Отправить сообщение
 

Captcha Image


Надежда: Покупка акций АО ТНК "Казхром"
Какие документы необходимо предоставить Регистратору для подачи приказа на зачисление акций на мой счет в согласованную дат?.Живу в России.Приеду с зарубежным паспортом и миграционной карточкой.

09.12.2018
Tatyana: Запрос о статусе готовности пакета документов
Здравствуйте. 14.08.2018 г. сданы В АО "Единый регистратор", по адресу: г. Уральск, ул. Аманжолова, 104/1, пакеты документов на подтверждение владения акциями организаций: 1. АО "АКСАЙАВТОТРАНС", НИН: KZ1P33731914 2. АО "АКСАЙГАЗСЕРВИС", НИН: KZ1P36640111 29.10.2018 г. получено письмо с пакетом документов только на акции АО "АКСАЙАВТОТРАНС". По второму пакету документов ответ не получен. Прошу Вас предоставить информацию о статусе готовности ответа по акциям АО "АКСАЙГАЗСЕРВИС". Если письмо с пакетом документов было отправлено, прошу дать трекинговый номер для проверки информации с помощью почтового сервиса. Либо прошу Вас дать необходимые для связи контакты (телефон, е-mail, др. средства связи) для уточнения этой информации. Если для получения интересующей меня информации потребуются дополнительные сведения, можете запросить их по e-mail, указанному в данном запросе.

08.12.2018
Талгат: Касательно выкупа паев у пайщиков
Добрый день! У меня вопрос следующего характера: Закрытый паевой инвестиционный фонд рискового инвестирования (далее - Инвестиционный фонд) планирует прекратить свою деятельность, в связи с решением, принятым общим собранием держателей паев Инвестиционного фонда. В настоящее время, по плану мероприятий необходимо осуществить выкуп паев в пайщиков. Каким образом, осуществляется выкуп паев у пайщиков? (желательно с указанием полного алгоритма действий). Спасибо! Желаю успехов и удачи!

05.12.2018
Шаимов Евгений: Готовность приказа и выписки
Добрый день. 8.11.18 обращался к трансфер-агенту в г. Павлодар по вопросу приобретения акций ТНК КАЗХРОМ. Ответ должен был поступить на электронную почту. Но его до сих пор нет. Агент на связь не выходит. Могу я у вас узнать, поступали ли вас документы на приказ и выписку на мое имя?

26.11.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Ваши приказы, поступившие через трансфер-агента г. Павлодар, исполнены регистратором 21.11.2018 г. и направлены на электронный адрес, указанный в приказах 22.11.2018 г. После данного обращения отчеты и выписка повторно направлены исполнителем на Ваш электронный адрес. В случае неполучения отчетных документов просим направить сообщение на корпоративный электронный адрес Единого регистратора info@tisr.kz


04.12.2018
Елена Рыжова: перерегистрация акций по наследству
Вопрос по поводу оформления акций по наследству (перерегистрация) Хотела вопросы адресовать В Уральск но электронное письмо на адрес Кажимов Кулкайыр Адилкайырович , указанный в "дорожной карте" для оформления документов и выданный в АГС, вероятно неверен, поскольку письмо возвращается. Кроме телефонов на сайте единого регистратора электронных контактов нет. Подскажите его пожалуйста. Сейчас у нас на руках свидетельства о праве на наследство от Рыжова Игоря Викторовича - 4 наследника. Сейчас все совершеннолетние. (приложение) справки о количестве акций на предприятиях нами получены есть справка о советском паспорте свидетельство о смерти справки об открытии счета на наследников в Народном банке Всем четверым приехать для оформления в Уральск не представляется возможным. Нам говорили про вариант доверенности на одного из наследников. как ее (доверенность на сдачу пакета документов) оформить правильно? Какие из перечисленных документов требуют заверения у Нотариуса? Надо ли заверять копии паспорта (российский и загранпаспорт) у нотариуса для оформления пакета документов. Копии необходимо делать со всего блока страниц или только заполненных? С уважением, и надеждой на понимание и помощь, Елена Рыжова

23.11.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! В соответствии с п. 146 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила) в случае наследования ценных бумаг/прав требования регистратор проводит операцию по списанию/зачислению ценных бумаг с/на лицевых/лицевые счетов/счета зарегистрированных лиц на основании приказа на зачисление ценных бумаг, отданного наследником или его представителем, подлинника или нотариально засвидетельствованной копии свидетельства о праве на наследство, документов, подтверждающих полномочия представителя наследника, и документов, указанных в пунктах 48 и 49 Правил, в случае отсутствия у наследника лицевого счета в системе реестров. Если в свидетельстве о праве на наследство указано два и более наследников, имеющих равные доли в наследуемом имуществе, при этом количество наследуемых ценных бумаг невозможно распределить между наследниками без образования неделимого остатка, наследники должны представить соглашение наследников о разделе наследуемых ценных бумаг, подписанное в присутствии работника регистратора или трансфер-агента либо заверенное нотариально. В случае назначения общего представителя участниками общей собственности, регистратор, в соответствии с Правилами, открывает лицевой счет общего представителя и переводит ценные бумаги/права требования с лицевого счета наследодателя на лицевой счет общего представителя наследников. Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. Так же сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты. Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора. С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам». Для более полного ответа на Ваши вопросы требуются дополнительная информация, поэтому рекомендуем сообщить Ваши контактные данные для связи (№ контактного телефона или e-mail) путем направления информации на корпоративный электронный адрес Единого регистратора: info@tisr.kz


28.11.2018
салтанат: акции
Добрый день. У АО поменялся юридический адрес 17 мая 2018 года. Приказ на изменение сведений о зарегистрированном юридическом лице не произвели. Сейчас готовим заявление. Вопрос: 1. Нужно ли прикладывать документ с образцами подписей и оттиска печати? 2. Готовим приказ на зачисление ценных бумаг? сколько времени затянется процедура и аналогично прикладывать ли документ с образцами подписей и оттиска печати?

20.11.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Согласно п. 1. ст. 105 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» зарегистрированное лицо обязано информировать регистратора об изменении своих данных, содержащихся в системе реестров держателей ценных бумаг и системе учета номинального держания, в течение десяти календарных дней с момента возникновения таких изменений. Кроме того, в соответствии с п. 4.2.1. Договора по ведению системы реестров держателей ценных бумаг, заключенного между АО и Единым регистратором, Эмитент обязан предоставлять Регистратору в течение 10 (десяти) календарных дней с момента принятия (регистрации) изменения и(или) дополнения в документы, предоставленные Регистратору и необходимые для ведения Системы реестров, а также изменения сведений, указанных в заявлении на заключение Договора. Операция по изменению сведений о зарегистрированном лице, согласно п. 55 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила) содержащихся на лицевом счете, проводится регистратором на основании приказа зарегистрированного лица на изменение сведений о них и документов, подтверждающих эти изменения. Таким образом, при изменении юридического адреса Вам необходимо представить регистратору следующие документы: - приказ на изменение сведений о зарегистрированном юридическом лице (по форме № 8); - копию изменений в устав АО или копию устава в новой редакции; - копию справки о регистрации юридического лица; - нотариально засвидетельствованный документ с образцами подписей представителей юридического лица, обладающих правом подписывать от его имени документы на осуществление операций по лицевым счетам и информационных операций, и оттиска печати (при наличии такой печати) юридического лица (по форме регистратора); При этом, копии представленных регистратору документов должны соответствовать требованиям, установленным п. 19 Правил. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п. 100 Правил любое изменение данных в имеющейся у регистратора карточке с образцами подписей и оттиска печати должно сопровождаться предоставлением регистратору новой карточки с образцами подписей и оттиска печати. При получении регистратором новой карточки с образцами подписей и оттиском печати ранее предоставленная регистратору карточка с образцами подписей и оттиска печати аннулируется с момента такого получения. Так же сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты. Документы для проведения операции по изменению сведений и зачислению ценных бумаг могут быть представлены регистратору одновременно. Согласно п. 111 Правил операция по лицевому счету проводится регистратором в течение 3 (трех) календарных дней, Проведение операций, требующих дополнительной проверки условий их проведения в случаях, установленных законами Республики Казахстан, осуществляется в срок до 6 (шести) рабочих дней. С Правилами, формами приказов, карточек с образцами подписей и оттиска печати, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам». По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


23.11.2018
Гульжан: Приобретение акций
Здравствуйте! Дней 10 назад, я прочитала в интернете, что АО Казахтелеком разместил свои акции на продажу по цене 1000 тг/шт. У меня вопрос: Могу ли я, как физическое лицо, приобрести некоторое количество акций? Куда обратиться, и где купить эти акции? С уважением, Калтаева Гульжан +77013325646

19.11.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

По вопросам размещения акций АО «Казахтелеком» рекомендуем обратиться непосредственно в АО «Казахтелеком».


23.11.2018
Гульмира: Смена юр. адреса
Добрый день! ОО "Информационный центр - Казахстанский Пресс-клуб" сменило юридический адрес. Нужно ли где-то в вашей системе это отражать? Если да, то как это сделать? С уважением, Койчугулова Гульмира.

12.11.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! В системе реестров, ведение которой осуществляет Единый регистратор, ОО «Информационный центр - Казахстанский Пресс-клуб» не зарегистрировано.


23.11.2018
Айнаш: список акционеров
как получить список акционеров на текущую дату?

09.11.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! В соответствии с п. 215 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила) проведение информационной операции (выдача реестра, списка, справки и т.д.) осуществляется регистратором на основании письменного запроса/приказа/распоряжения лиц, имеющих право на получение информации из системы реестров. Форма распоряжения на предоставление информации из системы реестров держателей ценных бумаг размещена на сайте Единого регистратора в разделе «Клиентам», формы приказов. Письменный запрос или распоряжение представляется регистратору на бумажном носителе в оригинале. Так же сообщаем, что при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП) для получения информации из системы реестров Единого регистратора дистанционно можно воспользоваться сервисом «Личный кабинет» или сервисом КЦОЭД (Казахстанский центр обмена электронными документами) Вся необходимая информация о дистанционном пользовании услугами Единого регистратора через сеть интернет представлена на сайте регистратора в разделах «Личный кабинет» и «ЭДО». По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


23.11.2018
КТ Наурзум: Единый регистратор заявку на регистрацию пользователя в качестве уполномоченного представителя юриди...
как подать заявку в Единый регистратор заявку на регистрацию пользователя в качестве уполномоченного представителя юридического лица

07.11.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Для работы с сервисом «Личный кабинет» Вам необходимо иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Условия получения регистрационного свидетельства ЭЦП, правила работы с ним и требования по безопасности его использования приведены на официальном сайте НУЦ РК (http://www.pki.gov.kz). Обращаем внимание, что юридическое лицо для входа в «Личный кабинет» использует ЭЦП выданное на имя юридического лица. Вход в интерактивный сервис «Личный кабинет» можно осуществить по адресу https://cabinet.tisr.kz или перейти по ссылке «Личный кабинет» на корпоративном сайте Единого регистратора. Руководство по работе с Личным кабинетом размещено в разделе «Личный кабинет/Документация». От имени юридического лица право доступа в сервис «Личный кабинет» имеют лица, включенные в документ с образцами подписей и оттиска печати юридического лица, представленного Единому регистратору либо иные лица, действующие по доверенности. При этом сообщаем, что доверенность должна быть представлена в оригинале и по форме Единого регистратора. В случае, если Вы, как уполномоченное лицо, впервые воспользовались услугой сервиса «Личный кабинет», рекомендуем направить данные о Ваших реквизитах (Ф.И.О. и ИИН) на корпоративный электронный адрес Единого регистратора info@tisr.kz, с пометкой «Заявка на регистрацию пользователя», либо обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-608 (727) 272-47-60. По информации, полученной от специалистов Единого регистратора, представляющих доступ в сервис «Личный кабинет» 07.11.2018 г. уполномоченному лицу ТОО «Кредитное Товарищество «Наурзум» уже был предоставлен доступ в сервис «Личный кабинет».


14.11.2018
Игорь: Акции ОАО"ТНК"Казхром"
Добрый день или вечер. Где я могу поучить онлайн БЛАНК ЗАЯВКИ НА ПРИОБРИТЕНИЕ РАЗМЕЩЕНЫХ АКЦИЙ ОАО"ТНК КАЗХРОМ"

30.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Единый регистратор, как учетная организация, регистрирует только переход права собственности на акции. Размещение акций осуществляет сам эмитент (АО «ТНК «Казхром»). Поэтому касательно бланков заявок, образцов заполнения, цены размещения акций и способов оплаты обращайтесь к эмитенту. После оплаты за акции Эмитент и акционер обязаны обратиться в Единый регистратор для регистрации в системе реестров операции по списанию акций с лицевого счета Эмитента для учета объявленных ценных бумаг и зачислению их на лицевой счет акционера, внесшего оплату за акции. При этом акционер представляет регистратору приказ на зачисление ценных бумаг по форме № 12. Предварительно рекомендуем позвонить в Единый регистратор для уточнения статуса Вашего лицевого счета, открытого в системе реестров Единого регистратора. В случае, если лицевой счет имеет статус «условный» или не содержит актуальные данные, необходимо дополнительно представить регистратору либо документы для открытия лицевого счета в соответствии с п. 48 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила), и/или документы для внесения изменений в Ваш лицевой счет согласно п. 55 Правил. Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Для передачи документов и приказов Единому регистратору Вы также можете обратиться в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта». Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. В соответствии с п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с банковскими реквизитами - в разделе «О компании», с адресами и контактными данными трансфер-агента-в разделе «Контакты». По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


05.11.2018
Закарин Асхат: Привилигированные акции РД Казмунайгаз
Доброго времени суток!Я хотел задать вопрос на счет моих акции РД казмунайгаз, У меня их 50 штук осталось, Я потерял реестр,Как мне быть?Как восстановить или получить дубликат и т,п. И второй вопрос можно ли восстановить дистанционно?

27.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Документом, подтверждающим права зарегистрированного лица по финансовым инструментам на определенный момент времени является выписка с лицевого счета. Держатель ценных бумаг, зарегистрированный в системе реестров Единого регистратора, может получить выписку с лицевого счета, предоставив регистратору приказ на выдачу выписки с лицевого счета (по форме № 22). Учитывая, что ранее Вы не обращались в Единый регистратор, лицевой счет, зарегистрированный на Ваше имя, находится в режиме «условный». Согласно п. 41-2 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила) регистратор не осуществляет в системе реестров информационные операции, которые относятся к лицевому счету с режимом «условный», до тех пор, пока регистратору не будут предоставлены все документы, необходимые для присвоения данному лицевому счету режима «открытый». Для открытия лицевого счета требуется представить документы, указанные в п. 48 Правил. В случае, если документы, представленные для открытия лицевого счета не соответствуют данным, указанным в лицевом счете с режимом «условный» необходимо дополнительно представить приказ на изменение сведений о зарегистрированном лице (по форме № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения. Также, в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты. Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Для передачи документов и приказов Единому регистратору Вы также можете обратиться в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта». Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. После открытия лицевого счета в системе реестров приказы и иные документы могут быть доставлены регистратору через портал Казахстанского центра по обмену электронными документами (КЦОЭД) - doc24.kz при наличии электронно-цифровой подписи. В соответствии с п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с банковскими реквизитами - в разделе «О компании», с адресами и контактными данными трансфер-агента-в разделе «Контакты». По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


05.11.2018
Роман: Узнать точную причину
Здравствуйте АО "ЕРЦБ" Главный специалист Нурмагамбетова Б. А. Документ не принят. Причина: Согласно п.62 Свода Правил АО "ЕРЦБ", необходимо предоставить оригинал доверенности или нотариально заверенную копию Доверенности, нотариально заверенную копию Паспорта и оригинал анкеты физического лица направить почтой, либо обратиться к трансфер-агенту или в АО "ЕРЦБ". Я так понимаю дело в анкете?

25.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! В случае, если в системе реестров, ведение которой осуществляет Единый регистратор лицевой счет зарегистрированного лица находится в режиме «условный», то для открытия лицевого счета требуется представить документы, указанные в п. 48 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила). Также, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты. Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Для передачи документов и приказов Единому регистратору Вы также можете обратиться в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта». Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. В случае, если лицевой счет зарегистрированного лица имеет статус «открыт», приказы и иные документы могут быть доставлены через портал Казахстанского центра по обмену электронными документами (КЦОЭД) - doc24.kz В соответствии с п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с банковскими реквизитами - в разделе «О компании», с адресами и контактными данными трансфер-агента-в разделе «Контакты». По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


29.10.2018
Рамиль: Обратная связь
Здравствуйте. Хотел спросить о наболевшем! Почему к Вам не возможно дозвониться?! Ни кол-центр ни внутренние номера специалистов! Ни кто не отвечает. Звоню на 8 727 2724760 второй день подряд уже! На прошлой недели Вам был отправлен пакет документов. У нас работа встала, а я даже не могу узнать дошли они до Вас или нет!!!

23.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Телефонная связь работает в штатном режиме, тем не менее, Единый регистратор принял во внимание Ваше обращение. Для ответа на Ваш вопрос просим сообщить информацию об отправителе документов или предоставить Ваши контактные данные для того, чтобы наши специалисты связались с Вами. Дополнительно сообщаем, что в случае не дозвона, Вы можете направить сообщение на корпоративный электронный адрес Единого регистратора info@tisr.kz с интересующим Вас вопросом.


26.10.2018
Нурлан: Наличие акций
Как узнать о наличии акций?

22.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

В соответствии с п. 29) ст. 1. Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» выписка с лицевого счета - документ, не являющийся ценной бумагой, выдаваемый центральным депозитарием, регистратором или номинальным держателем и подтверждающий права зарегистрированного лица по финансовым инструментам на определенный момент времени.

Учитывая изложенное, если Вы зарегистрированы в системе реестров Единого регистратора, то для получения выписки с лицевого счета Вам или Вашему представителю (по доверенности) необходимо обратиться в Единый регистратор.

Предварительно рекомендуем направить данные о Ваших реквизитах (Ф.И.О., ИИН, № документа, удостоверяющего личность) на корпоративный электронный адрес Единого регистратора info@tisr.kz, с пометкой «Для ответа на вопрос по сайту», либо обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-608 (727) 272-47-60.

В случае, если Вы приобретали ценные бумаги через брокера, Вам необходимо обратиться непосредственно в брокерскую компанию, с которой Вы заключили договор на брокерское обсуживание.


26.10.2018
Улболсын: нотариальный запрос
Добрый день! 16 октября текущего года с города Атырау отправила Вам нотариальный запрос от нотариуса Беккалиевой Айгуль Калимовны (о наследственном деле). Запрос был доставлен 18 октября. хотела узнать сколько времени займет информация о наличии акций и куда будет направляться ответ.

22.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! В соответствии с п. 8 ст. 3 Закона Республики Казахстан «О нотариате» юридические лица и должностные лица обязаны представлять нотариусу сведения и документы, необходимые для совершения нотариальных действий, в срок не позднее десяти календарных дней с момента истребования их нотариусом. Ответ на запрос направляется в адрес нотариуса, если иное не указано в запросе нотариуса. Запрос нотариуса Беккалиевой А.К. о представлении информации о наличии акций зарегистрирован в журнале входящих документов Единого регистратора 18.10.2018 г. Ответ на указанный запрос подготовлен 24.10.2018 г. и направлен в адрес нотариуса заказной почтой. Дополнительно сообщаем, что после выдачи нотариусом свидетельства о праве на наследство наследникам необходимо обратиться в Единый регистратор для регистрации в системе реестров операции по наследованию акций.


26.10.2018
СЕБОСТЬЯН ВИКТОР ВЯЧЕСЛАВОВИЧ: АКЦИИ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!у МЕНЯ ИМЕЮЮТСЯ АКЦИИ АО ТНК КАЗХРОМ, СЛЫШАЛ ТАКОЙ РАЗГОВОР ЧТО ГОДА 2-3 НАЗАД БЫЛО РАСПОРЯЖЕНИЯ АКЦИОНЕРАМ,ПЕРЕРЕГИСТРИРОВАТЬ АКЦИИ НА КАЗПОЧТЕ.ТАК ЛИ ЭТО???? СЕЙЧАС ЕСТЬ ЛИ ЕЩЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ЭТО СДЕЛАТЬ И КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НЕОБХОДИМЫ ДЛЯ ЭТОГО? МНЕ НЕОБХОДИМ ДОКУМЕНТ О НАЛИЧИИ У МЕНЯ АКЦИЙ.

22.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Согласно пп. 2) п. 1. ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» (далее – Закон) акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества. Общество и регистратор общества, согласно п. 2 указанной статьи Закона, не несут ответственности за последствия неисполнения акционером вышеуказанных требований. В системе реестров, ведение которой осуществляет Единый регистратор, зарегистрирован лицевой счет на имя Себостьян Виктора Вячеславовича. В связи с тем, что Вы ранее не обращались в Единый регистратор, лицевой счет имеет режим «условный». Для проведения операций по лицевому счету, в том числе информационных (получение выписки с лицевого счета), необходимо изменить режим лицевого счета на «открытый». Для изменения режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» Единому регистратору представляются следующие документы: - приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1); - копия документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить). В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица с режимом «условный», регистратору дополнительно представляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения и позволяющих идентифицировать владельца лицевого счета по данным, указанным в его лицевом счете в системе реестров. Для получения выписки с лицевого счета (документ, подтверждающий право собственности на ценные бумаги) необходимо представить Единому регистратору приказ на выдачу выписки с лицевого счета (форма № 22). Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Для передачи документов и приказов Единому регистратору Вы также можете обратиться в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта». Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора. Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты. С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с банковскими реквизитами - в разделе «О компании», с адресами и контактными данными трансфер-агента-в разделе «Контакты». По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


26.10.2018
Флорид: ЭЦП
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. 1. Я физ.лицо. Какой в данном случае нужно оформить ЭЦП?(у меня есть акции и мне необходимо контролировать счет. К тому же я нерезидент) 2. При получении ЭЦП каким сводом правил мне нужно будет руководствоваться на Вашем сайте (www.tisr.kz)? 3. Сколько мне нужно будет платить за Ваши услуги и какой характер оплаты будет иметь финансовая сторона - разовый или абонентская плата? С уважением, Флорид

20.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Для работы с сервисом «Личный кабинет» Вам необходимо иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Условия получения регистрационного свидетельства ЭЦП, правила работы с ним и требования по безопасности его использования приведены на официальном сайте НУЦ РК (http://www.pki.gov.kz). При этом, физическое лицо для входа в Личный кабинет использует ЭЦП выданное на имя физического лица. Для получения ЭЦП необходимо наличие у физического лица ИИН (индивидуальный идентификационный номер), который присваивается налоговым органом Республики Казахстан. Руководство по работе с сервисом «Личный кабинет» размещено на нашем сайте в разделе «Личный кабинет», Документация. Согласно п. 82 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила) оказание услуг клиентам Единого регистратора осуществляется при наличии оплаты. С тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам». Согласно п. 5 Положения о Тарифах и сборах Единый регистратор, при оказании услуг держателям ценных бумаг, использует способ предварительной уплаты тарифа и/или сбора. Оплата взымается непосредственно за услугу, которой планирует воспользоваться клиент. Банковские реквизиты Единого регистратора указаны в разделе «О компании». По всем вопросам Вы Вы может обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


26.10.2018
Банина Т А: отчет об исполнении приказа
здравствуйте прошу выслать отчет об исполнении приказа так как получила только выписку с лицевого счета номер приказа 18 070094

19.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Отчеты об исполнении приказов и выписка с лицевого счета повторно направлены на Ваш электронный адрес, указанный в приказах. Для более подробной информации Вы может обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


26.10.2018
Константин Карунту: Обратная связь
Добрый день. Меня зовут Карунту Константин. На эл.почту info@tisr.kz было отправлено письмо 07.10. и повторно 17.10, ответа так и не получил. Я понимаю, что вы загружены работой, но без вашей помощи я не смогу заполнить верно документы. А обратной связи с вами, к сожалению, нет

19.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Ответ на Ваше сообщение, полученное на корпоративный электронный адрес Единого регистратора, направлен 22. 10. 2018 г. на электронный адрес, с которого поступило сообщение. По всем интересующим вопросам Вы может обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


26.10.2018
Зарипа: акции
Добрый день! Недавно обнаружила документы на свое имя - сертификат №2089 от 26.05.1994 года о владении акциями. В нем указано, что сертификат подтверждает, что на момент его выдачи я являюсь владельцем 1 простых именных акций инвестиционного приватизационного фонда "Партитет-Инвест", вышеупомянутые бумаги хранятся и учитываются в депозитарии фонда г. Кустаная. Также имеется чековая книжка по приватизационным инвестиционным купонам от 26.02.1994 г., отчет об исполнении приказа от 25.06.2004 г. на замену реквизитов лицевого счета физического лица (ОАО "Бутя-Капитал"), содержание отчета: приказ исполнен успешно. Реквизиты заменены. Т.к. на тот момент я не являлась совершеннолетней (1994г.р.), я не знала о их наличии. Моя мама пояснить по данному вопросу не может, объясняя тем, что занимался отец. Папа умер в 2015г. В связи с этим, прошу разъяснить имеются ли данные акции и кто их держатель.

05.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Единый регистратор не располагает информацией об инвестиционно-приватизационных фондах, поскольку осуществляет учет негосударственных эмиссионных ценных бумаг, тогда как приватизационно - инвестиционные купоны не являются эмиссионными ценными бумагами. По данному вопросу рекомендуем обратиться в органы юстиции для уточнения информации о ликвидации фонда либо его преобразовании в акционерное общество. В случае, если фонд был преобразован в акционерное общество, необходимо обратиться в данное общество для получения необходимой информации.


09.10.2018
Лариса казаченко: Акции АО ССГПО
Здравствуйте. Моя мама, была держателем акций АО ССГПО, о чем у меня имеется документ с номером реестра от 1997г. После смерти мамы, оказалось, что ее фамилия не содержится в реестре держателей акций. Как узнать, почему ее нет в списках и почему это произошло? Акции на имя Казаченко Надежда Ефремовна.

04.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! В настоящее время в системе реестров, ведение которой осуществляет Единый регистратор, Казаченко Надежда Ефремовна не зарегистрирована. Информация о движении ценных бумаг по лицевому счету зарегистрированного лица, согласно статье 41 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» (далее – Закон) является коммерческой тайной на рынке ценных бумаг и не подлежит разглашению. Перечень лиц, имеющих право на получение коммерческой тайны, установлен статьей 43 Закона. Наследники зарегистрированных лиц не включены в упомянутый список лиц. При этом, в список лиц включены суды, которые в праве запросить информацию по находящимся в их производстве делам на основании определения, постановления. Учитывая изложенное, для выяснения ситуации рекомендуем обратиться в суд.


09.10.2018
Виталий К.: Акции
Здравствуйте,я являюсь держателем акций АО КАЗХРОМ,проживающий в России, хочу передать свои акции своим детям как правильно всё оформить? Спасибо.

01.10.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! В соответствии с п. 2 ст. 36 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» регистрация сделки с эмиссионными ценными бумагами в системе реестров держателей ценных бумаг осуществляется регистратором на основании встречных приказов участников сделки на регистрацию сделки с ценными бумагами, а также иных документов, установленных законодательством Республики Казахстан. Таким образом, сторонам сделки необходимо обратиться в Единый регистратор для представления приказов на списание и зачисление ценных бумаг (бланки приказов установленной формы). В случае, если у сторон сделки лицевые счета в системе реестров, ведение которой осуществляет Единый регистратор, не открыты или имеют режим «условный», необходимо представить документы для открытия лицевого счета. Перечень документов для открытия лицевого счета указан в п. 48 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила). В случае, если документы, представленные для открытия лицевого счета не соответствуют данным, указанным в лицевом счете с режимом «условный» необходимо дополнительно представить приказ на изменение сведений о зарегистрированном лице с приложением документов, подтверждающих эти изменения. При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан. Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора. Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты. С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам». Для более подробной информации Вы может обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


08.10.2018
Викторияz: Наследование акций
Здравствуйте! Мой ныне покойный отец был зарегистрирован в реестре акционеров ОАО "Кентауский трансформаторный завод", о чем у меня имеется соответствующая справка от 16 июля 2002 года. Он был держателем акций вышеуказанного АО в количестве 7321 штук. Далее акции перешли по наследству моей матери, а после ее смерти - мне, о чем у меня также имеется свидетельство нотариуса. С 2013 года руководство завода игнорирует мои письма о возможности получения данных акций и/или дивидендов. В связи с этим, прошу вас разъяснить следующие вопросы: 1) Каким образом я могу истребовать принадлежащие мне акции? 2) Где я могу получить документы об их наличии и стоимости на сегодняшний день? 3) Поскольку руководство АО игнорирует мои письма и запросы, в какие надзорные органы я могу пожаловаться на нарушение моих прав как акционера? С уважением, Виктория

28.09.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Согласно п. 58 Правил осуществления деятельности регистратора по ведению системы реестров держателей ценных бумаг, утвержденных Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 27 августа 2014 года № 167, в случае наследования ценных бумаг (прав требования по обязательствам эмитента по эмиссионным ценным бумагам) регистратор проводит операцию на списание (зачисление) ценных бумаг (прав требования по обязательствам эмитента по эмиссионным ценным бумагам) с (на) лицевых (лицевые) счетов (счета) зарегистрированных лиц на основании соответствующего приказа, отданного наследником или его представителем, подлинника или нотариально засвидетельствованной копии свидетельства о праве на наследство, документов, подтверждающих полномочия представителя наследника, и документов, указанных в пунктах 16 и 17 Правил, в случае отсутствия у наследника лицевого счета в системе реестров.

В случае, если после получения от нотариуса свидетельства о праве на наследство Вы не обращались к регистратору для  проведения в системе реестров операции по наследованию, то соответственно в списке акционеров АО «Кентауский трансформаторный завод»,Вы не будете числиться .

Согласно п. 1 ст. 12 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» акции выпускаются в бездокументарной форме.

Документом, подтверждающим право собственности на акции, является выписка с лицевого счета зарегистрированного лица, выданная регистратором.

Если Вы обращались в регистратор для регистрации операции по наследованию акций, для получения выписки с Вашего лицевого счета о количестве принадлежащих Вам акций необходимо обратиться в Единый регистратор.

Учитывая изложенное, рекомендуем первоначально обратиться в Единый регистратор в целях выяснения ситуации о наличии/отсутствии лицевого счета на Ваше имя в системе реестров Единого регистратора.

Всоответствии с п. 66 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» учет и выплата дивидендов не является функций Единого регистратора. По вопросам выплаты дивидендов Вам необходимо обращаться в акционерное общество, акциями которого Вы владеете, т.е. в АО «Кентауский трансформаторный завод» только после регистрации у регистратора права собственности на акции по свидетельству о праве на наследство.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60,либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


03.10.2018
Алмас: подтверждение о наличии/отсутствие в системе реестров ТОО
Доброго времени суток! У меня следующий вопрос: для участия в конкурсе по закупкам от потенциального поставщика требуется нотариально засвидетельствованная копия выписки из реестра держателей акций либо письмо об отсутствии потенциального поставщика в реестре. Какова процедура выдачи вами такого подтверждения? как долго дается вами такое письмо в ответ на запрос? я вам пишу с города Астана от имени ТОО "bmg.ART". Спасибо за ответ 87017995728

25.09.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! ТОО «bmg.ART» не зарегистрировано в системе реестров, ведение которой осуществляет Единый регистратор. Для участия в тендере по закупкам Вы можете получить справку, подтверждающую отсутствие договорных отношений с Единым регистратором. Порядок и процедура получения информации для участия в тендере размещена на сайте в разделе «Обратная связь», «Информация для участников электронного конкурса государственных закупок». По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


01.10.2018
Юрин Александр: Выписка о наличии привилегированных акций
Добрый день. Прошу Вас сообщить могу ли я у вас на сайте получить выписку о наличии у меня привилегированных акций и как это сделать?

21.09.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! В случае, если Ваш лицевой счет в системе реестров, ведение которой осуществляет Единый регистратор, имеет режим «открытый» Вы можете получить выписку с лицевого счета через сервис «Личный кабинет» или через портал Казахстанского центра по обмену электронными документами (КЦОЭД) - doc24.kz Для работы с сервисом «Личный кабинет» или doc24.kz Вам необходимо иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Вход в интерактивный сервис «Личный кабинет» можно осуществить по адресу https://cabinet.tisr.kz или перейти по ссылке «Личный кабинет» на корпоративном сайте Единого регистратора. Руководство по работе с Личным кабинетом размещено в разделе «Личный кабинет/Документация». С подробными инструкциями по работе с КЦОЭД Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе ЭДО. В соответствии с п. 82 Правил ведения системы реестров, утвержденные решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованные с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее - Правила) оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. Учитывая изложенное, на момент запроса выписки, услуга Единого регистратора по выдаче выписки должна быть оплачена. В случае, если Вы ранее не обращались в Единый регистратор и Ваш лицевой счет имеет режим «условный» Вам необходимо первоначально обратиться в Единый регистратор для открытия лицевого счета и идентификации Вас по данным, указанным в лицевом счете с режимом «условный». Перечень документов для открытия лицевого счета указан в п. 48 Правил. При несоответствии сведений, представленных для открытия лицевого счета, сведениям, указанным в лицевом счете с режимом «условный», дополнительно представляется приказ на изменение сведений (по форме № 7) и документы, подтверждающие эти изменения. С Правилами, формами приказов и тарифами Единого регистратора Вы может ознакомиться на нашем сайте, в разделе «Клиентам», с банковскими реквизитами – в разделе «О компании». По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


01.10.2018
Жанар: запрос для наследства
Здравствуйте я нотариус города Шымкент. У меня открылось наследственное дело в наследственной массе акции Казахтелеком как мне правельно отправить Вам запрос об держателе акций для выдачи свидетельства о праве на наследство. Если у вас есть образец письма для вашей организации можете мне дать.Спасибо

20.09.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Согласно второго абзаца п. 213 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила) представители государственных органов и нотариусы получают сведения, составляющие коммерческую тайну, из системы реестров в виде выписки с лицевого счета или справки, на основании письменного запроса, который должен содержать следующие сведения: 1) фамилия, имя, отчество (для физического лица), наименование (для юридического лица) и другие данные, позволяющие идентифицировать зарегистрированное лицо, в отношении которого возбуждено дело или проводится проверка; 2) разъяснение, подтверждающее необходимость получения указанных сведений; 3) вид требуемого документа (может быть указан, в случае необходимости предоставления конкретного документа или его копии); 4) объем, запрашиваемой информации (по лицевому счету конкретного зарегистрированного лица и т.п.). С Правилами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте, в разделе «Клиентам». По всем вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


01.10.2018
Гульмира: Куда надо обратитца что бы увеличит уставной капитал ?
Добрый день! Прошу Вас помогите, как проити увеличение уставного капитала?

19.09.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос недостаточно сведений. Просим сообщить информацию о Вашем юридическом лице (наименование, БИН). Информацию просим направить на корпоративный электронный адрес Единого регистратора info@tisr.kz По всем вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


01.10.2018
Олжас: Акций Казахмыс
Здравствуйте. Я бы хотел узнать, мне по наследству осталось акций, я пере оформил на себя, и зарегестрировал в Реестр, уже 10 лет назад. Теперь хочу их продать, но незнаю как их найти эти акций. Подскажите как это можно сделать.

16.09.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос просим представить дополнительно данные о Ф.И.О. и других реквизитах, позволяющих идентифицировать Вас (ИИН, дата рождения). Информацию просим направить на корпоративный электронный адрес Единого регистратора: info@tisr.kz По всем вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


01.10.2018
Жалгас: Дивидент
Здравствуйте! Я хотел узнать дивиденды АО "Каражанбасмунай" когда поступить. Заранее спасибо.

31.08.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! В соответствии с п. 66 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» учет и выплата дивидендов не является функций Единого регистратора. По вопросам выплаты дивидендов Вам необходимо обращаться в акционерное общество, акциями которого Вы владеете, т.е. в АО «Каражанбасмунай».


05.09.2018
Нуржан: Реестр акционеров
Добрый день, мне срочно нужен реестр акционеров, как скачать этот документ и какой номер Вашего Колцентра?

27.08.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Эмитент ценных бумаг, заключивший с Единым регистратором договор по ведению системы реестров держателей ценных бумаг может получить реестр держателей ценных бумаг на основании распоряжения/запроса юридического лица, направленного на бумажном носителе, либо при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП) через сервис Личный кабинет/систему Документолог (на сайте разделы Личный кабинет, либо ЭДО).

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60,либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


05.09.2018
Маржан Мейрбековна Макулбекова: Номинальная стоимость одной акции
Доброе утро! До вас невозможно дозвониться. перезвоните мне срочно 87051033663. Я хочу узнать номинальную стоимость наших акций на 31.12.2017 г. Бин компании 051040003065.

27.08.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Специалисты Единого регистратора созвонились по указанному номеру мобильного телефона. В ходе телефонного разговора все вопросы были решены.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60,либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


05.09.2018
Муслим: Реестр участников ТОО
Добрый день! Подскажите пжл какие параметры должны быть у ТОО для регистрации в ЕРЦБ?

25.08.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! В соответствии с пунктом 1 статьи 16-1 Закона Республики Казахстан «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью» товарищество с ограниченной ответственностью вправе заключить с профессиональным участником рынка ценных бумаг, осуществляющим деятельность по ведению системы реестров держателей ценных бумаг (регистратором), договор на ведение реестра участников товарищества. В случае, если на основании актов государственных органов и лиц, обладающих таким правом в соответствии с законодательством Республики Казахстан у товарищества с ограниченной ответственностью имеются запреты (ограничения) на осуществление определенных действий, Единому регистратору необходимо представить соответствующий документ, т.к. в некоторых случаях заключение договора с Единым регистратором не представляется возможным. По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


05.09.2018
Махаббат: Касельно Документа с образцами подписей
Доброго дня! Вас беспокоят с АО Пассажирские перевозки. Дело в том, что должность Президента АО Пассажирские перевозки Султанова А.Т. сменилась с И.О.Председателя Правления на Генерального директора. Теперь чтобы предоставить Новый Документ с образцами подписей, что Нам нужно предоставить(какие документы, что именно нужно нотариально заверять). Пожалуйста укажите точный список документов

24.08.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! В соответствии с п. 100 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила) любое изменение данных в имеющейся у регистратора карточке с образцами подписей и оттиска печати должно сопровождаться предоставлением регистратору новой карточки с образцами подписей и оттиска печати. Обращаем Ваше внимание, что при получении регистратором новой карточки с образцами подписей и оттиском печати ранее предоставленная регистратору карточка с образцами подписей и оттиска печати аннулируется с момента такого получения. Согласно пп. 8) п. 1-1 Правил карточка с образцами подписей и оттиска печати-нотариально засвидетельствованный документ с образцами подписей представителей юридического лица, обладающий правом подписывать от его имени документы на осуществление операции по лицевым счетам и информационных операций, и оттиска печати юридического лица (при наличии такой печати). При изменении вида исполнительного органа (с коллегиального на единоличный) Обществом вносятся соответствующие изменения или дополнения в устав, либо утверждается устав в новой редакции. Согласно п. 20 Правил в случае внесения изменений и/или дополнений в документы, представленные Эмитентом при заключении договора по ведению системы реестров держателей ценных бумаг Эмитент обязан в течении 10 (десяти) календарных дней предоставить регистратору измененные документы или их копии, оформленные в соответствии с требованиями пункта 19 Правил. Учитывая изложенное, для внесения изменений в систему реестров в связи со сменой должности руководителя, Вам необходимо предоставить регистратору следующие документы: - карточку с образцами подписей и оттиска печати (нотариально засвидетельствованную, по форме регистратора) с приложением копии решения о выборе руководителя, копии приказа о назначении на должность и копии документов, удостоверяющих личность лиц, включенных в карточку с образцами подписей и оттиска печати (заверенные подписью и печатью АО); - копию изменений или дополнений в устав или копию устава в новой редакции (прошитую и заверенную подписью и печатью АО); - сопроводительное письмо АО с указанием причины предоставления новой карточки с образцами подписей и оттиска печати. По всем вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


27.08.2018
Нурпиисов Зарат: Учет ценных бумаг
Добрый день! Мы открыли компанию на МФЦА (Международный финансовый центр Астана) и ждем получение лицензии по управлению портфелем ценных бумаг. Возник вопрос с Регистратором бумаг. Имеет ли ЕРЦБ соглашение о сотрудничестве с МФЦА? Спасибо, С уважением, Зарат

23.08.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Единый регистратор не имеет соглашение о сотрудничестве с Международным финансовым центром Астана (МФЦА). По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


27.08.2018
владимир: акции
Здравствуйте! Мне нужно найти форму 1; 12;22 Форма анкета

20.08.2018
Единый регистратор
Здравствуйте! Интересующие Вас формы приказов и анкет Вы можете найти на нашем сайте, в разделе «КЛИЕНТАМ», подразделы ФОРМЫ ПРИКАЗОВ / АНКЕТЫ. По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz

25.08.2018
Туленова Канапия: Акции и дивиденты
Добрый день. Не могу дозвониться в Департамент Казначества в г.ороде Атырау. На ваш городской номер тоже не смогла. Подскажите как узнать количество привилегированных акций и сумму положенных дивидендов? Не получала примерно 4-5 лет. Я зарегистрировалась на сайте Единого Регистратора ценных бумаг. Есть ли там возможность узнать эти данные посредством ЭЦП? эти услуги будут платными? С Уважением, Туленова Канапия

20.08.2018
Единый регистратор
Здравствуйте! В соответствии с п. 66 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» учет и выплата дивидендов не является функций Единого регистратора. По вопросам выплаты дивидендов Вам необходимо обращаться в акционерное общество, акциями которого Вы владеете. Для получения выписки с лицевого счета, содержащей информацию о количестве принадлежащих Вам ценных бумаг, необходимо обратиться в Единый регистратор и предоставить приказ на выдачу выписки с лицевого счета (по форме № 22). Однако, в системе реестров, ведение которой осуществляет Единый регистратор, лицевой счет на имя Туленовой Канапии Мулдажановны, имеет режим «условный». Согласно п. 41 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила) регистратор не осуществляет операции по лицевым счетам с режимом «условный». Изменение режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» осуществляется регистратором при предоставлении зарегистрированным лицом всех документов, необходимых для открытия лицевого счета. В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, открытого в режиме «условный», регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном лице с приложением документов, подтверждающих эти изменения и позволяющие идентифицировать лицо по данным, указанным в лицевом счете с режимом «условный». Учитывая изложенное, помимо приказа на выдачу выписки с лицевого счета, Вам необходимо дополнительно представить следующие документы: - приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (по форме № 1); - приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (по форме № 7); - анкету - клиента физического лица (по форме регистратора, в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма); - копию документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить); - копию прежнего документа, указанного в Вашем лицевом счете, либо выписку с лицевого счета, либо справку с миграционной полиции, с указанием реквизитов Вашего прежнего документа, удостоверяющего личность, указанного в лицевом счете с режимом «условный». Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя, почтовой связью или через трансфер-агента Единого регистратора в лице АО «Казпочта».. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора. С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с адресами трансфер-агента – в разделе «Контакты». Дополнительно сообщаем, что после открытия лицевого счета в системе реестров Единого регистратора, подача приказа на выдачу выписки с лицевого счета может быть осуществлена через сервис «Личный кабинет», подписанного электронно-цифровой подписью при наличии оплаты за данную услугу. По всем вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz.

27.08.2018
Марина Барах: Акции. Переоформление
Добрый день. Какой пакет документов надо приготовить для переоформления акций?

14.08.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Ваш вопрос не содержит конкретной информации для корректного ответа. Рекомендуем обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz с указанием информации о Ф.И.О. акционера, виде операции.


17.08.2018
Вика: Сведения об участниках потенциального поставщика и других лицах, опосредованно участвующих в уставно...
как получить справку Сведения об участниках потенциального поставщика и других лицах, опосредованно участвующих в уставном капитале потенциального поставщика до раскрытия сведений о физических лицах

14.08.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Юридическое лицо, заключившее с Единым регистратором договор по ведению системы реестров держателей ценных бумаг/участников товарищества, может получить реестр держателей ценных бумаг/участников товарищества на основании распоряжения/запроса юридического лица, направленного на бумажном носителе, либо при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП) через сервис Личный кабинет/систему Документолог (на сайте разделы Личный кабинет, либо ЭДО). Юридическое лицо, незарегистрированное в системе реестров Единого регистратора в случае участия в тендере по закупкам, может получить справку, подтверждающую отсутствие договорных отношений с Единым регистратором. Порядок и процедура получения информации для участия в тендере размещена на сайте в разделе «Обратная связь», «Информация для участников электронного конкурса государственных закупок». По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


17.08.2018
Логинова Марина : ответ получен
Добрый день. Ответ получила, все доступно объяснили в чем была ошибка и что требуется. Спасибо большое. Предыдущие два комментария по возможности можно удалить

07.08.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв!


17.08.2018
Марина Логинова: Почему отказали в переоформлении бумаг при наличии свидетельства о праве на наследство
Добрый день. Дополнение к запросу ниже, на который так и не ответили кстати. Я сходила к нотариусу, который мне выписал СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРАВЕ НА НАСЛЕДСТВО ПО ЗАВЕЩАНИЮ. Ваша сотрудница отказалась на его основании мне, как наследнице, переоформлять ценные бумаги на мое имя. Мотивировав это тем, что Алматинская табачная компания, на тот момент, когда отец покупал именные акции, была АО и это были акции, но с какого то момента она стала ТОО и теперь там не акции, а доли. Тем не менее, мой отец все это время получал дивиденды, никаких доп.документов никто не требовал, так как он проходит как владелец данных ценных бумаг, как бы они теперь не назывались, акции или доли. Ваша сотрудница запросила у меня удостоверение личности покойного отца за 1996 год. копию. У меня вопрос, как я должна предоставить эту копию, если во первых человек уже умер, во вторых он за это время естесственно менял удостоверение личности. ПОЧЕМУ НЕДОСТАТОЧНО ИНДИВИДУАЛЬНОГО ИДЕНТИФИКАЦИОННОГО НОМЕРА с удостоверения личности? Почему ФИО человека, дата рождения, и ИИН не являются достаточными данными чтобы понять что эти бумаги действительно принадлежали моему отцу? Или, скзала ваша сотрудница, предоставить справку о том, что он действительно проживал по ул.Болотникова д.100. Во-первых, улицу эту давно переименовали и она теперь Дуйсенова, что вашу сотрудницу наверное опять не устроило бы, во -вторых с 1999 года мы переехали и покойный проживал по другому адресу. Как я должна добывать справку с адреса, по которому человек не проживал с 1999 года? Прошу дать письменный ответ, с которым я пойду к юристам.

06.08.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Дополнительные разъяснения по вашему запросу были отправлены на электронный адрес, указанный в запросе, полученном на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz.


10.08.2018
Логинова Марина Васильевна: Акции ТОО Филип Моррис Казахстан
Добрый день! Я являюсь дочерью умершего человека, который владел несколькими акциями ТОО Филип Моррис Казахстан. У меня вопрос, могу ли я переоформить их на свое имя, предоставив свидетельство о смерти отца, мое свидетельство о рождении (там указано имя отца), и есть договор на акции. Какие еще документы необходимы для данной процедуры? (отец Логинов Василий Серафимович) С уважением, Логинова Марина Васильевна.

30.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Для оформления наследства свидетельства о смерти недостаточно, необходимо обратиться в Единый регистратор и предоставить следующий пакет документов: - приказ на зачисление доли (форма № 32); - свидетельство о праве на наследство (оригинал или нотариально заверенная копия). В случае отсутствия у наследника лицевого счета в системе реестров необходимо, дополнительно к указанным документам, предоставить приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1) и копию документа, удостоверяющего личность наследника. Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. При этом согласно п. 59 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее - Правила) приказ, направленный почтовой связью, принимается регистратором на исполнение при наличии нотариально заверенной копии документа, удостоверяющего личность. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора. Дополнительно сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма Вам необходимо предоставить заполненную анкету зарегистрированного физического лица. С Правилами, формами приказов и анкет, Тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с адресами и контактными данными представительств трансфер-агента-в разделе «Контакты». По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


07.08.2018
Людмила Юдьевна Семенова: Акционер АО "Казактелеком".Получение дивидендов, продажа акций. Усть-Каменогорск.
Добрый день, не можем найти контакты для уточнения суммы дивидендов и по вопросу продажи акций акций Ао"Казактелеком". Ответ прошу отправить на Senat-78@mail.ru

26.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ответ на Ваш вопрос направлен на электронный адрес, указанный в сообщении.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


30.07.2018
Гаврилюк Варвара: об удалении обращения поданного 20.07.2018 года
20.07.2018 года мною подано обращение в данный раздел на тему "о предоставлении информации по держателям акций" , прошу вас произвести удаление данного обращения из раздела "Обратная связь" по причине вновь открывшихся обстоятельств.

25.07.2018
Ренат: Справка
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как получить справку об акционерах. на сайте нет информации (если есть то ее не видно)

24.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

В случае, если при нажатии кнопки «Просмотр документа» в разделе «Отчеты» сервиса «Личный кабинет» у Вас на экране не появляется для просмотра документ, это происходит в связи с тем, что Ваш браузер блокирует всплывающие окна. Вам нужно изменить настройки браузера и отключить блокировку всплывающих окон.

Настройки для отключения блокировки всплывающих окон для сайта:

- при работе с браузером Firefox: откройте меню браузера (кнопка с тремя горизонтальными линиями ниже кнопки «закрыть» в правом верхнем углу) => «Настройки» => раздел «Приватность и безопасность». В этом разделе в секции «Разрешения» есть опция «Блокировать всплывающие окна» и кнопка «Исключения» рядом с ней. Нажмите эту кнопку, в появившемся окне добавьте адрес https://cabinet.tisr.kzв список исключений и нажмите кнопку «Сохранить изменения»;

- при работе с браузером GoogleChrome: откройте меню браузера (кнопка с тремя точками вертикально в ряд, ниже кнопки «закрыть» в правом верхнем углу) => «Настройки» => раздел «Конфиденциальность и безопасность» (для отображения нужно нажать кнопку «Дополнительные» внизу страницы) => подраздел «Настройки контента» (в разделе «Конфиденциальность и безопасность» это второй снизу) => подраздел «Всплывающие окна» и добавить адрес https://cabinet.tisr.kz в список «Разрешить»;

- для отключения функции блокировки всплывающих окон у других браузеров обратитесь к информации в Интернете.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


30.07.2018
Мақсат: Был отправлен запрос
Приветствую вас. По решению суда акций умершей Кесиковой Болғанай унаследовала её дочь. По алгоритму все документы были сданы нотариусу дабы он отправил запрос. Думаю вам. Данный запрос был отправлен в начале июля месяца 2018года. Прошло уже более полумесяца. Согласно закону об обращений граждан если не ошибаюсь ответ должен быть дан в течений 15суток. Нотариус находится в селе Ералы западно Казахстанская обл. Вопрос: когда будет отправлен ответ???

24.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ответ на запрос нотариуса в отношении Кесиковой Б. был направлен в адрес нотариуса, указанный в запросе. Трек-номер заказного письма RY052861629KZ от 12.07.2018 г.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


30.07.2018
Саида: Акции
Добрый день У меня дома есть акции ..преобретенные 1994 году... Скажите они имеют ценность ? Куда мне обратится по этому поводу ?

23.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ваш вопрос не содержит достаточной информации для ответа. Просим направить Ваши данные (Ф.И.О., дата рождения, наименование эмитента акций) на корпоративный электронный адрес Единого регистратора info@tisr.kz, либо позвонить по многоканальному номеру 8 (277) 272-47-60.


30.07.2018
nura: Реестр учредителей
Добрый день! как можно получить реестр учредителей ,?звонила несколько раз не смогла дозвониться....

20.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Получить информацию из системы реестров о составе акционеров или участниках хозяйственных товариществ возможно только при наличии действующего договора на ведение реестра держателей ценных бумаг/участников ХТ с Единым регистратором. Для получения информации из системы реестров Вы можете направить запрос через Личный кабинет Единого регистратора или систему Документолог. Полученный документ можно самостоятельно распечатать или использовать электронный документ для необходимых целей. В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» электронные документы, заверенные электронно-цифровой подписью, равнозначны документам на бумажном носителе. Для работы с сервисом «Личный кабинет» Вам необходимо иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Условия получения регистрационного свидетельства ЭЦП, правила работы с ним и требования по безопасности его использования приведены на официальном сайте НУЦ РК (http://www.pki.gov.kz). Просим принять во внимание, что юридическое лицо для входа в Личный кабинет использует ЭЦП выданное на имя юридического лица. Вход в интерактивные сервисы «Личный кабинет» и «Документолог» можно осуществить по адресу https://cabinet.tisr.kz или перейти по ссылке «Личный кабинет» на корпоративном сайте Единого регистратора, или зарегистрироваться на сайте doc24.kz. Руководство по работе с Личным кабинетом размещено в разделе «Личный кабинет/Документация», руководство по работе с сервисом «Документолог» размещено в разделе ЭДО. Также информацию можно получить путем направления в адрес Единого регистратора письменного запроса или распоряжения на представление информации (по форме Единого регистратора), подписанного уполномоченным лицом. С формами приказов Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам». По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


30.07.2018
Ложкина Варвара Владимировна : о предоставлении информации по держателям акций
Председателю Совета директоров АО «Единый регистратор ценных бумаг» А.М. Джолдасбекову от Гаврилюк Варвары Владимировны ИИН 600410400605 проживающей по адресу: Костанайская область, город Рудный, посёлок Качар 3 микрорайон, дом 29, квартира 9 телефоны: д.87145620105, с. 87054619368, а также действующая по доверенности №31/88-н/31-2018-4-530 выданной 30.06.2018 года временно исполняющим обязанности нотариуса Старооскольского нотариального округа Белгородской области Тройниным Александром Васильевичем от имени Ложкина Романа Николаевича ИИН 840705350073 проживающего по адресу: РФ, Белгородская область, город Старый Оскол, микрорайон Буденного, дом 16, квартира 94 Заявление Мой супруг Ложкин Николай Куприянович являлся держателем акций АО «Соколовско - Сарбайское горно - произодственное объединение» (далее АО «ССГПО») расположенное по адресу Костанайская область город Рудный. 03.11.1997 года мой супруг скончался, после его смерти я и наш совместный сын Ложкин Роман Николаевич унаследовали его акции АО «ССГПО» в количестве двадцати девяти штук, лицевой счет 0000014304, согласно выписки из реестра №13794 от 20.01.1997 года, что подтверждается архивной копией свидетельства о праве на наследство по закону №4-984 от 05.05.1998 года. С того времени как мы с сыном унаследовали акции и до сегодняшнего дня, по своей неосведомленности, дивиденды мы не получали и не получаем. 05.09.2003 года я вступила в зарегистрированный брак с Гаврилюк Владимиром Фёдоровичем, актовая запись №52, место регистрации брака аппарат акима посёлка Качар города Рудного Костанайской области, после заключения брака мне присвоена фамилия «Гаврилюк». Прошу Вас предоставить по адресу моего проживания письменный ответ, о том являюсь ли я и мой сын Ложкин Роман Николаевич на сегодняшний день держателями акций АО «ССГПО», согласно сведениям АО «Единый регистратор ценных бумаг».

20.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Письменный ответ на Ваш вопрос направлен по адресу, указанному в сообщении.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


30.07.2018
Николай Степанович: Перерегистрация акционера
Добрый день. Я являюсь акционеров АО "Актюбе Мунайгаз", владею небольшим пакетом привилегированных акций (ранее работал на этом предприятии). В настоящее время проживаю в РФ. Много лет ежегодно получаю причитающиеся мне дивиденды. В свое время был внесен в реестр акционеров, регистратором до этого года выступала организация "Центр ДАР". В этом году из Мунайгаза мне сообщили, что я теперь обязан перерегистрироваться в Едином регистраторе ценных бумаг в г.Актюбе, направив соотв.пакет документов. Состав документов и порядок регистрации мне предложили уточнить на сайте Единого регистратора. Подскажите пожалуйста, какие именно документы и куда я должен направить? Или хотя бы подскажите, куда обратиться. Ответить прошу на e-mail finaginniks@mail.ru.

19.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ответ на Ваш вопрос направлен на электронный адрес, указанный в сообщении.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


30.07.2018
Савинкова Иванна: Оформление акций по наследству
Добрый день. Моя мама Перова Нина Аркадьевна являлась держателем акций АО "Бухтарминская ГЭС". 13.02.2018 года она скончалась. Я-ее дочь Савинкова Иванна Владимировна вместе с нотариусом, некоторое время назад отправляла Вам на почту запрос с целью подтверждения информации по владению моей мамой этими акциями. Но, к сожалению, получили какой-то странный ответ, что нужно уточнить информацию, какую??? Моя мама много лет получала исправно дивиденты по этим акциям на банковский счет, все было нормально. Есть у меня на руках 2 выписки из реестра за 1996 и 1997 годы, есть сами Акции. Почему вы не дали подтверждения? Может быть у вас не было зарегистрировано ее уд-ие личности РК, так сейчас у меня на руках только есть его копия, как я смогу их перерегистрировать??? Что мне делать???

17.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Учитывая, что ответ на Ваш вопрос содержит конфиденциальную информацию, просим Вас направить Ваши контактные данные (номер телефона или адрес электронный почты) на корпоративный электронный адрес Единого регистратора www.tisr.kz. Наши специалисты свяжутся с Вами и помогут разобраться в ситуации.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


30.07.2018
Аккенже Базаровна: Изменение данных
День добрый! Я сдавала 20-ти значный № счета в сязи с изменением банка 30 мая 2018 году. Сказали будут ответ в течение 2-х недель, на сегоднешний день уже прошло 1,5 месяца, я до сих пор не получала ответа от Вас. Надеюсь решится мой вопрос в положительную сторону. Спасибо!

14.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Повторно сообщаем, что Ваш вопрос не содержит достаточной информации для ответа. Просим направить Ваши данные (Ф.И.О.) на корпоративный электронный адрес Единого регистратора info@tisr.kz, либо позвонить по многоканальному номеру 8 (277) 272-47-60.


24.07.2018
Проказов Иван Евгеньевич : выписка из реестра акционеров АО "Разведка Добыча "Казмунай-Газ", KZ1P51460114
Здравствуйте, 17 мая был отправлен официальный запрос №01-23-37 нотариуса Красий Нина Ивановна (Россия, Ростовская область, г.Сальск) заказным письмом о предоставлении информации: - выписка из реестра акционеров АО "Разведка Добыча "Казмунай-Газ", KZ1P51460114 ; - акт оценки акций АО "Разведка Добыча "Казмунай-Газ", KZ1P51460114. в отношении Проказова Евгения Ивановича, дата рождения 17.02.1940г. г.Гурьев р.Казахстан. (по некоторым документам дата рождения 07.02.1940г.) Ответьте пожалуйста дошло ли до Вас письмо и был ли направлен ответ на запрос. Если ответ был направлен напишите пожалуйста когда. и если можно отправьте скан ответа на мой эл. адрес. Также разъясните пожалуйста (если ответ отрицательный, либо запрос еще не дошел)- дальнейший порядок действий по оформлению прав на наследство на имеющиеся акции (есть информация что мой отец является владельцем привилегированных акций АО "Разведка Добыча "Казмунай-Газ", KZ1P51460114), и куда отправлять запрос по дивидендам. Заранее спасибо."

12.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

12.07.2018 г. на корпоративный электронный адрес Единого регистратора от Вас поступило сообщение с аналогичными вопросами. Ответ направлен на электронный адрес, с которого поступило Ваше сообщение.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


13.07.2018
Максим: наследование акций
Добрый день! Я проживаю в РФ и являюсь гражданином Российской Федерации.Моя мама являлась правообладателем акций АО «Соколовско-Сарбайское горно-обогатительное производственное объединение» Республика Казахстан, Костанайская область, г. Рудный, пр. Ленина, 26. После ее смерти согласно решения суда Российской Федерации, я был признан наследником моей мамы и, соответственно, наследником принадлежащих ей акций. Подскажите, пожалуйста, порядок моих действий, с помощью которых я смогу оформить право собственности на акции на себя, т.е. внести изменения в Единый регистратор ценных бумаг. Есть ли возможность осуществить оформление документов, дистанционно, не приезжая к Единому регистратору (держателю акций) в Республику Казахстан? Спасибо.

10.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Для полного ответа на Ваше обращение недостаточно сведений, в связи с этим рекомендуем Вам обратитьсяв Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение с указанием данных (ФИО, паспортные и адресные данные), приложив копии имеющихся документов, подтверждающих право наследства (заграничный паспорт, решение суда) на электронный адрес info@tisr.kz.


13.07.2018
Аккенже Базаровна: акции СНПС -АМГ
День добрый! Я сдавала документы, точнее 20-ти значный № счета банка. Сказали будут ответ в течение 2-х недель, до сих пор не получала ответа от Вас. Надеюсь решится мой вопрос благополучно. Спасибо!

09.07.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ваш вопрос не содержит достаточной информации для ответа. Просим направить точные сведения, касательно сдачи документов в Единый регистратор и  контактные данные (Ф.И.О. и номер телефона, по которому можно с Вами связаться) на корпоративный электронный адрес Единого регистратора: info@tisr.kz.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


13.07.2018
Артем: Покупка облигаций
Добрый день, подскажите, пожалуйста, что нужно сделать нерезиденту для покупки облигаций на внебиржевом рынке? Нужно ли мне открывать брокерский счет?

29.06.2018
Единый регистратор

Сделки на неорганизованном рынке  ценных бумаг возможны при открытии лицевого счета юридическому/физическому лицу в системе реестров, обслуживаемой Единым регистратором либо при открытии лицевого счета в системе реестров номинального держателя, путем заключения Договора об оказании брокерских услуг.

В случае, если лицевой счет будет открываться Вами в системе реестров, обслуживаемой Единым регистратором, то Вам необходимо представить Единому регистратору документы согласно переченя документов для нерезидента, указаного в главе 2 Свода Правил Единого регистратора. Свод правил Единого регистратора размещен в разделе «Клиентам» подраздел «Свод правил» на сайте www.tisr.kz.

В случае открытия лицевого счета у брокера, то Вам необходимо будет обратиться к любому брокеру и заключить Договор на брокерское обслуживание с предоставлением соответствующих документов, согласно требованиям, установленных правилами брокера.

Для полного ответа на Ваше обращение рекомендуем Вам обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


13.07.2018
Рустам: Запрос
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Как скачать Запрос на предоставление реестра участников?

29.06.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Формы приказов Единого регистратора размещены на сайте в разделе «Клиентам» подраздел «Формы приказов». Для получения реестра участников необходимо заполнить распоряжение на выдачу информации из реестра участников товарищества (позиция 46 в таблице форм).

Дополнительно сообщаем, что при наличии электронной цифровой подписи (ЭЦП) реестр участников товарищества можно получить в электронном виде через системы электронного документооборота «Личный кабинет» и «Doсumentolog» в режиме онлайн, без последующего предоставления запроса на бумажном носителе. Для этого достаточно на сайте Единого регистратора перейти в раздел «Личный кабинет», заполнить форму распоряжения, подписать распоряжение ЭЦП и направить в Единый регистратор путем нажатия кнопки отправить. По истечении 2-5 минут, обновить информацию и получить реестр, подписанный ЭЦП Единого регистратора. Аналогично используя ЭЦП можно направить распоряжение через сервис  «Doсumentolog».

 По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


13.07.2018
Пшеничникова Нина Андреенвна: Акции АО ССГПО
Добрый день! Меня зовут Соколова Наталья Алексеевна, я дочь Пшеничниковой Нины Андреевны. Пишу от имени мамы. У нас вопрос. Мы работали на предприятии АО ССГПО, Мама является держателем акциий АО ССГПО. На данный момент она хочет мне их подарить. Мы граждане РФ. Как правильно оформить договор дарения? С уважением, Наталья Алексеевна.

22.06.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Регистрация операции дарения ценных бумаг, согласно пп. 133, 134 Правил ведения системы реестров,утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года(далее-Правила), проводится Единым регистратором при получении встречных приказов о регистрации сделки с эмиссионными ценными бумагами. При этом, предоставление договора дарения не является обязательным требованием. Обращаем Ваше внимание, что нерезидентыРеспублики Казахстан, согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан«О документах, удостоверяющих личность», могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительствоиностранца в Республике Казахстан.

Если у сторон сделки лицевой счет в системе реестров Единого регистратора не открыт или имеет режим «условный» необходимо дополнительно представить документы для открытия лицевого счета, указанные в п. 48 Правил.

Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителяили почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил.

Так же обращаем Ваше внимание, что согласно п. 58 Правил регистратором не принимаются доставленные почтовой связью приказы от физических лиц на списание ценных бумаг. В случае, если лицо, отчуждающее ценные бумаги, не может лично присутствовать у регистратора для подписания приказа на списание ценных и иных документов, необходимых для регистрации операции по списанию ценных бумаг, оно вправе выдать доверенность на представителя для совершения всех действий по отчуждению ценных бумаг. Доверенность на совершение дарения представителем, согласно Гражданского Кодекса Республики Казахстан, в которой не назван одаряемый и не указан предмет дарения, не действительна.

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

В целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительныеформыдокументов – анкеты.

В настоящее время в системе реестров, ведение которой осуществляет Едины регистратор, зарегистрирован лицевой счет на имя Пшеничниковой Нины Андреевны, который имеет режим «условный» и содержит данные о реквизитах удостоверения личности гражданина Республики Казахстан. В случае изменения сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества(гражданство, место жительства, реквизитов документа, удостоверяющего личность и т.д.) согласно пп. 2) п. 1 ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении этих сведений.

Учитывая изложенное, для регистрации операции дарения ценных бумаг Вашей маме необходимо представить следующие документы:

- приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (по форме № 1);

- копию заграничного паспорта гражданина РФ;

- приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (по форме № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения и позволяющие идентифицировать по данным, указанным в лицевом счета в режиме «условный»;

- (в случае личного присутствия) приказ на списание ценных бумаг (по форме № 13);

- доверенность (при необходимости);

- анкета физического лица (по форме регистратора);

- копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

 

Одаряемый представляет регистратору следующие документы:

- приказ на зачисление ценных бумаг (по форме № 12);

- приказ на открытие лицевого счета (по форме № 1) (в случае отсутствия лицевого счета);

- копию заграничного паспорта гражданина РФ (в случае представления документов почтовой связью – нотариально заверенную копию);

- анкету физического лица (по форме регистратора);

- копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

 

С Правилами, формами приказов, анкетамии тарифами Единого регистратора можноознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


13.07.2018
Казбекова Айнура: Касательно переименования
Добрый день. Подскажите пожалуйста мой порядок действий. Наше АО произвело перерегистрацию в связи с переименованием Общества, теперь мне необходимо с Вами перезаключить договор и изменить сведения в личном кабинете для подачи приказов и получения отчетов (реестров и выписок) - захожу в кабинет, а данные выходят со старым наименованием. Что мне необходимо сделать теперь? Благодарю.

14.06.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Согласно п. 20 Гл. 2 Свода Правил Единого регистратора и п. 4.2.1. ст. 4 «Договора по ведению системы реестров держателей ценных бумаг» Эмитент обязан предоставлять Регистратору в течение 10 (десяти) календарных дней с момента принятия (регистрации) изменения и(или) дополнения в документы, предоставленные Регистратору и необходимые для ведения Системы реестров, а также изменения сведений указанных в заявлении на заключение Договора.

В связи с этим, Общество предоставляет Единому регистратору Приказ на изменение сведений о зарегистрированном юридическом лице (форма 8) с приложением подтверждающих документов (копия справки о государственной перерегистрации юридического лица, нотариально освидетельствованный документ с образцами подписей и оттиска печати, копия Устава либо изменения в Устав, Анкета-Клиента юридического лица), а также письмо о замене сертификата, подтверждающего заключение договора по ведению системы реестров держателей ценных бумаг путем присоединения к типовой форме.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


18.06.2018
Джиргаланова Асель: выдача наслества
Здравствуйте! Наследники получают свидетельство о праве на наследство на акции АО "Востокшахтострой". Количество акций 67 штук, наследников 2-ое, акция неделима, как должно быть указано в свидетельстве, если наследники наследуют в равных долях, или может ли один из наследников написать заявление о регистрации всех акций на имя 2-го наследника полностью?

13.06.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

 

Ваш вопрос не содержит достаточной информации для ответа. Просим направить Ваши контактные данные (Ф.И.О. и номер телефона, по которому можно с Вами связаться) на корпоративный электронный адрес Единого регистратора: info@tisr.kz

 

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


21.06.2018
Айсулу: Чековая книжка по приватизационным купонам
Добрый вечер! Куда можно сдать чековую книжку по приватизационным инвестиционным купонам для получения денег? Данная чековая книжка выдана отделением сбербанка 2168/02 лицевой счет 76999. Фонд Ак-Мерей Казагропроммеханомонтаж 002 АО "Мерей" управляющий Кашкарбаев Т. и Мунайгаз-инвест 022 управляющий Абдалиев С.К.

06.06.2018
Единый регистратор

Единый регистратор не располагает информацией об инвестиционно-приватизационных фондах, поскольку осуществляет учет негосударственных эмиссионных ценных бумаг, тогда как приватизационно - инвестиционные купоны не являются эмиссионными ценными бумагами.

По данному вопросу рекомендуем обратиться в органы юстиции для уточнения информации  о ликвидации фонда либо его преобразовании в акционерное общество. В случае, если фонд был преобразован в акционерное общество, необходимо обратиться в данное общество для получения необходимой информации.


08.06.2018
Николай: Выписка из реестра
Добрый день! Я являюсь держателем именных привилегированных акций ОА "Алтайэнерго". Проживаю в РФ. Подскажите каким образом я могу получить выписку из реестра? Каким образом я могу подарить акции своей внучке?

28.05.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Для полного ответа на Ваше обращение недостаточно сведений, в связи с этим рекомендуем Вам обратитьсяв Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение с указанием данных (ФИО, паспортные и адресные данные), приложив копии имеющихся документов, подтверждающих права акционера на электронный адрес info@tisr.kz.

Дополнительно, обращаем Ваше внимание на то, что согласно пп. 2) п. 1. ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» (далее – Закон) акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества. Общество и регистратор общества, согласно п. 2 указанной статьи Закона, не несут ответственности за последствия неисполнения акционером вышеуказанных требований. Невыполнение акционером данного требования может привести к несвоевременному получению дивидендов. Таким образом, если у Вас произошли изменения в реквизитах Вашего лицевого счета (гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, местожительство, банковские реквизиты и т.д.) в системе реестров Единого регистратора Вам необходимо обратиться в Единый регистратор для внесения соответствующих изменений. В случае, если Вы не обращались ранее в Единый регистратор, то Ваш лицевой счет, на котором зарегистрированы принадлежащие Вам акции, находится в режиме «условный». По лицевому счету, открытому в режиме «условный», в соответствии с п. 41 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее-Правила), не проводятся операции. Для изменения режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» и внесения в него актуальных реквизитов Единому регистратору представляются следующие документы: - приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1); - копия документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить). При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан. В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, открытого в режиме «условный», регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения. В соответствии с п. 44 Правил документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала). Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора. Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

Для получения выписки с лицевого счета так же необходимо предоставить приказ на выдачу выписки с лицевого счета (форма 22).

В целях оформления сделки дарения ценных бумаг, с учетом того, что данная сделка является двухсторонней, Вы как даритель предоставляете приказ на списание ценных бумаг с Вашего лицевого счета на счет Вашей внучки, а внучка должна предоставить приказ на зачисление ценных бумаг на свой счет. При этом в случае, если у внучки отсутствует в системе реестров лицевой счет, то ей необходимо представить все вышеперечисленные документы для открытия лицевого счета.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».


31.05.2018
Уркия Давлетова: ие сведений о зарегистрированном лицеИзменен
Доброго времени суток! 13 апреля 2018 Кажимовым Кулкаайыр Адилкайыровичем было отправлено письмо из г Уральск в АО "Единый регистратор ценных бумаг" г Алматы По вопросу изменения реквизитов держателя ценных бумаг - Давлетовй Уркии Магазовны ИИН 591215403241 По состоянию на 25 мая 2018г, ответ о подтверждении изменения реквизитов на имя Давлетовй Уркии Магазовны не пришел. Прошу Вас уточнить было ли протрален ответ? Если да, то по какому адресу выслан? Или прошу продублировать высланное письмо.

25.05.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Приказы, поступившие от Вас через трансфер-агента в лице АО «Казпочта» в г. Уральск, были исполнены Единым регистратором. Отчеты об исполнении приказов и выписка с лицевого счета с указанием количества принадлежащих Вам ценных бумаг направлены на адрес, указанный Вами в приказах почтой. Заказному письму  присвоен  номер трек кода RX058755915KZ. Учитывая изложенное, рекомендуем обратиться в отделение АО «Казпочта» для поиска письма по данному номеру трек кода. По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


30.05.2018
Талгат: Акции БТА банка
Добрый день! Меня зовут Есимов Талгат Маратович. В марте 2011 года я купил акции БТА банка через БТА Секьюритис (около 5000 простых акций), то есть являюсь держателем. Около 5 лет не проверял состояние. В данный момент БТА Секьюритис уже не существует, соответственно нет кабинета, где я обычно смотрел за состоянием акций. Где и как я сейчас могу найти записи о том, что я являюсь собственником этих акций?

25.05.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

В системе реестров, обслуживаемой Единым регистратором, Есимов Талгат Маратович не зарегистрирован. Учитывая, что Вы являлись клиентом номинального держателя, согласно заключенного договора с АО «БТА Секьюритис», рекомендуем Вам обратиться в АО «Центральный депозитарий ценных бумаг» для получения информации о наличии субсчета на Ваше имя в системе учета центрального депозитария.

            По вопросам предоставления информации Вы можете обращаться в Call-центрАО «Центральный депозитарий ценных бумаг»+7 (727) 355 47 61либо по горячей линии (звонок с городского и мобильного телефонов по Республике Казахстан бесплатный): 8 800 080 86 68, или задать вопрос на сайте АО «Центральный депозитарий ценных бумаг» в разделе «Консультант», или обратиться письменно по адресу:  050051, г. Алматы, мкр-н "Самал-1", д. 28.


29.05.2018
Гульназия: Выписка из реестра держателей ценных бумаг для предоставления в банк
АО "Национальное агентство по развитию местного содержания "NADLoC" БИН 030240001812 РНН 620200224986 КБЕ 16 Адрес Республика Казахстан, г. Астана, ул. Достык, дом № 18 АО "Народный Банк Казахстана" БИК HSBKKZKX ИИК KZ926010111000020795 "

23.05.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Ваше сообщение не содержит конкретного вопроса. Для дальнейшей работы по обратной связи рекомендуем Вам чётко формулировать вопрос, на который будет получен подробный ответ. Одновременно сообщаем, по всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


25.05.2018
Касентай: Изменение реквизитов

Здравствуйте . Мне нужна ваша помощь, Я держатель акций АО"СНПС-Актобемунайгаз.Я был гражданином Республики Казахстан,сейчас поменял гражданство.Теперь я имею гражданство Российской Федерации.Я хочу поменять перечисление своих дивидендов на Российскую карточку,что мне для этого нужно сделать. Банк ТуранАлем, где я получал дивиденды закрыт , а в Казкоммерцбанке у меня новый счет как не резидента РК. Спасибо , жду ответа.

Валентина: Письмо

Здравствуйте.Мне нужна ваша помощь.Я держатель акций АО"СНПС-Актобемунайгаз.Я была гражданином Республики Казахстан,сейчас поменяла гражданство.Теперь я имею гражданство Российской Федерации.Я хочу поменять перечесление своих дивидендов на Российскую карточку,что мне для этого нужно сделать.Спасибо,жду ответа.


19.05.2018
Единый регистратор

Согласно пп. 2) п. 1. ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» (далее – Закон) акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества. Общество и регистратор общества, согласно п. 2 указанной статьи Закона, не несут ответственности за последствия неисполнения акционером вышеуказанных требований. Невыполнение акционером данного требования может привести к несвоевременному получению дивидендов.

Таким образом, если у Вас произошли изменения в реквизитах Вашего лицевого счета (гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, местожительство и т.д.) в системе реестров Единого регистратора Вам необходимо обратиться в Единый регистратор для внесения соответствующих изменений.

Изменение сведений, содержащихся на лицевом счете зарегистрированного лица, в соответствии с пунктом 55 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила), проводится регистратором на основании приказа зарегистрированного лица на изменение сведений о них и документов, подтверждающих эти изменения и позволяющие идентифицировать по прежним данным, указанным в лицевом счете зарегистрированного лица.При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительствоиностранца в Республике Казахстан.

 

Таким образом, для внесения изменений в сведения лицевого счета, открытого в системе реестров Единого регистратора, Вам необходимо представить следующие документы:

- приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (по форме № 7);

- копию загран. паспорта (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить);

- документ, подтверждающий новые банковские реквизиты;

- копию прежнего документа, указанного в Вашем лицевом счете, либо выписку с лицевого счета, либо справку с миграционной полиции, с указанием реквизитов Вашего прежнего документа, удостоверяющего личность.

 

Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 66 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» учет и выплата дивидендов не является функций Единого регистратора. По вопросам выплаты дивидендов Вам необходимо обращаться в АО «СНПС-Актобемунайгаз».

 

По вопросам заполнения форм приказов и порядка представления указанных документов Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


25.05.2018
Гульжан: Здравствуйте! Почему мы не можем загрузить справку, чтобы распечатать
Мы не можем просмотреть справку, при нажатии на кнопку просмотр справка не загружается, как быть?

18.05.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

В случае, если при нажатии кнопки «Просмотр документа» в разделе «Отчеты» сервиса «Личный кабинет»  на экране Вашего ПК не появляется для просмотра документ, это происходит в связи с тем, что Ваш браузер блокирует всплывающие окна. Вам нужно изменить настройки браузера и отключить блокировку всплывающих окон.

Настройки для отключения блокировки всплывающих окон для сайта:

- при работе с браузером Firefox: откройте меню браузера (кнопка с тремя горизонтальными линиями ниже кнопки «закрыть» в правом верхнем углу экрана ) => «Настройки» => раздел «Приватность и безопасность». В этом разделе в секции «Разрешения» есть опция «Блокировать всплывающие окна» и кнопка «Исключения» рядом с ней. Нажмите эту кнопку, в появившемся окне добавьте адрес https://cabinet.tisr.kz в список исключений и нажмите кнопку «Сохранить изменения»;

- при работе с браузером GoogleChrome: откройте меню браузера (кнопка с тремя точками вертикально в ряд, ниже кнопки «закрыть» в правом верхнем углу экрана) => «Настройки» => раздел «Конфиденциальность и безопасность» (для отображения нужно нажать кнопку «Дополнительные» внизу страницы) => подраздел «Настройки контента» (в разделе «Конфиденциальность и безопасность» это второй снизу) => подраздел «Всплывающие окна» и добавить адрес https://cabinet.tisr.kz в список «Разрешить»;

- для отключения функции блокировки всплывающих окон у других браузеров обратитесь к информации в Интернете.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


04.06.2018
Куандык: как отправить заявку на регистрацию пользователя в качестве уполномоченного представителя юридическо...
добрый день! Я являюсь представителем ТОО "Агрофирма Астраханка", которое находится в системе реестров, и заключен договор с АО "Единый регистратор ценных бумаг". хотел зайти в личный кабинет по ЭЦП. но вышло окошко: Вы не зарегистрированы в системе реестров. Необходимо направить в Единый регистратор заявку на регистрацию пользователя в качестве уполномоченного представителя юридического лица с указанным БИН в ЭЦП. Необходимо направить в Единый регистратор заявку на регистрацию пользователя в качестве уполномоченного представителя юридического лица с указанным БИН в ЭЦП. Для получения консультации Вам необходимо обратиться в call-center Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60 вн. 150, 151, 152. . как теперь мне зарегистрироваться???

06.05.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Для работы с сервисом «Личный кабинет» клиенту необходимо  иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Условия получения регистрационного свидетельства ЭЦП, правила работы с ним и требования по безопасности его использования приведены на официальном сайте  НУЦ РК (http://www.pki.gov.kz).

Для юридических лиц: доступ к услугам сервиса «Личный кабинет» открыт представителям, указанным в документе с образцами подписи и оттиска печати, предоставленном Единому регистратору эмитентом или хозяйственным товариществом в рамках заключенного договора. В случае необходимости дополнения состава пользователей Вам требуется предоставить в Единый регистратор доверенность на бумажном носителе (форма размещена по адресу: http://www.tisr.kz/images/stories/documents/clients/doverennost.pdf). Исключение представителя Вашей компании из состава пользователей сервиса «Личный кабинет» произойдет в случае отзыва компанией выданной ранее доверенности либо по истечении срока ее действия.

При наличии вопросов по работе сервиса «Личный кабинет» Вы можете обратиться в call-центр Единого регистратора, позвонив из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60.


25.05.2018
Elena: Изменение реквизитов
Добрый день! Я являюсь акционером АО «Каражанбасмунай». Проживаю в Российской Федерации. В связи с реорганизацией Банка ВТБ24 изменились реквизиты счета для зачисления дивидендов. После обращения с этой проблемой в АО «Каражанбасмунай» мне пришелвот такой ответ: " В случае изменения реквизитов для получения дивидендов по акциям необходимо обеспечить наличие сведений о своих актуальных реквизитах в системе реестров держателей акций общества (АО «Единый регистратор ценных бумаг»). Согласно указанным изменениям в Закон, выплаты дивидендов по акциям будут осуществляться не позднее девяноста дней с даты составления списка акционеров, имеющих право получения дивидендов, при наличии сведений об актуальных реквизитах акционера в системе реестров держателей акций общества. В случае отсутствия сведений об актуальных реквизитах акционера выплаты дивидендов по акциям будут осуществляться в течение девяноста дней с момента обращения акционера в Общество с документом, подтверждающим внесение о нем необходимых сведений в систему реестров держателей акций общества. По всем вопросам, касающимся наличия и (или) внесения актуальных реквизитов акционеров в системе реестров держателей акций Общества, просим обращаться в АО «Единый Регистратор Ценных бумаг». Адрес: АО «Единый Регистратор Ценных бумаг»: 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Сатпаева, д. 30А/3. Телефон: 8 (727) 272-47-60, факс: 8 (727) 272-47-60, вн 230" Подскажите мои дальнейшие действия. Заранее спасибо за ответ.

26.04.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Согласно пп. 2) п. 1. ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» (далее – Закон) акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества. Общество и регистратор общества, согласно п. 2 указанной статьи Закона, не несут ответственности за последствия неисполнения акционером вышеуказанных требований. Невыполнение акционером данного требования может привести к несвоевременному получению дивидендов.

Таким образом, если у Вас произошли изменения в реквизитах Вашего лицевого счета (гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, местожительство, банковские реквизиты и т.д.) в системе реестров Единого регистратора Вам необходимо обратиться в Единый регистратор для внесения соответствующих изменений.

В случае, если Вы не обращались ранее в Единый регистратор Ваш лицевой счет, на котором зарегистрированы принадлежащие Вам акции, находится в режиме «условный».По лицевому счету, открытому в режиме «условный», в соответствии с п. 41 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее-Правила), не проводятся операции. Для изменения режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» и внесения в него актуальных реквизитов Единому регистратору представляются следующие документы:

- приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1);

- копия документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить).

При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительствоиностранца в Республике Казахстан.

В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, открытого в режиме «условный», регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения. В соответствии с п. 44 Правил документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала).

Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


05.05.2018
Амиржан: вывод участников из ТОО
Здравствуйте! Реестр участников нашего ТОО ведется Единым регистратором. В настоящее время в составе имеются умершие более года назад участники, наследники которых не оформляли право на наследство, не заявляли в ТОО о своих правах на доли, либо наследников нет. Подскажите, пожалуйста, процедуру списания долей участия умерших участников в системе ЕРЦБ при условии, что Общим Собранием Участников ТОО было принято решение о выводе умерших участников из состава ТОО, распределении между остальными участниками долей участия умерших и внесения выкупных сумм на отдельный депозитный счет ТОО (в случае объявления наследников). Какие документы необходимы для предоставления в ЕРЦБ кроме Протокола ОСУ по вопросу вывода умерших участников? Спасибо!

26.04.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

В соответствии с п. 1 ст. 58 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее ГК РК) хозяйственным товариществом признается коммерческая организация с разделенным на доли(вклады) учредителей (участников) уставным капиталом. Доля (вклад) каждого участника (в случае ее/его оплаты) в уставный капитал является собственностью участника/учредителя.

Согласно п. 1 ст. 188 ГК РК право собственности - признаваемое и охраняемое законодательными актами право субъекта по своему усмотрению владеть, пользоваться и распоряжаться принадлежащим ему имуществом.

Принудительное отчуждение у собственника имущества не допускается, кроме случаев, установленных нормами п. 2 ст. 249 ГК РК. При этом, обращение взыскания на имущество по обязательствам собственника производится в судебном порядке.

Учитывая изложенное, решение общего собрания участников не является основанием для отчуждения или прекращения прав собственности. Для решения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в суд для вынесения решения о принудительном выкупе долей умерших участников.

Согласно п. 189 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила), регистрация изменения или прекращения прав на долю по решению суда осуществляется Регистратором на основании исполнительного листа, содержащего все необходимые реквизиты в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

С Правилами Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


03.05.2018
Мадияр: По ответу на запрос
Здравствуйте. Я хотел узнать об ответе на запрос от нотариуса о выписке с лицевого счета Шакатаева Турсынбека. Дошло ли к Вам писмо с запросом?

24.04.2018
Единый регистратор

Запрос нотариуса о выдаче выписки с лицевого счета Шакатаева Т. получен Единым регистратором 18.04.2018 г. Ответ на данный запрос был подготовлен 20.04.2018 г. и направлен в адрес нотариуса, указанный в запросе.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


26.04.2018
Жанна Коротких: Запрос нотариуса
Здравствуйте. Я из России, отправляла вам запрос нотариуса. Подскажите пожалуйста какие сроки у вас установлены для ответа?

23.04.2018
Единый регистратор

Согласно п. 8 ст. 3 Закона Республики Казахстан «О нотариате» срок исполнения запроса нотариуса - не позднее восьми календарных дней с даты его регистрации в журнале входящих документов.

При этом обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Конвенцией о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам от 22.01.1993 г. в редакции Протокола к ней от 28.03.1997 г. (далее - Минская Конвенция), взаимодействие по вопросам об оказании  правовой помощи осуществляется через центральные, территориальные и иные органы юстиции Российской Федерации для последующего их препровождения на территорию иностранного государства.

Таким образом, в случае если нотариус  направил запрос непосредственно в адрес Единого регистратора, минуя органы юстиции Российской Федерации, то Единым регистратором будет выдан письменный отказ в представлении информации по запросу нотариуса.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


26.04.2018
Фисенко Иван Феофанович: Реестр ТОО Заградовское
Нами был сделан запрос на выдачу реестра ТОО Заградовское БИН 950 140 001 672 по состоянию на 03.04.2018.Хотим узнать статус нашего запроса!

23.04.2018
Единый регистратор

Ваше распоряжение на выдачу информации из реестра участников ТОО по состоянию на 03.04.2018 г. зарегистрировано в системе реестров Единого регистратора 13.04.2018 г. В этот же день распоряжение было исполнено и ответ направлен на электронный адрес, указанный в распоряжении.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


26.04.2018
Уралов Серик: ответ на запросы
День Добрый! Мною ЧСИ Ураловым С.А. направлены заказной почтой 24.01.18 г. за исх.14 постановления о предоставлении информации по ценным бумагам в отношении пяти лиц, 08.02.18 исх.27 аналогичные постановления в отношении 17 лиц. оба почтовых отправления получены сотрудником Вашей организации Табылдиной 30.01.18, и 19.02.18 соответственно. Однако по настоящее время ответ не предоставлен. все попытки дозвонится в Вашу организацию безуспешны. единственный раз удалось соединится с Омаровой А.Т. которая попыталась помочь. ни на один телефонный номер невозможно дозвонится, ни о каком качестве обслуживания говорить не приходится.

18.04.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!
            На Ваше обращение сообщаем следующее:

1.      Ответ на запрос от 24.01.2018 г. за исх. № 14 был направлен Вам заказной почтой 08.02.2018 г., № RX055027935KZ.

2.      Ответ на запрос от 08.02.2018 г. за исх. № 27 был направлен Вам заказной почтой 26.02.2018 г. № RX054421240KZ

Ответы за запросы были своевременно подготовлены и направлены в Ваш адрес. По вопросам доставки заказной почты рекомендуем обратиться в АО «Казпочта».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


26.04.2018
Искакова Дана: выписка из реестра держателей ценных бумаг
Здравствуйте! Я, Искакова Дана Галиоллаевна ИИН 880722450802, являюсь единственным учредителем и руководителемТОО "3Rd Floor AStana" БИН 161240014526. Для участия в тендере способом открытого конкурса на портале закупок АО "НК Самцрык Казына" требуется прикрепить "электронную копию выписки из реестра держателей акции". Просим Вас выслать перечень документов для получения данной справки. Ждем ответа! Спасибо! тел.87014293729

18.04.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!
            ТОО «3 RdFloorAstana» не зарегистрировано в системе реестров Единого регистратора.

Порядок и процедура получения информации для участия в тендере размещена на сайте в разделе «Обратная связь», «Информация для участников электронного конкурса государственных закупок».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


24.04.2018
Калмагамбетова Татьяна: О внесении изменений в единый регистратор ценных бумаг на основании свидетельста о наследстве
Я, Калмагамбетова Татьяна Анатольевна, 1978 г.р., являюсь наследником Анищенко Анатолия Алексеевича, наследственное имущество которого состоит из 24 привилегированных акций АО «ССГПО». Все документы для переоформления права мною были Вам предоставлены через филиал в г. Костанае. Прошу Вас сообщить мне внесены ли изменения в единый регистратор ценных бумаг на основании свидетельства о праве на наследство по закону. Заранее благодарна.

16.04.2018
Единый регистратор

Приказы, поступившие от Вас через трансфер-агента в лице АО «Казпочта» в г. Костанай, были исполнены Единым регистратором 16.04.2018 г.  

Отчеты об исполнении приказов и выписка с лицевого счета с указанием количества принадлежащих Вам ценных бумаг направлены на электронный адрес, указанный Вами в приказах.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


19.04.2018
Сергей Аренов: Получение информации об акциях
Здравствуйте! Я, Аренов Сергей Амангельдиевич (ИИН-720821301686), являюсь вкладчиком ПИФ "Ынтымак", позже преобразованного в АО "Ынтымақ" (БИН-940440001017). В ответ на мое письменное обращение о предоставлении информации о наличии ценных бумаг, АО сообщило, что согласно договора №01033-АО от 17.04.2013г. ведение системы держателей ценных АО осуществляет АО "Единый регистратор ценных бумаг" и что выдача подобной информации находится в вашей компетенции. Далее, я посредством ЭПЦ в личном кабинете вашего сайта направил запрос и получил справку о том, что по состоянию на 13.04.2018г. я в системе реестров не зарегистрирован. Как это так? Дайте пожалуйста, подробный ответ.

13.04.2018
Единый регистратор

В системе реестров Единого регистратора зарегистрирован лицевой счет на имя Аренова Сергея Амангельдиевича. Лицевой счет имеет режим «условный». Согласно пп 2) п. 40 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила) условный – присваивается лицевому счету в случае его открытия при приеме сведений и документов, составляющих систему реестров от прежнего регистратора, центрального депозитария или на основании исполнительного листа суда.

По лицевому счету, имеющему режим «условный» не проводятся операции, в том числе выдача выписки с лицевого счета (информационная операция).

В соответствии с п. 42 Правил изменение режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» осуществляется регистратором при предоставлении зарегистрированным лицом или его представителем всех документов, необходимых для открытия лицевого счета.

Кроме того, в качестве документа, удостоверяющего личность в Вашем лицевом счете в режиме «условный» указаны реквизиты паспорта СССР. В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, открытого в режиме «условный», согласно п. 43 Правил, регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном лице с приложением документов, подтверждающих эти изменения. В соответствии с п. 44 Правил документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала).

Таким образом, для получения выписки с лицевого счета Вам необходимо первоначально обратиться в Единый регистратор для изменения режима лицевого счета, внесения актуальных сведений и предоставить следующие документы:

- приказ на открытие лицевого счета физического  лица (по форме № 1);

- копию документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить);

- приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (по форме № 7);

- копию прежнего документа, указанного в Вашем лицевом счете, либо выписку с лицевого счета, либо справку с миграционной полиции, с указанием реквизитов Вашего прежнего документа, удостоверяющего личность либо иной документ, подтверждающий изменения реквизитов.

Одновременно в целях получения выписки можно представить приказ на выдачу выписки с лицевого счета (по форме № 22).

Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Для передачи документов Единому регистратору Вы также можете воспользоваться услугами трансфер-агента в лице АО «Казпочта».

Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты.
В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

Дополнительно сообщаем, что после открытия лицевого счета в системе реестров, Вы можете проводить любые операции в системе реестров путем подачи приказов и иных документов подписанных электронно-цифровой подписью через Казахстанский центр обмена электронными документами (КЦОЭД) – doc24.kz. С подробными инструкциями по работе с КЦОЭД вы можете ознакомиться на нашем сайте (www.tisr.kz) в разделе ЭДО.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz.


19.04.2018
Мадияр: О переименовании
Здравствуйте. АО "РЕЕСТР" это переименованный ЕДИНЫЙ РЕГИСТРАТОР ЦЕННЫХ БУМАГ?

10.04.2018
Единый регистратор

Акционерное общество «Единый регистратор ценных бумаг» (далее – Единый регистратор) учреждено решением № 1 от 01.12.2011 года Национального Банка Республики Казахстан на основании постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 28 октября 2011 года № 171 «Об одобрении создания акционерного общества «Единый регистратор ценных бумаг».

Единый регистратор начал оказывать услуги по своей деятельности с 01 февраля 2012 года.

Учитывая изложенное, Единый регистратор является вновь созданным юридическим лицом, и не является правопреемником АО «РЕЕСТР».

Дополнительно сообщаем, что с 1 января 2013 года действие лицензий на осуществление деятельности по ведению системы реестров держателей ценных бумаг, выданных уполномоченным органом прежним регистраторам, было прекращено. И с этой же даты прекращено действие договоров на ведение системы реестров держателей ценных бумаг, заключенных эмитентами с организациями, обладающими лицензиями на осуществление деятельности по ведению системы реестров держателей ценных бумаг(прежними регистраторами). При этом, прежними регистраторами, в установленные законодательством сроки, были переданы Единому регистратору сведения и документы, составляющие системы реестров держателей ценных бумаг эмитентов.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


17.04.2018
Гаухар: выписка об отсутствии в реестре
ТОО «Компания – Даулет Азия», БИН 121040012238, находящееся по адресу: Республика Казахстан, г. Кызылорда, ул.Кошербаева , 50. сообщает, что не является держателем ценных бумаг и не заключало с Единым регистратором договор на ведение реестра держателей ценных бумаг. Просим Вас предоставить Выписку из реестра держателей ценных бумаг для участия в тендере, по состоянию на момент исполнения. Прошу дополнительно выслать сканированную копию документа на электронный адрес: tookda2030@mail.ru

06.04.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Порядоки процедура получения информации для участия в тендере размещена на сайте в разделе «Обратная связь», «Информация для участников электронного конкурса государственных закупок».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


10.04.2018
Лаптиева Валентина: изменение реквизитов
Здравствуйте, я держатель превилигированных акций СНПС Актобе МунайГаз. на данный момент сменила гражданство и проживаю на территории РФ. я бы хотела чтобы девиденты мне начислялись на мой российский счет. что мне для этого нужно сделать?!

30.03.2018
Единый регистратор

Согласно пп. 2) п. 1. ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» (далее – Закон) акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества. Общество и регистратор общества, согласно п. 2 указанной статьи Закона, не несут ответственности за последствия неисполнения акционером вышеуказанных требований. Невыполнение акционером данного требования может привести к несвоевременному получению дивидендов.

Таким образом, если у Вас произошли изменения в реквизитах Вашего лицевого счета (гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, местожительство и т.д.) в системе реестров Единого регистратора Вам необходимо обратиться в Единый регистратор для внесения соответствующих изменений.

Изменение сведений, содержащихся на лицевом счете зарегистрированного лица, в соответствии с пунктом 55 Правил ведения системы реестров Единого регистратора, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года (протокол № 1) и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее – Правила), проводится регистратором на основании приказа зарегистрированного лица на изменение сведений о них и документов, подтверждающих эти изменения и позволяющие идентифицировать по прежним данным, указанным в лицевом счете зарегистрированного лица. При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительствоиностранца в Республике Казахстан.

 

Таким образом, для внесения изменений в сведения лицевого счета, открытого в системе реестров Единого регистратора, Вам необходимо представить следующие документы:

- приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (по форме № 7);

- копию загран. паспорта (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить);

- документ, подтверждающий новые банковские реквизиты;

- копию прежнего документа, указанного в Вашем лицевом счете, либо выписку с лицевого счета, либо справку с миграционной полиции, с указанием реквизитов Вашего прежнего документа, удостоверяющего личность.

Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 66 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» учет и выплата дивидендов не является функций Единого регистратора. По вопросам выплаты дивидендов Вам необходимо обращаться в АО «СНПС-Актобемунайгаз».

По вопросам заполнения форм приказов и порядка представления указанных документов Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


05.04.2018
Zhairan: Amf group
как можно получить электронную выписку в режиме онлайн???

29.03.2018
Единый регистратор

Для получения информации из системы реестров в режиме on-lineВам необходимо направить запрос через «Личный кабинет» Единого регистратора. Полученный документ можно самостоятельно распечатать или использовать электронный документ для необходимых целей.В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» электронные документы, заверенные электронно-цифровой подписью, равнозначны документам на бумажном носителе.Для работы с сервисом «Личный кабинет» Вам необходимо иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Условия получения регистрационного свидетельства ЭЦП, правила работы с ним и требования по безопасности его использования приведены на официальном сайте НУЦ РК (http://www.pki.gov.kz). Обращаем внимание, что юридическое лицо для входа в «Личный кабинет» использует ЭЦП выданное на имя юридического лица.

Вход в интерактивный сервис «Личный кабинет» можно осуществить по адресу https://cabinet.tisr.kz или перейти по ссылке «Личный кабинет» на корпоративном сайте Единого регистратора. Руководство по работе с Личным кабинетом размещено в разделе «Личный кабинет/Документация».

Также, при наличии ЭЦП, в целях получения информации, Вы можете направить запрос через Казахстанский центр обмена электронными документами (КЦОЭД) – doc24.kz. С подробными инструкциями по работе с КЦОЭД вы можете ознакомиться на нашем сайте (www.tisr.kz) в разделе ЭДО.

Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 82 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года, оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим, если Вы являетесь держателем ценных бумаг, перед направлением запроса Вам необходимо осуществить оплату за услугу в соответствии с действующими тарифами Единого регистратора.

Если Вы являетесь Эмитентом ценных бумаг, предварительной оплаты за услуги не требуется. Эмитент осуществляет оплату за оказанные услуги на основании счета, выставленного Единым регистратором в начале месяца, следующего за месяцем, в котором были оказаны данные услуги.

Тарифы размещены на сайте Единого регистратора, в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


04.04.2018
Анна Польская: Справка из реестра держателей ценных бумаг
Добрый день! Для тендера нашей организации необходимо предоставить справку из реестра держателей ценных бумаг. Где её можно заказать? Мы сами из города Усть-Каменогорска

23.03.2018
Единый регистратор

Для получения информации из системы реестров Вы можете направить запрос через Личный кабинет Единого регистратора в режиме on-line. Полученный документ можно самостоятельно распечатать или использовать электронный документ для необходимых целей.В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» электронные документы, заверенные электронно-цифровой подписью, равнозначны документам на бумажном носителе.Для работы с сервисом «Личный кабинет» Вам необходимо иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Условия получения регистрационного свидетельства ЭЦП, правила работы с ним и требования по безопасности его использования приведены на официальном сайте НУЦ РК (http://www.pki.gov.kz). Обращаем внимание, что юридическое лицо для входа в Личный кабинет использует ЭЦП выданное на имя юридического лица.

Вход в интерактивный сервис «Личный кабинет» можно осуществить по адресу https://cabinet.tisr.kz или перейти по ссылке «Личный кабинет» на корпоративном сайте Единого регистратора. Руководство по работе с Личным кабинетом размещено в разделе «Личный кабинет/Документация».

При наличии ЭЦП, в целях получения справки, Вы можете дополнительно направить запрос через Казахстанский центр обмена электронными документами (КЦОЭД) – doc24.kz. С подробными инструкциями по работе с КЦОЭД вы можете ознакомиться на нашем сайте (www.tisr.kz) в разделе ЭДО

Также Вы можете направить письменный запрос на бумажном носителе, составленный в произвольной форме с указанием наименования Компании, БИН и адреса местонахождения. Запрос направляется Единому регистратору на бумажном носителе на почтовый адрес: 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Сатпаева 30А/3. По письменным запросам выдается справка, заверенная подписью уполномоченного должностного лица и печатью Единого регистратора, в течение 15 (пятнадцати календарных дней) со дня поступления запроса, согласно пункту 1 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». К сведению, ответ Единого регистратора на бумажном носителе направляется простым письмом посредством АО «Казпочта» на указанный в запросе адрес.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


26.03.2018
Раиса Сахратова: По вопросу включения в реестр
Здравствуйте! Напрвила Вам два письма на адрес info@tisr.kz от 23 февраля и 04 марта 2018 года! Однако ответа от Вас так и не получила! Каким еще образом с вами можно связаться? С Уважением! Раиса Сахратова saxratova39@bk.ru

08.03.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ответы на Ваши письма были направлены на электронный адрес, указанный в сообщении.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


26.03.2018
Натальч: По приватизационным инвестиционным купонам
Добрый день! Имею на руках чековые книжки от 1994и 1995гг. по приватизационным инвестиционным купонам. Купоны вложены в инвестиционные фонды 066, 028, 033, 016, 031, 041, 044 Подскажите пожалуйста, какие предприятия являются правоприемниками данных фондов? Либо где и как получить информацию по данному вопросу? Либо может быть вам по опыту известно, возможно ли сейчас получить компенсацию по данным вкладам? Спасибо!

04.03.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Единый регистратор не располагает информацией об инвестиционно-приватизационных фондах, поскольку осуществляет учет негосударственных эмиссионных ценных бумаг, тогда как приватизационно - инвестиционные купоны не являются эмиссионными ценными бумагами.

По Вашему вопросу рекомендуем обратиться в органы юстиции для уточнения информации о ликвидации фонда либо его преобразовании в акционерное общество. В случае, если фонд был преобразован в акционерное общество, необходимо обратиться в данное общество для получения необходимой информации.


16.03.2018
Наталья Геннадьевна: Дивиденды
Здравствуйте! Я являюсь держателем акций АО" Волковгеология". Проживаю в Беларуси. АО "Волковгеология" мне сообщило, что т.к. у меня изменились реквизиты паспорта, я должна предоставить актуальную информацию вам. Каким образом предоставить информацию об актуальных реквизитах акционера?

03.03.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Согласно пп. 2) п. 1. ст. 15 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах» (далее – Закон) акционер обязан в течение десяти дней извещать регистратора общества об изменении сведений, необходимых для ведения системы реестров держателей акций общества. Общество и регистратор общества, согласно п. 2 указанной статьи Закона, не несут ответственности за последствия неисполнения акционером вышеуказанных требований. Невыполнение акционером данного требования может привести к несвоевременному получению дивидендов.

Таким образом, если у Вас произошли изменения в реквизитах Вашего лицевого счета (гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, местожительство и т.д.) в системе реестров Единого регистратора Вам необходимо обратиться в Единый регистратор для внесения соответствующих изменений.

В случае, если Вы не обращались ранее в Единый регистратор Ваш лицевой счет, на котором зарегистрированы принадлежащие Вам акций, находится в режиме «условный».По лицевому счету, открытому в режиме «условный», в соответствии с п. 41 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее-Правила), не проводятся операции. Для изменения режима лицевого счета «условный» на режим «открытый» и внесения в него актуальных реквизитов Единому регистратору представляются следующие документы:

- приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1);

- копия документа, удостоверяющего личность (при направлении документов по почте копию необходимо нотариально заверить).

При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительствоиностранца в Республике Казахстан.

В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, открытого в режиме «условный», регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения. В соответствии с п. 44 Правил документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала).

Приказ может быть доставлен Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к вышеперечисленным документам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Также сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма клиентам Единого регистратора необходимо предоставить дополнительные формы документов – анкеты.

С Правилами, формами приказов, анкетами и тарифами Единого регистратора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо отправить сообщение на электронный адрес info@tisr.kz


16.03.2018
Яковлева Ирина: оформление акций по наследству и дарение
Здравствуйте! У моего сына возникло право на наследство акций "Казхром" по завещанию моей мамы. Есть документ от нотариуса. Эти акции он еще не переоформил. Он хочет подарить их мне. Можно сделать все это одновременно? То есть переоформить акции на себя и тут же оформить дарение этих акций на меня? Я так понимаю, что приказ на списание акций по ф. 13 отправить почтой нельзя, да? Нужно ехать в Алматы ему или его представителю? Если поедет доверенное лицо, не нужно заверять у нотариуса копию паспорта сына? Или можно все оформить по почте? Мой адрес:irin.yakovleva2017@yandex.ru

28.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ответ направлен на электронный адрес, указанный в Вашем обращении.


05.03.2018
Нурлан: филиал в Астане
Добрый день. Уже целый месяц не могу дозвониться до вашего филиала в г.Астане. по номерам 476188 и 476189 Филиал работает? Если нет, то уберите с сайта. Если поменяли номера телефонов, то укажите на сайте!

22.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

По Вашему обращению техническая служба Единого регистратора провела проверку работы телефонных номеров. Телефонная связь работает в штатном режиме. Тем не менее, Единый регистратор принял во внимание Ваше обращение и предлагает направить информацию о номере телефона, с которого Вы звонили, на корпоративный электронный адрес info@tisr.kz для проведения дополнительной проверки по выявлению причин не дозвона.

Так же сообщаем, что размещенная на сайте информация о контактных телефонах филиала Единого регистратора в г. Астана – актуальная, филиал работает.


01.03.2018
dnksergey: Казахский язык
Добрый день, можно ли получать справки об крупных акционерах, держателей ценных бумаг на Казахском языке?

21.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Для получения справки или иной информации на государственном языке необходимо направить Единому регистратору распоряжение на предоставление информации из системы реестров держателей ценных бумаг (по форме INFO1) с указанием в графе «Дополнительная информация» отметки о предоставлении информации на государственном языке.

Распоряжение может быть направлено в адрес Единого регистратора в виде электронного документа, подписанного электронно-цифровой подписью через Казахстанский центр обмена электронными документами – КЦОЭД (doc24.kz), а также на бумажном носителе, любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через курьера , почтовой связью или через трансфер-агента.

Через сервис «Личный кабинет» в настоящее время можно получить информацию только на русском языке в связи с проведением технических работ по формированию информации на государственном языке

Форма распоряжения на предоставление информации из системы реестров держателей ценных бумаг размещена на нашем сайте в разделе «Клиентам», Формы приказов.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


01.03.2018
Артём: снять деньги за акции казахтелеком
Здравствуйте, как снять деньги за акции казахтелеком??? последний раз снимал в 2012 году.

18.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

По всем вопросам, касающимся порядка и способа получения дивидендов по акциям АО «Казахтелеком», необходимо обратиться непосредственно в АО «Казахтелеком».


01.03.2018
Адильхан: ключ
Здравствуйте как можно через эцп отправлять запрос и получить ответ

09.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Ваш вопрос не содержит информации, достаточной для корректного ответа. Просим дополнительно сообщить сведения о том, каким сервисом хотите воспользоваться (Личный кабинет, КЦОЭД) и от имени какого лица Вы намерены обращаться в Единый регистратор (держатель ценных бумаг, участник товарищества, эмитент, нотариус, частное лицо, временный управляющий и т.д.). По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


09.02.2018
Надежда: Проблема с вводом информации
Для зарегистрированных лиц, эмитентов и хозяйственных товариществ, обслуживающихся в Едином регистраторе, основное окно выглядит следующим образом: 3.ПОЛУЧЕНИЕ СПРАВКИ ДЛЯ ЛИЦ, НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ В СИСТЕМЕ РЕЕСТРОВ При нажатии кнопки «Получение справки» открывается раздел с двумя активными кнопками: «Подать запрос» и «Справка». Для получения справки необходимо нажать кнопку «Подать запрос» Вопрос: Под какой записью можно найти кнопку "получение справки"?

08.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте! Сформированную через сервис «Личный кабинет» справку можно посмотреть или сохранить на ПК при помощи нажатия пиктограммы «Справка» на строке, в которой указаны дата и номер регистрации запроса. В случае, если после нажатия пиктограммы «Справка» не происходит никаких действий, возможно в настройках браузера заблокированы всплывающие окна. Необходимо зайти в настройки браузера и выбрать опцию «всегда показывать всплывающие окна». После выбора указанной настройки при повторном нажатии пиктограммы «Справка» на экране появится сформированная справка. По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


13.02.2018
Максут: Перерегистрация акции
Уважаемые земляки! Большое спасибо за Ваш ответ! Как я понял. я с загран паспортом копией паспорта (нотариально копию заверять или нет?) Загран паспорт дочки(нотариально заверенной). Заполненные приказы №12 и 13.Приказ на открытие счёта дочки в Сбербанке РФ. С её генеральной доверенностью на моё имя. Приехав в РК я сам лично смогу переоформить акции ММГ на дочку. Правильно я понял?

02.02.2018
Единый регистратор

В ответ на Ваши вопросы поясняем следующее: 1. В случае, если Вы лично будете обращаться в Единый регистратор или в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта» при себе необходимо иметь оригинал заграничного паспорта гражданина Российской Федерации. Учитывая, что Ваш лицевой счет в системе реестров Единого регистратора был открыт по удостоверению личности гражданина Республики Казахстан необходимо дополнительно предоставить копии или оригиналы документов, позволяющие идентифицировать Вас по прежним данным, указанным в Вашем лицевом счете. 2. Согласно п. 3 ст. 163 Гражданского Кодекса Республики Казахстан представитель не может совершать сделки от имени представляемого ни в отношении себя лично, ни в отношении другого лица, представителем которого он одновременно является. Учитывая изложенное, при оформлении принадлежащих Вам акций на Вашу дочь, доверенность от ее имени должна быть выдана не Вам, а иному лицу. 3. При регистрации операции в системе реестров на основании доверенности лицо, уполномоченное на представление интересов доверителя, представляет копию заграничного паспорта доверителя и оригинал документа, удостоверяющего личность представителя. 4. Приказ на открытие лицевого счета (по форме № 2) представляется Единому регистратору для открытия счета в системе реестров Единого регистратора для учета ценных бумаг (не путать с банковским счетом). По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


07.02.2018
Багиля: не могу зарегистрироваться
CAPTCHA * не куда вводить

02.02.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Вероятно, Вы хотите зарегистрироваться на нашем сайте. Если Вы являетесь нашим клиентом, и хотите воспользоваться сервисом «Личный кабинет», то для  работы в Личном кабинете регистрация не требуется. Ознакомиться с руководством пользователя можно по адресу: http://www.tisr.kz/index.php/cabinet/dokumentatsiy.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


02.02.2018
Магжан: Выписка из реестра держателей акций
Добрый день! Как получить выписку из реестра держателей акций?! С Вами договор не заключали. Для участия в государственных закупках http://reestr.nadloc.kz. Что от нас требуется?!

30.01.2018
Единый регистратор

Для получения информации из системы реестров Вы можете направить запрос через Личный кабинет Единого регистратора. Полученный документ можно самостоятельно распечатать или использовать электронный документ для необходимых целей. В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» электронные документы, заверенные электронно-цифровой подписью, равнозначны документам на бумажном носителе. Для работы с сервисом «Личный кабинет» Вам необходимо иметь регистрационное свидетельство ЭЦП, выданное Национальным Удостоверяющим Центром Республики Казахстан (далее – НУЦ РК). Условия получения регистрационного свидетельства ЭЦП, правила работы с ним и требования по безопасности его использования приведены на официальном сайте НУЦ РК (http://www.pki.gov.kz). Просим принять во внимание, что юридическое лицо для входа в Личный кабинет использует ЭЦП выданное на имя юридического лица. Вход в интерактивный сервис «Личный кабинет» можно осуществить по адресу https://cabinet.tisr.kz или перейти по ссылке «Личный кабинет» на корпоративном сайте Единого регистратора. Руководство по работе с Личным кабинетом размещено в разделе «Личный кабинет/Документация». Также Вы можете направить письменный запрос на бумажном носителе, составленный в произвольной форме с указанием наименования Компании, БИН и адреса местонахождения. Запрос направляется Единому регистратору на бумажном носителе на почтовый адрес: 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Сатпаева 30А/3. По письменным запросам выдается справка, заверенная подписью уполномоченного должностного лица и печатью Единого регистратора, в течение 15 (пятнадцати календарных дней) со дня поступления запроса, согласно пункту 1 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». К сведению, ответ Единого регистратора на бумажном носителе направляется простым письмом посредством АО «Казпочта» на указанный в запросе адрес. По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60.


31.01.2018
Беленко Максим: выдача заверенной копии выписки из реестра
Здравствуйте, меня зовут Максим. Я проживаю в РФ. В 2011г. у меня умерла мама, которая также проживала в Российской Федерации. Тяжёлая жизненная ситуация не позволила мне подать заявление нотариусу о вступлении в наследственные права в установленный законом РФ шестимесячный срок. Как мне известно, моя мама имела акции АО «Соколовско-Сарбайское горно-обогатительное производственное объединение» Республика Казахстан, Костанайская область, г. Рудный, пр. Ленина, 26, которые в настоящее время являются наследственным имуществом. На данное имущество претендую, как наследник по закону первой очереди (ст.ст. 1141, 1142 Гражданский кодекс РФ). Насколько мне известно, Ваша организация является держателем реестра акционеров. В силу статьи 44 Федерального закона РФ «Об акционерных обществах», в реестре акционеров общества указываются сведения о каждом зарегистрированном лице, количестве и категориях (типах) акций, записанных на имя каждого зарегистрированного лица, иные сведения, предусмотренные правовыми актами Российской Федерации. Сведения об акциях мне необходимы для оформления наследственных прав. Подскажите, пожалуйста, способ обращения (электронное сообщение, почтовое сообщение, факс и т.д.), форму образца заявления и перечень прилагаемых к заявлению документов, которые мне необходимо направить в Ваш адрес для получения заверенной копии выписки из реестра о количестве и виде акций, а также их номинале в национальной валюте РК и рублевом эквиваленте РФ. Спасибо.

25.01.2018
Единый регистратор
Здравствуйте! Согласно п.1 ст.65 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» (далее – Закон) ведение системы реестров держателей ценных бумаг осуществляется Единым регистратором в соответствии с настоящим Законом, нормативными правовыми актами уполномоченного органа, внутренними документами регистратора, договором на ведение системы реестров держателей ценных бумаг, заключенным с эмитентом. Информация, содержащаяся в выписке с лицевого счета зарегистрированного лица, в соответствии со ст. 41 Закона , составляет коммерческую тайну на рынке ценных бумаг. Информация, составляющая коммерческую тайну на рынке ценных бумаг, не подлежит разглашению, за исключением случаев, установленных статьей 43 Закона. В перечень, установленных ст. 43 Закона лиц, имеющих право на получение коммерческой тайны, наследники зарегистрированного лица не включены. Таким образом, выписка с лицевого счета зарегистрированного лица для оформления свидетельства о праве на наследство, согласно п. 3. ст. 43 Закона может быть представлена либо нотариусам (по находящимся в их производстве наследственным делам) либо судам (по находящимся в их производстве делам на основании определения, постановления). При этом обращаем Ваше внимание, что порядок обращения российских нотариусов об оказании международной правовой помощи регламентирован ст. 7 Конвенцией о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам от 22.01.1993 г. в редакции Протокола к ней от 28.03.1997 г. Обращение судебных органов осуществляется в соответствии со ст. 3 Конвенциии от 15 ноября 1965 г. «О вручении за границей судебных и внесудебных документов по гражданским или торговым делам». Дополнительно сообщаем, что документы и приказы для оформления права собственности на ценные бумаги могут быть доставлены Единому регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. Для передачи документов и приказов Единому регистратору Вы также можете обратиться в представительство трансфер-агента в лице АО «Казпочта». По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz. С адресами и контактными данными трансфер-агента Вы можете ознакомится в разделе «Контакты».

29.01.2018
Максут: Акции ММГ
Уважаемые друзья! Меня зовут Бекмашеа Максут с 1949 г. рожд.Я имею привилегированные акции ММГ. С 2014 г живу в России.Хотел-бы перевести акции на дочку. Она тоже является гр. РФ и живёт в России.Что мне надо для этого сделать? Какие документы собрать? Ехать-ли в РК ? Или можно оформить через знакомых в Актау по генеральной доверенности? Надеюсь на Вашу помощь. С уважением Бекмашев Максут.

18.01.2018
Единый регистратор

В соответствии с. п. 2 ст. 36 Закона Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» регистрация сделки с эмиссионными ценными бумагами в системе реестров держателей ценных бумаг осуществляется регистратором на основании встречных приказов участников сделки на регистрацию сделки с ценными бумагами, а также иных документов, установленных законодательством Республики Казахстан.

Таким образом, для регистрации операции по списанию/зачислению ценных бумаг необходимо обратиться в Единый регистратор и представить встречные приказы, а именно: Вы представляете приказ на списание ценных бумаг (форма № 13), Ваша дочь – приказ на зачисление ценных бумаг (форма № 12).

В случае, если у лиц, участвующих в сделке, лицевой счет в системе реестров Единого регистратора не открыт или имеет статус «условный», необходимо предоставить следующие документы:

- приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1);

- копию документа, удостоверяющего личность. При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан.

В случае несоответствия реквизитов представленных документов реквизитам лицевого счета зарегистрированного лица, регистратору дополнительно предоставляется приказ на изменение сведений о зарегистрированном физическом лице (форма № 7) с приложением документов, подтверждающих эти изменения и позволяющие идентифицировать владельца лицевого счета по данным, указанным на его лицевом счете в системе реестров. В соответствии с п. 44 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее - Правила) документами, позволяющими идентифицировать физическое лицо, а также подтверждающими изменение реквизитов могут быть, включая, но, не ограничиваясь: справка отдела кадров эмитента, правоохранительных и других государственных органов Республики Казахстан или иностранных государств; другие справки и/ или документы, не противоречащие требованиям законодательства Республики Казахстан, предоставляемые в оригинале или нотариально засвидетельствованные копии документов (в случае не предоставления их оригинала).

Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. При этом согласно п. 59 Правил приказ, направленный почтовой связью, принимается регистратором на исполнение при наличии нотариально заверенной копии документа, удостоверяющего личность. Регистратором не принимаются доставленные почтовой связью приказы от физических лиц на списание ценных бумаг с лицевого счета. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил.

Учитывая изложенное, при подаче приказа на списание ценных бумаг обязательно личное присутствие Вас или Вашего представителя. Ваша дочь имеет право направить в адрес Единого регистратора необходимые документы для регистрации сделки почтовой связью. При этом, в случае если интересы Вашей дочери будет представлять доверенное лицо, то при регистрации сделки, согласно п. 3 ст. 163 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, одно и тоже лицо не может одновременно представлять интересы и Вас, и Вашей дочери.

Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора.

Дополнительно сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма Вам необходимо предоставить заполненную анкету зарегистрированного лица.

С Правилами, формами приказов и анкет, Тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с банковскими реквизитами - в разделе «О компании».

Для предоставления документов с целью регистрации вышеуказанных операций Вы можете обратиться в любое представительство трансфер-агента Единого регистратора в Республике Казахстан, представленного в лице АО «Казпочта». Адреса и телефоны трансфер-агента размещены на сайте в разделе «Контакты».

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


25.01.2018
Светличная Тaисия : Переоформление унаследованных акций
Добрый день, Уважаемые сотрудники компании, обращаюсь к Вам по вопросу акций. В наследство мне достались привилегированные акции. Каким образом можно их переоформить на своё имя? Какие для этого нужны документы, если учесть, что я являюсь гражданкой Российской Федерации? Обязательно ли моё присутствие или можно направить необходимые документы по почте? Приезд в Казахстан не входит в мои планы. Спасибо.

18.01.2018
Единый регистратор

Для оформления наследства необходимо обратиться в Единый регистратор и предоставить следующий пакет документов: - приказ на зачисление ценных бумаг (форма № 12); - свидетельство о праве на наследство (оригинал или нотариально заверенная копия). В случае отсутствия у наследника лицевого счета в системе реестров необходимо, дополнительно к указанным документам, предоставить приказ на открытие лицевого счета физическому лицу (форма № 1) и копию документа, удостоверяющего личность наследника. При этом обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» нерезиденты Республики Казахстан могут совершать гражданско-правовые сделки только на основании заграничного паспорта либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан. Учитывая изложенное, при обращении в Единый регистратор, Вам необходимо предоставить заграничный паспорт. Приказ может быть доставлен регистратору любым способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, в том числе лично, через представителя или почтовой связью. При этом согласно п. 59 Правил ведения системы реестров, утвержденных решением Совета директоров Единого регистратора от 22 января 2015 года и согласованных с Национальным Банком Республики Казахстан 09 февраля 2015 года (далее - Правила) приказ, направленный почтовой связью, принимается регистратором на исполнение при наличии нотариально заверенной копии документа, удостоверяющего личность. Приказ подписывается физическим лицом или его представителем на основании доверенности, оформленной в соответствии с п. 62 Правил. Согласно п. 82 Правил оказание услуг клиентам осуществляется при наличии оплаты. В связи с этим к приказам необходимо приложить копию документа, подтверждающего оплату услуг регистратора. Дополнительно сообщаем, что в целях соблюдения Единым регистратором норм законодательства Республики Казахстан о противодействии (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма Вам необходимо предоставить заполненную анкету зарегистрированного физического лица. С Правилами, формами приказов и анкет, Тарифами Единого регистратора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Клиентам», с адресами и контактными данными представительств трансфер-агента-в разделе «Контакты». По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив на многоканальный номер 8 (727) 272 47 60, либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


19.01.2018
Попов Валерий: О заказном письме RA654135529
Здравствуйте! 7.12.2017года отправил заказное письмо в ваш адрес,но до сего дня нет ответа о получении его вами. Почта пишет,что письмо дошло по адресу 29го декабря,но не вручено адресату....,а также повторно не было вручено 5го января. Трек номер моего пиcьма RA654135529RU. Можно ли отправить мне вам по электронной почте свои документы или надо купить билет на самолет и прилететь самому вручить документы. Прошел месяц... Дозвониться до вас не получается,постоянно идет сброс номера

11.01.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Ваше письмо (трек номер RA654135529RU) не было вручено Единому регистратору в связи с тем, что Вами не корректно указан получатель письма.

Просим учесть, что при направлении корреспонденции в адрес Единого регистратора в качестве получателя необходимо указывать юридическое лицо, т.е. Единый регистратор, а не Ф.И.О. работника регистратора.

Дополнительно сообщаем, что после Вашего обращения работником Единого регистратора, фамилию которого Вы указали, было получено Ваше письмо.


17.01.2018
Владимир: Поздравление и благодарность
Добрый день. С Новым годом! Хотел бы поблагодарить сотрудников Единого регистратора Светлану Васильевну и Маргариту Владимировну в грамотной консультации и оформлении ценных бумаг. И ещё такая просьба, не могли бы вы установить ещё дополнительный номер? С уважением, Владимир Петрович!

10.01.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

С наступившим Новым годом!Благодарим Вас за поздравление и отзыв! Всегда рады помочь.

О Вашей просьбе сообщено  руководству Единого регистратора.


17.01.2018
Тамара: обновление данных в едином регистраторе
Здравствуйте! 15 августа 2017года, Бекешева Т.Н. и Бекешев Хамза Махмутович (1963года рождения), подавали в г. Уральске документы для обновления данных в Едином регистраторе. В декабре 2017 г. на имя Бекешевой Т.Н. поступили подтверждающие регистрацию документы. Просим сообщить,почему нет подтверждения на имя Бекешева Х.М.? Заранее благодарны, с уважением Бекешевы.

09.01.2018
Единый регистратор

Здравствуйте!

Приказы, поступившие от Бекешева Хамзы Махмутовича через трансфер-агента в
г. Уральск, не приняты к исполнению, в связи с тем, что при их проверке сотрудниками Единого регистратора были выявлены замечания. Ознакомиться с имеющимися замечаниями можно, позвонив трансфер-агенту в лице АО «Казпочта», в которое Бекешев Х.М. обращался для представления приказов.

Учитывая изложенное, Бекешеву Х.М. необходимо повторно представить приказы и документы с учетом имеющихся замечаний. При этом обращаем Ваше внимание, что оплату при повторном представлении приказов проводить не требуется.

Дополнительно сообщаем, что отчеты об исполнении приказов можно получить на электронный адрес. Для этого необходимо в приказах, в графе «Дополнительные сведения» указать электронный адрес. При отсутствии отметки в приказе о направлении отчета на электронный адрес, отчет по умолчанию направляется на почтовый адрес зарегистрированного лица.

С контактными данными представителей трансфер-агента в лице АО «Казпочта» Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Контакты», трансфер-агенты.

По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел фронт-офис Единого регистратора, позвонив с городских телефонов из любой точки Казахстана по телефону «горячей линии» по номеру 8 800 080 88 80 (звонок с городского телефона Республики Казахстан бесплатный) или по многоканальному номеру 8 (727) 272-47-60,либо направить сообщение на корпоративный электронный адрес: info@tisr.kz


17.01.2018
 
Powered by Phoca Guestbook

Партнеры:

баннер kase ig_nb