиме «условный». Кроме того, лицевой счет содержит данные паспорта СССР, указанные Вами в запросе, недействующего в настоящее время. В соответствии с п. 41 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее - Правила), по лицевому счету, находящемуся в режиме «условный» не проводятся операции. Для изменения режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» и внесения в него актуальных реквизитов Единому регистратору представляются следующие документы: - приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1); - копию документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить). При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан. Учитывая, изложенное, при обращении в Единый регистратор, Вам необходимо предоставить заграничный паспорт. В связи с тем, что Ваш лицевой счет, имеющий режим «условный», содержит неактуальные данные, регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения. В соответствии с п. 44 Правил документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала). Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. Для передачи приказов Единому регистратору Вы также можете обратиться в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта». Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора. Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты. С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с адресами и контактными данными трансфер-агента – в разделе «Контакты». По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


26.12.2017
Макрашев Дюсен: доля участия в ТОО
Здравствуйте!!! Напишите пожалуйста, как можно узнать процент участия моего в каких либо ТОО? Проживаю в Акмолинской области

19.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Единый регистратор осуществляет ведение реестров участников только тех хозяйственных  товариществ (далее - ХТ), которые заключили с Единым регистратором договор по ведению реестра участников товарищества. Список ХТ, заключивших договор по ведению реестра участников товарищества размещен на нашем сайте, в разделе «Статистика», Информация о клиентах и ценных бумагах.

В случае, если Вы являетесь участником данных ХТ, для получения общей выписки с лицевого счета Вам необходимо обратиться в Единый регистратор с предоставлением приказа на выдачу выписки с лицевого счета (форма № 22). 

Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. Для передачи приказов Единому регистратору Вы также можете обратиться в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта».

Согласно п. 82 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее-Правила) оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с адресами и контактными данными трансфер-агента – в разделе «Контакты».

Для получения информации по ХТ, не заключившим договор с Единым регистратором, рекомендуем обратиться в органы юстиции.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


26.12.2017
Ольга***: передача заявления
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, На данный момент у вас действует соглашение с АО " Казахтелеком", по которому можно передать в ваш филиал для последующей доставки в АО «Казахтелеком» Заявление на выплату дивидентов- заполненное и подписанное акционером, не получившие дивиденды, включая прошлые года. Т.к. я вам будут отправлять приказ №7 на изменение банковских данных, можно сразу отправить вам заявление АО «Казахтелеком»?

17.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Единый регистратор, в соответствии с заключенным с АО «Казахтелеком» (далее – Эмитент) договором по ведению системы реестров держателей ценных бумаг, оказывает услуги Эмитенту и держателям его ценных бумаг по формированию, ведениюи хранению системы реестров держателей ценных бумаг, а также регистрации сделок с ценными бумагами. Функции Единого регистратора определены нормами ст. 66 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг».

Передача Эмитенту каких-либо документов, в том числе заявлений на выплату дивидендов, не является функцией Единого регистратора.

Учитывая изложенное, заявление и другие документы, адресованные Эмитенту, просим направлять непосредственно Эмитенту.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


26.12.2017
Марсель: Получение справки на участника ТОО
Добрый день ! Проконсультируйте нас, пожалуйста, по следующему вопросу: наш дедушка был акционером, а затем участником ТОО "Автотранссигнал", преобразованного из АО, которое вроде как является клиентом ЕРЦБ. Какие документы должны предоставить наследники в ЕРЦБ, чтобы получить подтверждение регистрации дедушки в качестве участника данного ТОО ? Само ТОО, его руководство или каких-то работников, мы найти не можем, знаем только, что руководитель данного ТОО умер, а кто новый директор - не знаем. По данным ЕГОВ выходит, что ТОО действует на основании Типового устава. Вообще ТОО "Автотранссигнал" является клиентом ЕРЦБ, т.е. нам надо обращаться к вам за получением справки, что дедушка был участникам данного ТОО ? Дело в том, что у нас на днях истекает 6-ти месячный срок вступления в наследство и мы не знаем с чего начать. Заранее благодарны за оперативный ответ по существу заданных вопросов.

12.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

12.12.2017 г. на корпоративный электронный адрес Единого регистратора [email protected] поступило сообщение от Вас с идентичным вопросом. В этот же день был  направлен ответ на все вопросы, указанные в сообщении на электронный адрес, с которого поступило указанное сообщение.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес.


21.12.2017
Сандугаш: У меня сертификата
У меня акции фонда Мунай инвест, как мне быть с этим делать?. Как осуществлят получение дохода

11.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Согласно Национальной программе разгосударствления и приватизации в Республике Казахстан на 1993-1995 годы (II этап) постановлением Президента Республики Казахстан от 23 июня 1993 года № 1289 было введено в действие Положение о приватизационных инвестиционных купонах (далее - купоны). Данные купоны предназначались исключительно для вложения их в инвестиционные приватизационные фонды (далее - Фонд). Каждый вкладчик самостоятельно выбирал Фонды и определял количество вкладываемых купонов. Вкладчики купонов становились акционерами Фондов.

Таким образом, Единый регистратор не располагает информацией об инвестиционно-приватизационных фондах, поскольку осуществляет учет негосударственных эмиссионных ценных бумаг, тогда как приватизационно - инвестиционные купоны не являются эмиссионными ценными бумагами.

По данному вопросу рекомендуем обратиться в органы юстиции для уточнения информации о ликвидации фонда либо его преобразовании в акционерное общество. В случае, если фонд был преобразован в акционерное общество, необходимо обратиться в данное общество для получения необходимой информации.


12.12.2017
Жанар: выписка из реестра
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, может ли лицо, не являющееся Акционером общества получить выписку от регистратора о составе акционеров. В случае если такая возможность существует, то прошу Вас дать информацию о порядке получения такой выписки.

07.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Информация о составе акционеров, согласно ст. 41 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» (далее - Закон), составляет коммерческую тайну на рынке ценных бумаг и не подлежат разглашению, за исключением случаев, установленных ст. 43 Закона. Нормами данной статьи Закона также установлен порядок представления сведений, составляющих коммерческую тайну на рынке ценных бумаг.

Таким образом, если Вы не относитесь к лицам, указанным в ст. 43 Закона, Вы не можете получить информацию о составе акционеров общества.


08.12.2017
Кунслу Кажгалиевна: Как регистрироваться
Добрый день, подскажите,пожалуйста, нотариусы регистрируются как физические лица? Заранее спасибо.

05.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Для наиболее полного и точного ответа на Ваш вопрос, просим уточнить, о какой регистрации идет речь: в качестве зарегистрированного лица в системе реестров Единого регистратора или для обмена документами через Казахстанский центр обмена электронными документами – КЦОЭД (doc24.kz)?


12.12.2017
Валерия: Наследование ценных бумаг
Здравствуйте. Прошла ли оплата 400 тенге (1: зачисление ценных бумаг-200 тенге;2: открытие лицевого счета-200 тенге) от Печерской Валерии Владимировны из Украины от 28.11.2017 г. Могу я отправлять письмо и вложить этот документ об оплате? Заранее спасибо.

03.12.2017
Единый регистратор

 

Здравствуйте!

Оплата от Печерской Валерии Владимировны в размере 400 тенге поступила  05.12.2017 г. на счет Единого регистратора. Копию квитанции об оплате необходимо приложить к направляемым в адрес Единого регистратора документам для регистрации операций в системе реестров.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


06.12.2017
Рустембек Коныров: выписка с лицевого счета держателя ценных бумаг
Добрый день! Прошу Вас дать информацию о порядке получения выписки с лицевого счета держателя ценных бумаг, а также в какие сроки данная выписка предоставляется.

03.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Для получения выписки с лицевого счета зарегистрированного лица необходимо предоставить Единому регистратору приказ на выдачу выписки с лицевого счета (по форме № 22).

Информационная операция проводится регистратором в течение 3 (трех) календарных дней. Согласно п. 110 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее-Правила), срок исполнения операции в системе реестров исчисляется со дня, следующего за днем регистрации регистратором или организацией, оказывающей регистратору услуги трансфер–агента, представленных документов. Если последний день срока исполнения приходится на нерабочий день, то днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

В случае, если Вы не обращались ранее в Единый регистратор Ваш лицевой счет, на котором зарегистрированы принадлежащие Вам акций, находится в режиме «условный». По лицевому счету, открытому в режиме «условный», в соответствии с п. 41 Правил, не проводятся операции. Для изменения режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» и внесения в него актуальных реквизитов Единому регистратору представляются следующие документы:

- приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1);

- копию документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить).

В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, открытого в режиме «условный», регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения. В соответствии с п. 44 Правил документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала).

Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. Для передачи приказов Единому регистратору Вы также можете обратиться в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта».

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с адресами и контактными данными трансфер-агента – в разделе «Контакты».

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


05.12.2017
Арутюнова Ирина: ПОРУЧЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ
Здравствуйте. Я хочу получить информацию о поступлении либо о непоступлении в вашу организацию из Департамента Юстиции г. Алматы поручения об оказании правовой помощи в соответствии с Минской Конвенцией о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, уголовным и семейным делам в отношении моего отца Пяткина Владимира Михайловича, 02.06.1931 года рождения, умершего 19.05.2017 года в г. Краснодаре РФ, акционера АО "Каражанбасмунай". Мне известно, что 09.11.2017 года из ГУ Минюста РФ по Ростовской области указанное поручение было отправлено в адрес Департамент Юстиции г. Алматы, исх. № 61/05-21405. Запрос содержит просьбу о содействии в получении из АО "Единый регистратор ценных бумаг" выписки из реестра акционеров о количестве акций, принадлежащих умершему. В случае если запрос поступил, прошу сообщить о его исполнении либо неисполнении. У меня имеется ряд документов, которые по неизвестной мне причине Российским нотариусом не приложены к самому запросу - копия российского паспорта умершего, который занесен в реестр акционеров и выписка из домовой книги умершего. К запросу приложено свидетельство о смерти и выписка из реестра акционеров от 2011 года. Если имеющиеся у меня документы необходимы реестродержателю для предоставления информации компетентным органам по направленному запросу, прошу сообщить на какой адрес электронной почты мне их отправить.

01.12.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В адрес Единого регистратора по состоянию на 05.12.2017 г. запрос в отношении Пяткина В.М. не поступал.

Для уточнения информации о наличии/отсутствия запроса Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


05.12.2017
Тамара: переоформление акций
Добрый день, в настоящее время письмо не получено Деминой Дата отправки документов 03.10.2017 г., номер трек-кода RR057898339KZ ( приложен скан файл о возврате письма в г.Алма-Аты). В Заявлении было указано два адреса для отправки: 1) 674520 Забайкальский край Оловяннинский район п.Ясногорск ул.ленина,1-53 2) 457040 Челябинская область г.Южноуральск ул.Советской Армии 18А-75 Адрес указан в дополнительных сведениях). Прошу выслать на эл.почту сканированный документ (приказы на открытие лицевого счета, зачисление ценных бумаг и выдачу выписки с лицевого счета) и оригинал документов на почтовый адрес 457040, Челябинская область, г.Южноуральск ул.Советской Армии 18А-75. При отправке прошу выслать номер трек-кода для отслеживания и получения письма. Прошу выслать документы на эл.адрес [email protected] и на почтовый адрес 457040, Челябинская область, г.Южноуральск ул.Советской Армии 18А-75. При отправке прошу выслать номер трек-кода для отслеживания и получения письма. Сотрудником Трансферт-агент в г.Костанай, пр.Аль-Фараби, 69 каб. 202 оформлявшей заявление, указал, что сведения необходимо указывать, как в паспорте и дополнительный адрес куда необходимо отправить документы указать в дополнительных сведениях, так как она не захотела переделывать документы, а при оформлении ничего не говорила. а только вела себя по хамски, люди обращающиеся к сотруднику не каждый день занимаются подобного рода делами. Сотруднику объяснила, что я Демина Т.П. буду снята с регистрационного учета по адресу 674520 Забайкальский край Оловяннинский район п.Ясногорск ул.ленина,1-53 и необходимо выслать документы на адрес 457040, Челябинская область, г.Южноуральск ул.Советской Армии 18А-75, так как в настоящее время я проживаю и зарегистрирована по адресу 457040, Челябинская область, г.Южноуральск ул.Советской Армии 18А-75. Также сотрудник ничего не пояснял по тому, что возможно указать в заявлении электронный адрес. Прошу вас разобраться в ситуации, войти в мое положение, что в связи с тем, что я не проживаю по адресу 674520 Забайкальский край Оловяннинский район п.Ясногорск ул.ленина,1-53, выслать сканы на эл. почту [email protected] и оригиналы по указанному адресу 457040, Челябинская область, г.Южноуральск ул.Советской Армии 18А-75. Огромное спасибо, жду ответа

28.11.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Учитывая сложившуюся ситуацию, отчеты об исполнении приказов и выписка с лицевого счета направлены на Ваш электронный адрес. Отчетные документы, направленные на электронный адрес, подписаны электронно-цифровой подписью (ЭЦП) Единого регистратора. В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» электронные документы, заверенные электронно-цифровой подписью, равнозначны документам на бумажном носителе.

Так же сообщаем, что сотрудники трансфер-агента в лице АО «Казпочта», к которым Вы обращались для предоставления документов в адрес Единого регистратора, не являются сотрудниками регистратора. Это сотрудники АО «Казпочта», которых АО «Казпочта» определило для работы по приему документов. В случае наличия жалоб на сотрудников АО «Казпочта» просим обращаться к руководству почтового отделения. В свою очередь Единым регистратором будет проведено дополнительное обучение сотрудников АО «Казпочта», осуществляющих прием документов, по вопросам приема и обслуживания клиентов.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


05.12.2017
Рагозина Г.А.: переоформление акций
Добрый день! Мной, Рагозиной Галиной Алексеевной были поданы приказы на снятие-зачисление акций с лицевого счета акционера АО "Алюминий Казахстана" Тарховой Александры Петровны F-0080852201 (509 акций KZ1P56560116) на лицевой счет Рагозиной Галины Алексеевны. На мой домашний адрес поступил только отчет об открытии лицевого счета на мое имя. Прошу сообщить зачислены ли данные акции на мой лицевой счет и можно ли копию отчета об исполнении приказа о снятии-зачислении акций на мой лицевой счет направить на эл.адрес: [email protected] Спасибо.

27.11.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ваш приказ на зачисление ценных бумаг не был исполнен Единым регистратором, в связи с тем, что по представленным от имени Тарховой А.П. документам были выявлены замечания, как по встречным приказам, так и по доверенности. О причинах отказа Вы можете узнать, позвонив в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта», в которое обращались для представления приказов.

Учитывая вышеизложенное, Вам и представителю Тарховой А.П. необходимо повторно представить приказы и документы с учетом замечаний.

Обращаем Ваше внимание, что отчеты об исполнении приказов направляются на электронный адрес в случае наличия в приказе соответствующей отметки с указанием электронного адреса.  При отсутствии отметки о направлении отчета на электронный адрес, отчет по умолчанию направляется на почтовый адрес зарегистрированного лица.

С контактными данными представителей трансфер-агента в лице АО «Казпочта» Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Контакты», трансфер-агенты.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


05.12.2017
Тамара : смена собствееника держателя акцмй
Добрый день! В августе 2017 года обратилась я, Демина Тамара Павловна 22.07.1962 г.р. в г.Рудном, в трансфер-агент находящийся по адресу г.Костанай пр.Аль-Фараби, 69 о смене держателя акций АО "ССГПО" находящееся по адресу: Казахстан, Костанайская область, Рудный,111500, ул. Ленина, д. 26 по наследству после смерти Морозова Павла Львовича умершего 20.08.2016 г. В настоящее время мной не получено уведомление о включении меня в единый реестр держателей ценных бумаг. Прошу выслать на эл.почту скан уведомление о включении меня в единый реестр держателей ценных бумаг. и оригинал документов на почтовый адрес 457040, Челябинская область, г.Южноуральск ул.Советской Армии 18А-75, Ответ прошу предоставить в указанные в законодательстве Казахстана сроки

27.11.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Представленные Вами приказы на открытие лицевого счета, зачисление ценных бумаг и выдачу выписки с лицевого счета исполнены. В связи с тем, что в приказах отсутствовала отметка о направлении отчетов на электронный  адрес, они направлены почтовой связью по адресу, указанному в приказе на открытие лицевого счета. Дата отправки документов 03.10.2017 г., номер трек-кода RR057898339KZ.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


28.11.2017
Игорь: Обсурд-обсурдый
Постановлением регламентировано, что внутренний паспорт (который не относится к документам, удостоверяющим личность). Согласно постоновлению Удостоверение личности в РК, как и внутренний паспорт РФ не является документом удостоверяющим личность!!! кто придумал это постоновление?! Круче бреда я еще не слышал! Видимо прежде чем согласовать постоновление его никто и не читал! Но спасибо за подробный ответ.

24.11.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В соответствии со ст. 60 Закона Республики Казахстан «О правовых актах» Вы в праве письменно обратиться за официальным разъяснением нормативных правовых актов. Официальное разъяснение нормативных правовых актов, дают уполномоченные органы или должностные лица, их принявшие (издавшие). Такие разъяснения не имеют обязательной юридической силы и носят рекомендательный характер.


29.11.2017
Игорь: Вступление в наследстно на пай
Здравствуйте, ситуация такая Гражданину РФ нужно по доверенности от (третьего лица) подарить унаследуемый земельный пай сестре тоже являющейся наследником. Были отправлены следующие документы: Нотариально заверенная довереность от третьего лица с полномочиями дарения данного наследства, натариально заверенная копия внетреннего паспорта РФ. Почему требуют копию загран паспорта РФ? У половины Россиян его нет. Да и в отношениях с Казахстаном он вне надобности. Как быть в этом вопросе? Жду вашего ответа. П.с Спасибо за понимание.

22.11.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан.

Дополнительно сообщаем, что Постановлением Правительства Республики Казахстан «О взаимных безвизовых поездках граждан Республики Казахстан и Российской Федерации» (далее- Постановление) предусмотрено обеспечить после 24 мая 2005 года временное применение режима взаимных безвизовых поездок через казахстанско-российскую государственную границу граждан Республики Казахстан и Российской Федерации по документам, предусмотренным Протоколом к Соглашению между Правительством Республики Беларусь, Правительством Республики Казахстан, Правительством Кыргызской Республики, Правительством Российской Федерации и Правительством Республики Таджикистан о взаимных безвизовых поездках граждан от 30 ноября 2000 года, подписанным в городе Астане 24 марта 2005 года, а также по удостоверениям личности (внутренним паспортам) и свидетельствам о рождении для детей (граждан Республики Казахстан, не достигших возраста 16 лет, граждан Российской Федерации - 14 лет).

В свою очередь, Постановлением регламентировано, что внутренний паспорт (который не относится к документам, удостоверяющим личность) дает право гражданам Республики Казахстан  и Российской Федерации лишь на безвизовый проезд через государственную границу, а не право на совершение гражданско-правовых сделок.

Учитывая вышеизложенное для регистрации операции по дарению долей участия лица-нерезиденты, участвующие в операции, должны предоставить Единому регистратору заграничный паспорт.

По интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


24.11.2017
Нуржан: Регистрация
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста хотели зарегистрироваться чтобы взять справку о наличии/отсутствии в реесте, но при регистрации нету поля где нужно ввести буквы с картинки в чем может быть проблема? заранее спасибо.

22.11.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Для работы в сервисе «Личный кабинет» регистрация не требуется. Ознакомиться с руководством пользователя можно по адресу: /cabinet/dokumentatsiy.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


23.11.2017
Светлана Никитина: О получении Выписки из реестра
Здравствуйте! Меня зовут Никитина Светлана Сергеевна, ИНН 690522400036. В сентябре 2017г. был направлен приказ на изменение сведений из г.Павлодара через АО Казпочта. Сообщите, пожалуйста, об исполнении приказа. Если ответ направлен заказным письмом, можно узнать Трек-номер? Заранее благодарю.

17.11.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Представленные Вами приказы на открытие лицевого счета, изменение сведений о зарегистрированном физическом лице и выдачу выписки с лицевого счета исполнены. Отчеты об исполнении приказов направлены почтовой связью по адресу, указанному в приказе на открытие лицевого счета.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


22.11.2017
Федорова Ирина Александровна: Переоформление акций
Здравствуйте! Меня зовут Федорова Ирина Александровна, ИИН: 630706401628. В сентябре 17г, был направлен приказ на изменений сведений из г.Актобе посредством Казпочты. Подскажите пожалуйста был ли исполнен приказ? Если ответ направлен заказным письмом, можно пожалуйста узнать Трек-номер?

13.11.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Представленные Вами приказы на открытие лицевого счета, изменение сведений о зарегистрированном физическом лице, зачисление ценных бумаг и на выдачу выписки с лицевого счета исполнены. Отчетные документы направлены на электронный адрес, указанный в Ваших приказах. В случае неполучения Вами отчетов, просим письменно сообщить в Единый регистратор для повторной отправки.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


14.11.2017
Лигузов Николай Петрович: выплата дивидендов
Здравствуйте. Я акционер "Казахтелеком" В 2004г переехал на ПМЖ в РФ. В НБК заблокирован мой счёт куда начислялись дивиденды. Какие документы и куда нужно направить для получения дивидендов? Спасибо.

12.11.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В системе реестров, ведение которой осуществляет Единый регистратор, зарегистрирован лицевой счет на имя «Лигузов Николай Петрович».  Лицевой счет находится в режиме «условный». По лицевому счету, открытому в режиме «условный», в соответствии с п. 41 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее-Правила), не проводятся операции.

Для изменения режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» и внесения в него актуальных реквизитов Единому регистратору представляются следующие документы:

-приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1);

-копия документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить). Учитывая, что Вы являетесь нерезидентом Республики Казахстан, обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан.

- в случае изменения сведений, необходимо представить приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (по форме № 7) с приложением документов, подтверждающих Ваши актуальные реквизиты. В соответствии с пп. 2) п. 1 ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» акционер общества обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества.

Приказы могут быть доставлены регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителяили почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил.Для передачи приказов Единому регистратору Вы также можете обратиться в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта».

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкету.

С Правилами, формами приказов, анкетыи тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с адресами и контактными данными трансфер-агента –в разделе «Контакты».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


14.11.2017
[email protected]: выписка о движении акций находившихся в моем владении
Здравствуйте, Я Габбасов Амангельды Тасболатович ИИН:721106300306, в 2004 году владел пакетом акций АО "DanaBank" (ныне АО "Tengri Bank" БИН 950740000130). Как можно получить выписку о движении пакета принадлежащих мне акций за период с 01.01.2004- по сегодняшний день и количество имеющихся у меня ценных бумаг в настоящий момент? За ранее благодарю Вас...

08.11.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В системе реестров Единого регистратора Габбасов Амангельды Тасболатович (ИИН 721106300306) не зарегистрирован.

В случае, если Вы приобретали акции АО «DanaBank» (ныне АО «TengriBank») через брокерскую компанию, то для получения интересующей Вас информации Вам необходимо обратиться непосредственно в данную брокерскую компанию либо в АО «Центральный депозитарий ценных бумаг».

По иным вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


16.11.2017
Вячеслав Ладыгин: Проблема сертификатом на сайте
Добрый день, У вас на сайте имеется проблема с сертификатом безопасности. сайт tisr.kz подписан сертификатом от cabinet.tisr.kz, из-за этого у пользователей возникает проблема с его открытием.

03.11.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Сайт www.tisr.kz действительно подписан сертификатом на имя cabinet.tisr.kz, однако в этот сертификат включены Subject Alternative Names (SAN), которые поддерживаются всеми браузерами с 2003 года; среди этих SAN есть и www.tisr.kz.

Таким образом на текущий момент сертификат для сайта является действительным.

Единственная возможная ситуация, когда современный браузер может предупреждать о недействительном сертификате (за исключением действий злоумышленников), это когда Вы обращаетесь к сайту по адресу tisr.kz (без www) и в вашем браузере выключена функция перенаправления (HTTP 301 Moved Permanently), которая используется для того, чтобы переводить Вас на сайт www.tisr.kz

В этом случае браузер действительно будет обращаться по адресу tisr.kz вместо www.tisr.kz, для которого сертификата нет.

Для исправления ситуации рекомендуется предпринять следующие действия:

1) почистить кэш браузера для сайта;

2) включить функцию перенаправления в браузере либо обращаться к сайту по адресу www.tisr.kz


08.11.2017
Валентина: оформление доверенности на переоформление акций
Здравствуйте! Прошу подсказать текст доверенности на переоформление акций в связи с тем что ранее они были оформлены на Российский паспорт а сейчас требуется все переоформить на загранпаспорт.В связи с тем что я живу в России у меня есть мой представитель в Казахстане и он производит все действия с моими акциями на территории Казахстана мне необходимо оформить нотариально заверенную доверенность на моего представителя. И еще как можно продать свои акции где и куда необходимо обратиться если решу продать их ? С уважением Михеева Валентина Николаевна.

30.10.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Требования к содержанию доверенности установлены п. 62 Правил по ведению системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее-Правила).

На сайте Единого регистратора в разделе «Клиентам» Вы также можете ознакомиться с образцами доверенностей.

Касательно продажи акций сообщаем, что согласно п. 66 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» (далее – Закон) поиск покупателя не является функцией Единого регистратора. По вопросам продажи ценных бумаг рекомендуем обратиться в одну их брокерских компаний либо к эмитенту ценных бумаг

В случае продажи ценных бумаг Вам или Вашему представителю, действующему на основании доверенности, а также покупателю необходимо обратиться в Единый регистратор для регистрации операции по списанию/зачислению ценных бумаг. В соответствии с. п. 2 ст. 36 Закона регистрация сделки с эмиссионными ценными бумагами в системе реестров держателей ценных бумаг осуществляется регистратором на основании встречных приказов участников сделки на регистрацию сделки с ценными бумагами (в случае регистрации односторонней сделки на основании приказа участника сделки на регистрацию сделки с ценными бумагами), а также иных документов, установленных законодательством Республики Казахстан.

Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты.

С Правилами, формами приказови Тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


03.11.2017
Мосинцева Надежда Филипповна: изменение сведений о зарегистрированном физ.лице
19 сентября 2017 года были заполнены и направлены в адрес АО "ЕРЦБ" через трансферагентов г.Костанай приказы на изменение сведений в реестре АО "КАЗАХТЕЛЕКОМ" акционера Мосинцевой Надежды Филипповны. На настоящий момент я. не получила отчеты об исполнении приказов. Прошу сообщить на какой стадии находится внесение изменений каковы сроки выполнения услуги согласно внутренних документов АО "ЕРЦБ". Заранее спасибо!

27.10.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Приказы, поступившие в Единый регистратор от Мосинцевой Надежды Филипповны, исполнены. Отчеты об исполнении приказов направлены почтовой связью по адресу, указанному в лицевом счете Мосинцевой Н.Ф.

Дополнительно сообщаем, что АО «Казахтелеком», согласно дивидендной политике,  осуществляет перечисление дивидендов только на реквизиты казахстанских банков, тогда как в направленных Вами приказах указаны реквизиты российского банка. Учитывая вышеизложенное рекомендуем открыть счет в одном из банков Республики Казахстан и предоставить регистратору приказ на изменение сведений  с указанием банковских реквизитов казахстанского банка.

Для получения отчета об исполнении приказа на электронный адрес  в указанном приказе, в графе «Дополнительные сведения», необходимо указать электронный адрес.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


03.11.2017
Сысоев Александр Николаевич: О регистрации.
Здравствуйте ! Я, являюсь владельцем акций ООО Усть-Каменогорский титано-магниевый комбинат. В настоящее время проживаю и являюсь гражданином Российской Федерации. Для получения некоторой информации и быть в курсе событий. Мне необходимо дослать формы документов в ваш адрес, хотел зарегистрироваться на сайте, но почему то не получается? Мой электронный адрес: [email protected]

26.10.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ознакомление с информацией, размещенной на сайте Единого регистратора, а также скачивание форм приказов, распоряжений, Правил, Тарифов Единого регистратора и т.д. не требует регистрации.

Для получения информации с Вашего лицевого счета, открытого в системе реестров Единого регистратора, необходимо обратиться с письменным запросом в Единый регистратор. Учитывая, что Вы являетесь нерезидентом Республики Казахстан, запрос может быть направлен почтовой связью или через представителя, в том числе лично. При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан. Учитывая, что в системе реестров Единого регистратора Вы зарегистрированы с данными внутреннего паспорта гражданина Российской Федерации, при обращении в Единый регистратор Вам необходимо предоставить заграничный паспорт (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить) и внести изменения в Ваш лицевой счет.

Согласно п. 55 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее-Правила) операция по изменению сведений о зарегистрированном лице,  содержащихся на лицевом счете, проводится регистратором на основании приказа зарегистрированного лица на изменение сведений о них (форма № 7) и документов, подтверждающих эти изменения

Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил.

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетамии тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с банковскими реквизитами –в разделе «О компании».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


01.11.2017
Екатерина: изменение сведений о зарегистрированном физ.лице
19 сентября 2017 года были заполнены и направлены в адрес АО "ЕРЦБ" через трансферагентов г.Павлодар приказы на изменение сведений (новое удостоверение личности) в реестре АО "Алюминий Казахстана" акционера Кравцовой Фании Зайнулловны. По состоянию на 07.10.17г. сведения в реестре акционеров не изменены. На настоящий момент Кравцова Ф.З. не получила отчеты об исполнении приказов. Прошу сообщить на какой стадии находится внесение изменений в лицевой счет госпожи Кравцовой Ф.З. каковы сроки выполнения услуги согласно внутренних документов АО "ЕРЦБ". Заранее спасибо!

25.10.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Приказы, поступившие в Единый регистратор от Кравцовой Фании Зайнулловны, исполнены. Отчеты об исполнении приказов направлены почтовой связью по адресу, указанному в лицевом счете Кравцовой Ф.З., открытому в системе реестров Единого регистратора. Трек-номер заказного письма RN059329193KZ

Дополнительно Единый регистратор сообщаем о запуске проекта по приему документов от клиентов через Казахстанский центр обмена электронными документами – КЦОЭД (doc24.kz).

С подробными инструкциями по работе с КЦОЭД вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе ЭДО (www.tisr.kz/edo).

На нашем YouTube-канале по адресу www.youtube.com/TISRinfo размещены видео-инструкции по подключению к системе, а также рекомендации по заполнению форм приказов.

Информация о тарифах размещена на нашем сайте в разделе Клиентам – Тарифы (www.tisr.kz/klientam/tarify).

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


01.11.2017
выанюк марина александровна: переоформление акций
В августе были отправлены документы на наследство акций умершего и почему до сих пор нет ответа?!

20.10.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ваш вопрос не содержит достаточной информации для ответа. Просим направить Ваши данные (Ф.И.О. и реквизиты документа, удостоверяющего Вашу личность) на корпоративный электронный адрес Единого регистратора: [email protected]

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


24.10.2017
Елена Гордиенко: ЖАЛОБА!
Добрый день! Обращаюсь к РУКОВОДСТВУ АО "Единый регистратор ценных бумаг" На протяжении трех дней нет возможности переговорить с менеджером Фронт - офис по ведению системы реестров (тел. 8 (727) 272-47-60), так как трубку не берут, скидывают! Более того, такая же ситуация с телефоном "горячей линии"! 18 октября текущего года наконец дозвонилась, после недели мытарств, на звонок ответила Пак Маргарита Владимировна. На мои вопросы отвечала с несдержанным пренебрежением, в своей речи позволила себе использовать такие фразы как "короче...". На мое замечание по поводу не корректной речи я услышала фразу "чего вы от меня хотите?!" Нарушая все нормы этики и чувствую полную безнаказанность со стороны РУКОВОДСТВА! Прошу принять меры в отношении сотрудника Пак Маргариты Владимировны. ТОО "КТ "Нұра-Астық" "

18.10.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение. Ситуация, которая произошла с Вами, является для нас крайне неприятной, ведь мы всегда дорожили своими клиентами и предъявляли высокие требования к нашему персоналу. На основании жалобы было проведено внутреннее расследование, в результате которого факт неподобающего поведения со стороны Пак М.В. был доказан. Согласно внутренним Правилам ей было вынесено предупреждение, и мы надеемся, что подобное больше не повториться.

Одновременно, просим Вас, если таковые ситуации возникнут, сообщать нам об этом сразу, не стесняясь. Обратная связь с Клиентами помогает нам становиться лучше.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]

Дополнительно обращаем Ваше внимание, что с 01 октября 2017 года Единый регистратор совместно с ТОО "Documentolog" запустил проект по приему документов от клиентов через Казахстанский центр обмена электронными документами – КЦОЭД (doc24.kz).

С подробными инструкциями по работе с КЦОЭД вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе ЭДО (www.tisr.kz/edo)

На нашем YouTube-канале по адресу www.youtube.com/TISRinfo размещены видео-инструкции по подключению к системе, а также рекомендации по заполнению форм приказов.

Информация о тарифах размещена на нашем сайте в разделе Клиентам – Тарифы (www.tisr.kz/klientam/tarify).


25.10.2017
Камила: Договор купли продажи ценных бумаг
Здравствуйте физ.лицо хочет подарить другому физ.лицу свои ценные бумаги, где можно заключить сделку? у нотариуса? или еще где то? какие документы я должен предоставить?

16.10.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

1.    Сделки могут заключаться непосредственно между инвесторами или через посредничество брокера, который может заключить с инвестором договор комиссии или договор поручения, соответственно на неорганизованном и организованном рынках ценных бумаг.

2.    Согласно ст.52 Закона Республики Казахстан«О нотариате» нотариус удостоверяет сделки, для которых законодательством установлено обязательное нотариальное удостоверение. По желанию сторон нотариус может удостоверять и другие сделки.

В результате заключения сделки право собственности на ценные бумаги не меняется, так как сделка фактически не исполнена. Учитывая требования, установленные п. 1 ст. 155 Гражданского кодекса Республики Казахстан сделки, подлежащие в соответствии с законодательными актами обязательной государственной или иной регистрации, считаются совершенными с момента регистрации Вам необходимо зарегистрировать заключенную сделку.

В соответствии с. п. 2 ст. 36 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» регистрация сделки с эмиссионными ценными бумагами в системе реестров держателей ценных бумаг осуществляется регистратором на основании встречных приказов участников сделки на регистрацию сделки с ценными бумагами (в случае регистрации односторонней сделки на основании приказа участника сделки на регистрацию сделки с ценными бумагами), а также иных документов, установленных законодательством Республики Казахстан.

Таким образом, для регистрации операции по дарению ценных бумаг необходимо обратиться в Единый регистратор и представить встречные приказы, а именно: даритель представляет приказ на списание ценных бумаг (форма № 13), одаряемый – приказ на зачисление ценных бумаг (форма № 12). При этом обращаем внимание, что договор дарения не является обязательным для представления Единому регистратору.

В случае, если у лиц, участвующих в сделке, лицевой счет в системе реестров Единого регистратора не открыт или имеет статус «условный», необходимо предоставить следующие документы:

-приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1);

-копию документа, удостоверяющего личность.

В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, открытого в режиме «условный», регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающие эти изменения и позволяющие идентифицировать владельца лицевого счета по данным, указанным на его лицевом счете в системе реестров. В соответствии с п. 44 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее - Правила) документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала).

Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. При этом согласно п. 59 Правил приказ, направленный почтовой связью, принимается регистратором на исполнение при наличии нотариально заверенной копии документа, удостоверяющего личность. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил.

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Дополнительно сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма Вам необходимо предоставить заполненную анкету зарегистрированного лица.

С Правилами, формами приказови анкет, Тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с банковскими реквизитами - в разделе «О компании».

Для предоставления документов с целью регистрации вышеуказанных операций Вы можете обратиться в любое ближайшее представительство трансфер-агента Единого регистратора в Республике Казахстан, представленного в лице АО «Казпочта». Адреса и телефоны трансфер-агента размещены на сайте в разделе «Контакты».

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


19.10.2017
Сангасинов Жулдас Кабылович: Отчет о приказе
Здравствуйте! 14.08.2017г. послал приказ на изменений сведений из г.Уральска посредством Казпочты. Могу ли я получить копию отчета о исполнении приказа на эту эл. почту?

16.10.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Представленный Вами приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице исполнен. Единый регистратор направляет отчетные документы на электронный адрес только в случае наличия в представленном приказе соответствующей отметки клиента о направлении отчетного документа в электронном виде, с указанием адреса электронной почты, на который необходимо направить документ. Учитывая, что в Вашем приказе отсутствовала отметка о направлении отчета на электронный адрес, он был направлен заказным письмом на почтовый адрес, указанный в Вашем лицевом счете.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


19.10.2017
адилбек: замена платежного счета клиента
Что надо делать для внесение изменение платежного счета

12.10.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В случае изменения банковских реквизитов, указанных в Вашем лицевом счете в системе реестров Единого регистратора, необходимо предоставить Единому регистратору приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (по форме № 7) с приложением документа, подтверждающего Ваши актуальные банковские реквизиты.

В соответствии с пп. 2) п. 1 ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» акционер общества обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества.

В случае, если Вы не обращались ранее в Единый регистратор Ваш лицевой счет, на котором зарегистрированы принадлежащие Вам акции, находится в режиме «условный». По лицевому счету, открытому в режиме «условный», в соответствии с п. 41 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее-Правила), не проводятся операции. Для изменения режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» и внесения в него актуальных реквизитов Единому регистратору представляются следующие документы:

-приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1);

-копию документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить).

Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителяили почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. Для передачи приказов Единому регистратору Вы также можете обратиться в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта».

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетамии тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с адресами и контактными данными трансфер-агента – в разделе «Контакты».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


12.10.2017
Разия : NTVF
Здравствуйте! я гражданка Казахстана,живу в городе Уральск не так давно переоформила акции Казактелеком,теперь что мне делать дальше ЕРЦБ говорит идите в Казактелеком дальнейшая информация там,иду туда там тоже так же футболят туда сюда не понятно что то,подскажите как быть дальше???куда идти и что делать мне??заранее спасибо [email protected]

10.10.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В соответствии с п. 4) ст. 1 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» (далее – Закон) акция -ценная бумага, выпускаемая акционерным обществом и удостоверяющая права на участие в управлении акционерным обществом, получение дивиденда по ней и части имущества общества при его ликвидации, а также иные права, предусмотренные Законом и иными законодательными актами Республики Казахстан.

Иные права и обязанности акционеров определены ст. 14, 15 Закона.

Для получения информации о дивидендах, Вам необходимо обратиться в АО «Казахтелеком», т.к. согласно п. 66 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» учет и выплата дивидендов не является функций Единого регистратора.

По всем инымвопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


11.10.2017
Валерия: переоформление акций
Здравствуйте. Я гражданка Украины и проживаю в Украине. Получила свидетельство о праве на наследство по закону на привилегированные акции (ранее принадлежавшие моему отцу)" Транснациональной компании "КАЗХРОМ" . Прошу Вас разъяснить порядок переоформления акций на меня. Нужен ли перевод : 1) свидетельства о праве на наследство по закону 2) заграничного паспорта- с украинского языка на русский язык. Какой размер пошлины мне нужно уплатить, и за что. Как это сделать в Украине? Какие банки Украины сотрудничают с банками РКазахстан. Заранее спасибо."

10.10.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Для оформления наследства необходимо обратиться в Единый регистратор и, в соответствии с п. 143 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее - Правила), предоставить следующий пакет документов:

- приказ на зачисление ценных бумаг (форма № 12);

- свидетельство о праве на наследство (оригинал или нотариально заверенная копия с перевод на русский или государственный язык).

В случае отсутствия у наследника лицевого счета в системе реестров необходимо, дополнительно к указанным документам, предоставить приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1) и копию документа, удостоверяющего личность наследника (для нерезидентов Республики Казахстан - с переводом на русский или государственный язык). При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительствоиностранца в Республике Казахстан.

Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. При этом согласно п. 59 Правил приказ, направленный почтовой связью, принимается регистратором на исполнение при наличии нотариально заверенной копии документа, удостоверяющего личность. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил.

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора. Согласно тарифам Единого регистратора стоимость услуги по открытию лицевого счета физическому лицу составляет 200 тенге, по зачислению ценных бумаг – 0,2% от суммы сделки, но не менее 200 тенге. Оплата принимается только в тенге, поэтому при оплате услуг необходимо осуществить конвертирование валюты в банке. При этом сообщаем, что Единый регистратор не владеет информацией относительно сотрудничества банков, т.к. это не является функцией Единого регистратора.

Дополнительно сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма Вам необходимо предоставить заполненную анкету зарегистрированного лица.

С Правилами, формами приказови анкет, Тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с банковскими реквизитами - в разделе «О компании».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


11.10.2017
Ольга***: изменение данных в лицевом счете
Добрый день. ответьте, пожалуйста на вопрос по лицевому счету F-01147277 - отправленные вам на вашу электронку 03,10,2017 с электронки [email protected]

10.10.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ответ на вопрос, полученный на корпоративный электронный адрес Единого регистратора касательно внесения изменений по лицевому счету, направлен 10.10.2017 г. на Ваш электронный адрес: [email protected]


11.10.2017
Андрей Заозеров: Передача акций ТОО
Добрый день! Я хочу приобрести акции ТОО у своего дедушки т.е оформить как наследство по доверенности. Подскажите как это гужно сделать??? Нужно обратиться к натариусу??

29.09.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В соответствии с п. 4) ст. 1 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» акция-ценная бумага, выпускаемая акционерным обществом и удостоверяющая права на участие в управлении акционерным обществом, получение дивиденда по ней и части имущества общества при его ликвидации, а также иные права, предусмотренные настоящим Законом и иными законодательными актами Республики Казахстан. В Товариществе с ограниченной ответственностью (далее – ТОО) каждому участнику принадлежит доля в уставном капитале данного ТОО.

Согласно п. 1 ст. 16-1 Закона Республики Казахстан «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью» ТОО вправе заключить с профессиональным участником рынка ценных бумаг, осуществляющим деятельность по ведению системы реестров держателей ценных бумаг (регистратором), договор на ведение реестра участников товарищества.

Таким образом, если ТОО, долю в уставном капитале которого Вы наследуете, заключило договор с Единым регистратором, то операция по наследованию (после выдачи нотариусом свидетельства о праве на наследство) регистрируется в Едином регистраторе. В случае, если ТОО не заключало договор по ведению реестра участников ТОО с регистратором, то для перерегистрации ТОО в органах юстиции, в части изменением состава участников в связи с наследованием доли, Вам необходимо обратиться непосредственно в ТОО.

Учитывая, вышеизложенное, для более полного ответа рекомендуем направить информацию с указанием наименования ТОО на корпоративный электронный адрес Единого регистратора [email protected], либо обратиться в отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


06.10.2017
Асылбек: получение справки
здравствуйте! как нам получит справку о том, что наша компания не зарегистрировано в системе реестров?

18.09.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Для получения справки касательно отсутствия договора с Единым регистратором или лицевого счета в системе реестров, ведение которой осуществляет Единый регистратор, юридическим лицам необходимо направить запрос через Личный кабинет Единого регистратора и получить справкув режиме реального времени. Полученную справку можно самостоятельно распечатать или использовать электронный документ для необходимых целей. В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» электронные документы, заверенные электронно-цифровой подписью, равнозначны документам на бумажном носителе. Для работы с сервисом «Личный кабинет» Вам необходимо иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Условия получения регистрационного свидетельства ЭЦП, правила работы с ним и требования по безопасности его использования приведены на официальном сайте НУЦ РК (http://www.pki.gov.kz). Просим принять во внимание, что юридическое лицо для входа в Личный кабинет использует ЭЦП выданное на имя юридического лица.

Вход в интерактивный сервис «Личный кабинет» можно осуществить по адресу https://cabinet.tisr.kz или перейти по ссылке «Личный кабинет» на корпоративном сайте Единого регистратора. Руководство по работе с Личным кабинетом размещено в разделе «Личный кабинет/Документация».

Также Вы можете направить письменный запрос на бумажном носителе, составленный в произвольной форме с указанием наименования Компании, БИН и адреса местонахождения. Запрос направляется Единому регистратору на бумажном носителе на почтовый адрес: 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Сатпаева 30А/3. По письменным запросам выдается справка, заверенная подписью уполномоченного должностного лица и печатью Единого регистратора, в течение 15 (пятнадцати календарных дней) со дня поступления запроса, согласно пункту 1 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». К сведению, ответ Единого регистратора на бумажном носителе направляется простым письмом посредством АО «Казпочта» на указанный в запросе адрес.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: [email protected]


20.09.2017
Сейтжан: Смена акционера
Добрый день. Прошу разъяснить следующее. Два юридических лица на основании договора осуществили куплю/продажу акцию третьего юр.лица. Были поданы встречные приказы в ЕРЦБ на списание/зачисление ценных бумаг. Получены соответствующие отчеты об исполнении приказа на зачисление/списание ценных бумаг. При получении справки через интернет-ресурс электронного правительства (E-GOV.KZ), об участии юридического лица в других юридических лицах, данные не актуализированы. На основании вышеизложенного, прошу пояснить, информация о смене акционеров Регистратором отправляется автоматически, или необходимо подать соответствующие документы в другие гос.органы. Если все же необходимо подавать документы в гос.органы, то в какие именно? Заранее благодарю.

15.09.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Уведомление органов юстиции и других государственных органов о проведенных в системе реестров Единого регистратора операциях с ценными бумагами эмитентов в соответствии с п. 66 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг»(далее – Закон) не является функций Единого регистратора.

Также обращаем Ваше внимание, что согласно п. 1 ст. 38 Закона подтверждение прав по эмиссионным ценным бумагам осуществляется путем предоставления выписки с лицевого счета держателя ценных бумаг в системе реестров держателей ценных бумаг и (или) системе учета номинального держания и (или) в системе учета центрального депозитария. Выписка с лицевого счета, согласно пп 29) п. 1 Закона- документ, не являющийся ценной бумагой, выдаваемый центральным депозитарием, регистратором или номинальным держателем и подтверждающий права зарегистрированного лица по финансовым инструментам на определенный момент времени.

Дополнительно сообщаем, что эмитент ценных бумаг в праве обратиться в органы юстиции в целях уведомления о смене состава акционеров.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


22.09.2017
КЛП: услуги
Для оплаты услуги-200 тенге в единый регистратор ценных бумаг за изменение паспортных данных какие реквизиты нужно указывать ?

10.09.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Реквизиты Единого регистратора, в том числе банковские, размещены на сайте в разделе «О компании»:

Наименование: АО «Единый регистратор ценных бумаг»

Адрес: 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Сатпаева, д. 30А/3, на территории ЖК «Тенгиз тауэрс» (южнее ул. Сатпаева, восточный берег р. Есентай – напротив Национального Банка Республики Казахстан)

РНН 600700658518

БИН 120140005662

IBAN KZ366010131000154498 в АО «Народный Банк Казахстана»

БИК HSBKKZKX

КБе 15

КНП 841

Оплатить услуги Единого регистратора можно в любом банке либо в отделении АО «Казпочта».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, вн.150, 156, 153, 158, 214.


14.09.2017
Аркадий: Проспект Акций
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как я могу получить копию проспекта выпуска акций, а так же копию отчета по размещению акций.

07.09.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В соответствии с пп.8 п.7  и п.232 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила) Единый регистратор предоставляет информацию и документы, составляющую систему реестров, на основании запроса, полученного от лица, имеющего право на получение информации из системы реестров в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Правилами. Поэтому в целях получения копий документов, Вам необходимо направить в адрес Единого регистратора письменный запрос, подписанный уполномоченным лицом и содержащий перечень документов, копии которых Вы желаете получить. Срок предоставления запрашиваемой информации, согласно п.233 Правил, зависит от объема данных, необходимых для ее составления, и может варьироваться от 1 (одного) до 15 (пятнадцати) календарных дней и может быть продлен в случае необходимости с уведомлением об этом лица, запросившего данную информацию, но не более чем на 15 (пятнадцать) календарных дней.


14.09.2017
goldenskeys: Наследство на акциии
Добрый день! Имеется на руках свидетельство о праве на наследство по закону на денежную сумму неполученных дивидендов по акциям АО "СНПС-Актобемунайгаз", начисленных с 1996 по 2016 гг. согласно Справки о начислении дивидендов № , от..,, выданной АО "СНПС-Актобемунайгаз". Акциями владел мой отец Малышев Вениамин Иванович, 1930 г.р.. Подскажите пожалуйста, как узнать сведения о количестве, типе, номинальной стоимости акций, учтенных на лицевом счете, основания приобретения? Официальный запрос АО "СНПС-Актобемунайгаз" нотариус сделала, но в ответ пришла только справка о начислениях дивидендов.

06.09.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В соответствии со ст. 41 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» (далее – Закон) запрашиваемая Вами информация является коммерческой тайной на рынке ценных бумаг и не подлежит разглашению. При оформлении наследства на ценные бумаги данная информация, согласно пп. 7) п. 3 ст. 43 Закона, должна быть представлена нотариусам по находящимся в их производстве наследственным делам.

Нотариусы, в соответствии с п. 213 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее - Правила) получают сведения, составляющие коммерческую тайну, из системы реестров в виде выписки с лицевого счета или справки, на основании письменного запроса, который должен содержать следующие сведения:

1) фамилия, имя, отчество и другие данные, позволяющие идентифицировать зарегистрированное лицо, в отношении которого открыто наследственное дело;

2) разъяснение, подтверждающее необходимость получения указанных сведений;

3) вид требуемого документа;

4) объем запрашиваемой информации.

Так же сообщаем, что согласно п. 66 Закона учет и выплата дивидендов не является функций Единого регистратора. По вопросам начисления и выплаты дивидендов Вам необходимо обратиться в АО «Разведка Добыча «КазМунайГаз».

С Правилами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте, в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес [email protected]


13.09.2017
Виктор: Сроки регистрации права собственности на ценные бумаги
Добрый день. Хотел бы узнать о движении по переоформлении акций Полукаров Виктор Владимирович и мой отец-Полукаров Владимир Николаевич. 12.07.2017 года в Актюбинском ОФ переоформляли акции моего отца на меня : АО "CNPC-АКТОБЕМУНАЙГАЗ" и АО "AMF GROUP", до настоящего времени мне не пришло извещение о перерегистрации права собственности акций. Никакого документа на руки о принятии документов в работу не выдали. Из переписки по почте с Бисеналиной Назымхан Базарбаевной ничего конкретного о сроках и времени мне не говорят. Прошу вас ответить, поступили ли в головной офис мои документы и когда ждать подтверждения перерегистрации. Спасибо

04.09.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Согласно данным системы реестров, документы от имени Полукарова Виктора Владимировича и Полукарова Владимира Николаевича, поступили в адрес Единого регистратора 06 сентября и исполнены 07 сентября. Отчеты об исполнении приказов и общая выписка с лицевого счета направлены на электронный адрес, который был указан в приказах.

Дополнительно обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с п. 111 Правил ведения системы реестров утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора (протокол заседанияот «22» января 2015 года № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года операция по лицевому счету и информационная операция проводится регистратором в течение 3 (трех) календарных дней, за исключением проведения операций:

1) по зачислению паев на лицевой счет приобретателя, в срок не позднее первого рабочего дня, следующего за днем выполнения условия зачисления паев, установленного пунктом 6 статьи 23 Закона Республики Казахстанот 7 июля 2004 года «Об инвестиционных фондах»;

2) выдачи реестра держателей ценных бумаг или списка акционеров для проведения общего собрания акционеров, списка акционеров для начисления доходов по ценным бумагам;

3) требующих дополнительной проверки условий их проведения в случаях, установленных законами Республики Казахстан. Проведение таких операций осуществляется в срок до 6 (шести) рабочих дней.


13.09.2017
Айтолкын Мамышева: Счета за август
Здравствуйте! В личном кабинете файлы по счетам и актам за август 2017г. не вложены. Прошу вложить файлы по АО "Фонд гарантирования жилищного строительства" БИН 031140001722.

04.09.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В  разделе  «Акты, счета по оплате услуг» Личного кабинета автоматически отражаются сформированные Единым регистратором счета по оплате услуг и акты по оказанным услугам для каждого клиента. Единым регистратором 04 сентября в Личном кабинете АО «Фонд гарантирования жилищного строительства» были размещены счет по оплате услуг и акт по оказанным услугам, а 6 сентября, по Вашей просьбе, повторно размещены данные документы.


13.09.2017
Вика: Продать
Здраствуйте,где в Алматы можно продать акции (доли) филипп морис казахстан?

01.09.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

В соответствии со статьей 66 ЗаконаРеспублики Казахстан «О рынке ценных бумаг», предоставление информации о месте и цене продажидоли в уставном капитале не входит в функции Единого регистратора. В связи с чем, рекомендуем обратиться непосредственно в ТОО «ФИЛИП МОРРИС КАЗАХСТАН».


08.09.2017
Ковалёва Галина Фёдоровна: Изменение буквы в фамилии и повторная выписка
в июне 2015 года Я, Ковалёва Галина Фёдоровна Обращалась к вам через трансфер -агента г. Уральск, по поводу изменения Фамилии "Ковалева" и Отчества "Федоровна" на Ковалёва" и "Фёдоровна". речь шла об акциях следующих организаций: АО "Аксайгазсервис" АО "Казбургаз" АО "Аксайавтотранс" по адресу в г. Аксай который я указала в приказе приходил ваш ответ с выписками из реестра, однако в этот период я находилась на лечении у дочери, в г. Саратове, и письмо вернули назад в Алматы. я хотела бы получить эти выписки, но мне снова предстоит реабилитация, и я будe находиться в г. Саратове ВОПРОС: Можно ли получить данные выписки из реестра о принадлежащих мне акциях повторно по адресу в Саратове? Какие сведения, или документы нужно для этого предоставить? 2. Аналогичная проблема с буквами "Е" и "Ё" у меня в акциях АО "Аксайгазпромэнерго" В прошлый раз у меня трансфер-агент не принял документы, потому что этих акций у меня 2,469 (две целых четыреста шестьдесят девять тысячных) штук, с номинальной стоимостью одной акции 1000,00 (одна тысяча) тенге, находящегося в реестре с данными паспорта старого образца серии IEB 548547 Системный номер F-0107457602 Объяснение было, что мол, акции дробные, не целые, поэтому для изменения буквы в фамилии, нужно найти того, кто является собственником другой доли акции. я обращалась в АО "Аксайгазпромэнерго", там разъяснили, что с Единым Регистратором на эту тему в прошлом году согласовали вопрос о том, что теперь не нужно искать совладельцев остальных долей акции, и со своей частью можете делать, что хотите. ВОПРОС: Как произвести изменения в фамилии и отчестве по этим акциям? Какие сведения, или документы нужно для этого предоставить? Я писала вам по адресу, [email protected], две недели назад. но ответа не было."

30.08.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

           1. В соответствии с требованиями, установленными  пп.7) п.131 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора  22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года отчетные документы (отчет об исполнении приказа, либо отказ от исполнения приказа с указанием причин отказа, выписка с лицевого счета и др.)  Единый регистратор направляет по адресу, зарегистрированному в системе реестров. В случае указания клиентом электронного адреса, отчет может быть направлен в электронном виде (в том числе сканированном), с последующим дублированием по почте.

Поэтому, с целью более эффективной организации работы с клиентами, в форме обмена документами и сообщениями посредством электронной почты, Единый регистратор предлагает предоставить адрес электронной почты (возможно предоставление нескольких адресов электронной почты), что позволит:

- получать от Единого регистратора ответы на запросы на предоставление информации, не составляющей коммерческой тайны в сканированном виде;

- получать разъяснения особенностей деятельности Единого регистратора, правил заполнения форм приказов/распоряжений на предоставление отчетных документов и регистрацию сделок с ценными бумагами, и другие ответы на запросы направленные в адрес Единого регистратора в электронном виде;

- получать консультации со стороны работников Единого регистратора касательно  правильности заполнения форм на предоставление отчетных документов и регистрацию операций в системе реестров, направленных предварительно в адрес Единого регистратора с целью их проверки, а также производить сверку параметров сделки, на совершение которой поданы документы;

- реализовать планируемую Единым регистратором возможность информирования о проведении операции по лицевому счету (с целью снижения рисков незаконного списания финансовых инструментов в результате предоставления поддельных доверенностей и приказов);

- получать уведомления в случае изменения адреса офисов Единого регистратора, реорганизации Единого регистратора, изменения тарифов на оплату услуг Единого регистратора;

Единый регистратор гарантирует неразглашение конфиденциальной информации, полученной от клиента.

В связи с вышеизложенным, Вам необходимо направить в адрес Единого регистратора приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма 7) с указанием Вашего электронного адреса.

            2. Касательно изменения реквизитов лицевого счета, на котором числятся акции АО "Аксайгазпромэнерго".

           В связи с тем, что на данном лицевом счете отсутствуют реквизиты, позволяющие идентифицировать Вас, то Вам необходимо получить в АО «Аксайгазпромэнерго» справку-подтверждение о том, что Вы являетесь акционером данного общества. Полученную справку приложить к заявлению на слияние лицевых счетов (позиция 47) и направить в адрес Единого регистратора, согласия участников долевой собственности при это не требуется.

           С формами приказов и заявления Вы можете ознакомиться на сайте Единого регистратора www.tisr.kz в разделе «Клиентам» подраздел «Формы приказов».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


08.09.2017
Шафият: Акции
Здравствуйте скажите пожалуйста как я могу восстановить свои утерянные акции?

29.08.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ваш вопрос не содержит достаточной информации для ответа. Просим направить Ваши данные (Ф.И.О., реквизиты документа, удостоверяющего личность и ИИН, а также наименование эмитента, акциями которого Вы владеете) на корпоративный эл. адрес Единого регистратора [email protected], с указанием в теме сообщения «Для ответа на вопрос по восстановлению утерянных акций».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


08.09.2017
Кравченко Ольга г.Липецк: о дивидендах корректировка эл. почты
Извините, это приложение к предыдущему письму корректировка моей эл. почты [email protected] это правильно.

29.08.2017
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ответ на Ваш вопрос направлен 29.08.2017 г. на электронный адрес, указанный в сообщении.


31.08.2017
 
Powered by Phoca Guestbook

Партнеры:

баннер kase ig_nb